Бриф для консультантов
Механика: В ТТ работает 1 консультант, находится в секции со средствами гигиены, рядом с ним на подставке находится кейс с демо материалами (колбами, прокладками). Консультант проводит консультации по всему ассортименту ТМ Котекс, при заинтересованности проводит демонстрацию преимуществ продукции используя кейс. График работы: • Пн, Вт -выходной • Ср, Чт, Пт 15: 00 -21: 00 • Сб, Вс – 10: 00 - 19: 00
Ассортимент прокладок
Ассортимент тампонов
Ассортимент ежедневных прокладок
Впитываемость Прокладки прокладки Тампоны
Преимущества прокладок Улучшенные прокладки Kotex - это инновационная система защиты от протекания, которая включает в себя: 1. инновационную поверхность, которая не только мягкая для кожы, но еще и сверхбыстро пропускает жидкость и не позволяет ей проступить в обратную сторону 2. 3 распределительных слоя, которые направляют большую часть жидкости в центр, а остальную распределяют равномерно по всей прокладке 3. абсорбирующий слой моментально превращает жидкость в гель и удерживает внизу прокладки 4. специальные бортики - останавливают излишки жидкости, контролируя процесс защиты от протекания 5. новые мягкие крылышки, которые лучше крепятся к белью
Механика демонстрации Этапы разговора Консультанта: 1 -й вариант разговора (если покупатель находится в категории средств личной гигиены) «Добрый день, Я консультант ТМ «Котекс» , Разрешите Вам помочь в выборе средств личной гигиены» Если покупатель заинтересовался, консультант предлагает провести демонстрацию и подталкивает совершить покупку Если в ТТ проходит акция, консультант анонсирует покупателю 2 -й вариант разговора (покупатель находится в любой другой категории): «Привет/Добрый день Нужна ли Тебе/Вам прокладка с которой не будет паранойи протекания? Или Интересует ли Тебя/Вас прокладка которая не будет протекать? » Сейчас Вы сами убедитесь, что прокладки Котекс не протекают (показывает демонстрацию)
Демонстрации • • консультант открывает прокладку, приклеивает ее к черному пластику Дозатором набирает жидкость из одной из колб и наливает аккуратно на всю поверхность прокладки (кроме крылышек) (Количество жидкости налитой за 1 раз не должно превышать 20 мл) • • После чего откладывает прокладку и берет демонстрационные слои консультант называет преимущества, комментирует и демонстрирует каждый слой Посмотрите на прокладку: 1 верхний слой быстро пропускает 2 слой (состоит из 3 -х) – распределяет жидкость в центр 70% і 30% по краям 3 слой – абсорбирующий , эффективно впитывает и не дает жидкости выйти наружу 4 слой - целлюлоза, которая также эффективно удерживает жидкость 5 слой – защитный, защищает от протекания на белье Эти слои очень быстро впитывают жидкость и обеспечивают надежную защиту от протеканий. С ними можно ничего не боятся Новые мягкие крылышки, подойдут к Вашего/Твоего модного нижнего белья Кроме того, что прокладки Котекс такие надежные у них еще очень крутая и удобная упаковка на завязках
Механика демонстрации продолжение • • • После демонстрации консультант подталкивает покупателя на совершение покупки. консультант не комментирует продукцию других ТМ, не называет другие ТМ консультант может сказать что из личного опыта очень нравятся прокладки Если человек пользуется тампонами то консультант рекомендует приобрести тампоны ТМ Котекс Тампоны Котекс – являются лидерами по продажам на рынке Украины Основным преимуществом тампонов Котекс является голубая линия, которая защищает от протекания Если консультанту задают вопрос по ежедневным прокладкам, он рекомендует купить ежедневные прокладки ТМ Котекс Преимущество – индивидуальная упаковка каждой прокладки При демонстрации консультант ведет дружеский диалог с покупателем Если человек посмотрел всю демонстрацию и не захотел приобрести продукт, то консультант узнает причину отказа. После чего заполняет отчет. Отчет заполняется после каждой консультации Одна прокладка используется на 3 демонстрации!
Скачать презентацию Бриф для консультантов Механика В ТТ работает
Бриф для консультантов Котекс.ppt