Летняя стажировка в Catt TOUR 2017.pptx
- Количество слайдов: 49
Catttour Летняя практика 2018 г Цель стажировки-научить работать в туризме, донести студента важную и верную информацию, чтобы каждый приобрел хороший опыт в сфере своей будущей профессии.
Индустрия туризма нуждается в специалистах Цель стажировки- научить работать в сфере туризме, донести до вас нужную и верную информацию, чтобы каждый из Вас приобрел хороший опыт в сфере своей будущей профессии.
Преимущество стажировки Стажировка не только прививает практические навыки будущей специальности, но и дает очень большой жизненный опыт. Теоретические знания подкрепляются практикой.
Начало практики начинается с 2 х недельного тренинга Проживание персонала в 5*отелях компании.
Апрель-Сентябрь! Профессиональный опыт в сфере: туризма, гостепримства, туроперейтинга, сервиса.
Трансфермен - это специалист , задачей которого является встреча туристов в аэропорту, их проводы из отеля , а также сопровождение туристов во время экскурсий. Это первый представитель туристкой компании, которого видят туристы по прилету.
БОНУСЫ ОТ CATT TOUR Тренинги по основам туристического сервиса на русском языке: занятия ведут специалисты в сфере туризма, в конце стажировки получают сертификат от компании CATTTOUR Принимающая сторона полностью организует проживание и питание стажеров во время тренингов, а также берет на себя все проблемы по оформлению необходимых въездных документов Ежемесячно стажеры получают фиксированную зарплату 400$ плюс денежный бонус за добросовестную работу (за пять месяцев вы можете ДОПОЛНИТЕЛЬНО заработать )
Тренинги
Тренинги
Тренинги
Тренинги
Тренинги
Тренинги
Тренинги
Тренинги
Условия работы 1. Авиаперелет Москва -Анталия- Москва, 2. Ежемесячные карманные деньги в размере 350$; 3. Дополнительные деньги , ежемесячно получают 50$ на питание возможность питания находясь в рабочее время в отелях или на экскурсиях % от продаж экскурсий отельного гида + чаевые с трансферов и туров. 4. Премии за отлично выполненную работу; 5. Деньги на служебные расходы; 6. Униформы и необходимых для работы документов и вещей (включая телефонные сим-карты, с оплатой установленного фирмой лимита) ; 7. Проживание на весь сезон за счет компании; 8. Оформление визовых документов сроком на 6 месяцев.
Условия проживания Дома в которых живут стажеры в Турции принято называть -" ложман". В каждом доме присуствует все необходимые для жизни, Это спальные места, кухня, стиральные машины, утюги, холодильник, вентиляторы, гладильные доски, Все ложманы предоставляются фирмой за её счет условия проживания в ложманах и вилах и пансионах.
Условия досуга Для каждого стажера есть выходной, который предоставляется раз в неделю. В свой выходной стажер имеет право поехать на ту или иную экскурсию, которая выпадает на день его отдыха. Помимо личного выходного, компания каждый месяц проводит корпоративы. Корпоративы проходят в различных зонах отдыха. Такого рода вечеринки являются тем местом, где каждый сможет пообщаться со своими друзьями, коллегами по работе, поделиться впечатлениями и опытом работы, а заодно отдохнуть и весело провести время.
Условия питания Стажер - трансфермен получает ежемесячно дополнительные деньги на питание. Стажер - трансфермен имеет возможность питания находясь в рабочее время в отелях или на экскурсиях
Трансферт всегда состоит из двух частей. Первая – это встреча гостей после прибытия в аэропорту, а вторая - их проводы в аэропорт
Arrival (прибытие) выдается в аэропорту в виде листа формата А 4, на котором занесены имена и фамилии прибывающих, номера ваучеров и названия отелей, по которым следует развести гостей. Количество гостей может быть от 1 до 46 человек, отелей же по пути может быть 15. По этому листу трансфермен должен всех встретить, все объяснить и пожелать приятного отдыха. По пути трансфермен сообщает информацию, которая может понадобиться туристам на протяжении всего отдыха. Это информация об особенностях страны, погоде, местном времени, местной валюте. Трансфермен должен обязательно представить отельного гида и сказать время последующих встреч для отдыхающих каждого отеля, сделать так, чтобы туристы записали эту информацию. Также трансфермен должен рассказать об экскурсиях, предлагаемых компанией, причем сделать это так, чтобы каждый из гостей непременно захотел поехать на экскурсии. Не секрет, что именно от продаж экскурсий принимающая сторона получает свой основной доход. Кроме этого, хороший трансфермен непременно должен добавить от себя шутки, поведать местные поверья и легенды, чтобы завлечь туристов колоритом местной жизни.
DEPARTURE Departure (отбытие) – выдается вечером. В этом листе подробно расписано место и время, в которое нужно забрать туристов из отеля для отъезда домой. Конечно же, возникает немало проблем, они практически всегда одни и те же – забытый багаж, авиабилеты, паспорта. Трансфермен должен быстро сориентироваться и предпринять какие-то меры во избежание скандала, которого допустить нельзя.
Трансферный гид Трансфермен
Экскурсионные гиды должны проводить развлекательные экскурсии, например, такие как поездки в аквапарк, на рафтинг, на яхтах и т. п. Здесь важно еще раз рассказать гостям об экскурсии, на которую они отважились, ответить на все возникающие у них вопросы. Еще одна важная часть работы трансфермена – помощь отельному гиду, то есть представителю компании в отеле. Здесь в обязанности трансфермена входит решение ряда несложных вопросов, например, помочь гостю сориентироваться в расписании отеля – времени приема пищи и т. п. , помочь провести, а иногда и самому провести информационные встречи и даже продать экскурсионные туры
Экскурсионные гиды
Shop-гид сопровождает туристов в поездках в торговые центры. По пути необходимо дать гостям небольшую информацию по торговому центру, и если у гостей возникают какие-либо вопросы или проблемы, обязательно помочь им.
Концепт ПРОВЕДИ ОТПУСК ПОКОРОЛЕВСКИ ВИЕСТЕ С НАМИ!
Твой шанс заложить фундамент успешной карьеры! Будь профи вместе с нами!
Условия организации стажировки Перечень документов, необходимых для участия в стажировке 1. Анкета установленного образца 2. Загранпаспорт Условия собеседования: 1 Отправить запрос на участие в собеседованииtourismstaj 2011@mail. ru , получить анкету, заполнить, вставить фотографию. Получить задание к собеседованию. 2 В SKYPE добавить ник NADIN 2578 3 Дата и время собеседования назначается индивидуально, после отправки анкеты на tourismstaj 2011@mail. ru 4 Все вопросы и консультации по стажировке вы можете задать по М: +79603442274
Летняя стажировка в Catt TOUR 2017.pptx