Business process reengineering Реинжиниринг бизнес-процессов
Что? • Реинжиниринг бизнес-процессов — фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес -процессов для достижения максимального эффекта производственно -хозяйственной и финансовоэкономической деятельности.
Как? • Несколько работ объединяются в одну. • Исполнители самостоятельно принимают решения. • Работы по процессу выполняются в их естественном порядке. • Работа выполняется там, где это наиболее целесообразно.
• • • Снижение доли работ по проверке и контролю. Снижение доли согласований. Ответственный менеджер является единственным контактным лицом по процессу.
Правильно. • • • Роль высшего руководства. Понимание со стороны сотрудников. Проект должен иметь собственный бюджет. Роли и обязанности участников проекта должны быть четко определены. Результаты проекта должны быть конкретными. Всем участникам проекта и в первую очередь его руководителям следует осознавать степень риска данного предприятия.
Неправильно. • • • Компания пытается улучшать существующий процесс вместо того, чтобы перепроектировать его. Преждевременное завершение реинжиниринга. BPR-проект проводится на фоне множества других мероприятий. Попытка провести реинжиниринг, не ущемив ничьих интересов. Лидер проекта имеет недостаточно высокий авторитет или представляет несоответствующий уровень управления.
BPR в компании Kodak. • Интегрированная база данных о процессе проектирования продукта. • «Компьютеризированное проектирование и производство» (КАД/КАМ).
Спасибо за внимание! Источники: http: //www. management. com. ua/ http: //www. grandars. ru/ http: //www. hr-portal. ru/
Скачать презентацию Business process reengineering Реинжиниринг бизнес-процессов Что
Business process reengineering2.pptx