Breakthrough Performance Implementing the Lean Enterprise Lean Production

Breakthrough Performance: Implementing the Lean Enterprise Lean Production Supplier Integration FACTORY SUPPLIER 4 WAREHOUSE 3 FAB SELLING ENTITY 2 FINAL ASSY 5 Market Scope Distribution Integration RATE-BASED PLANNING Prof. Yacov Kedem Dept. of Industrial Engineering and Management Shenkar College of Engineering and Design, Israel 1 CUSTOMER

ישום הארגון הרזה פרופ' יעקב קדם המחלקה להנדסת תעשיה וניהול שנקר-בי"ס גבוה להנדסה ולעיצוב

תנאי הסביבה בשנות ה-0002 • • • פתיחת הסחר העולמי חדשנות מהירה בטכנולוגיה הלקוח המעודכן התחרות בשוק הגלובלי קצב שינויים מהיר כתופעת קבע מסקנה: נדרש שינוי בתפיסת העולם של תורת הניהול

מאפייני תהליכי הניהול הנדרשים בשנות ה-0002 • • • גמישות לשינוים בתנאי הסביבה מהירות והתאמת תגובה ללקוח ולתנאים משתנים קיצור משך הזמן הנדרש לפיתוח מוצר משלב הרעיון ועד לשלב המסחרי הורדת עלויות תוך כדי העלאת האיכות מיקוד הפעילות סביב הלקוח קבלת החלטות מהירה בדרג המבצע

Prevention rather than correction Quality circles Quality at the origin Cellular manufacturing Total quality management Statistical process control Participative management Ishikawa diagrams Pareto analysis Operator Polyvalence HOSHIN (simple solutions) SEIKETSU (standardise) SEIRI (Remove unneeded objects) Supplier partnerships Kanbans Respect for individuals SEISO (Clean work environment) Pokayoke SEITON (Organise tools and material) Training & training Company unions JUST IN TIME Network of subcontractors Single minute exchange of die (SMED) KAIZEN (continous improvement) Preventative maintenance Takt time Taguchi quality methods SHITSUKE (respect rules) Equipment effectiveness Work with clients

Production System Implementation 1985 – 2006 Key Point: Progressive and aggressive organizational learning in the 80’s and 90’s provided the competencies, leaders, and environment to manage change. • Leadership Culture • Process Management • Value Chain Management • Continuous Quality Improvement • System Kaizen as the Management System • Lean Production System Academies • Supply Chain Partnerships • Boeing Production System • JIT/Lean Manufacturing • World Class Competitiveness • Total Quality Control • Leadership • Structure • Quality Vision • Quality Circles • Deming 1985 (The JIT/Lean Initiatives View) • Process Kaizen • Accelerated Improvement Workshops • Reliable Methods & Processes • Cost of Quality • System Kaizen • Lean Maturity Assessments • Work Management • Determinant Assembly • Hardware Variability Control 1995 2000 2006

התפיסה האסטרטגית "הארגון הגמיש והרזה" • • • תפיסה שיווקית אסטרטגית מבנה ארגוני ניהול מידע טכנולוגיה עובדים

הגדרות: ניהול "רזה" הגדרות: : Lean גישה שיטתית לזיהוי וביטול בזבוז תוך כדי שפור מתמיד בדרך זרימת המוצר עד ללקוח הסופי בשאיפה לשלמות. פעולות : AV פעולות שמעלות את ערך המוצר או השרות ללקוח, עבורם הוא מוכן לשלם. פעולות : NAV פעולות שאינן מעלות את ערך המוצר, או השרות ללקוח - אותן יש להפחית, לפשט, או לשלב בפעולות אחרות. אם אין ערך מוסף - זה בזבוז !

ראיה מרחיבה לגישת LEAN תפעול Lean מתייחס לכל הגורמים והאלמנטים המרכיבים את שרשרת האספקה. Customer Selling Entity Warehouse Production Supplier

הגדרת Lean Enterprise '' מפעל '' Lean הינו ארגון משולב אשר יוצר ביעילות תמורה עבור בעלי העניין ע"י יישום עקרונות ופעולות . Lean 1002 , Lean Aerospace initiative, MIT

ארגון משולב לקוח Customer תמיכה במוצר פעולות ייצור Product Support Manufacturing Operations מימון, כ''א, חוקי פיתוח מוצר Finance, H/R, Legal, etc Product Development רשת ספקים Supplier Network

מערכת ארגון Lean ארגון מושתת Lean מתבסס על מספר גורמים: תהליכים משאבי אנוש מידע טכנולוגיה השקפה הוליסטית תפקוד הארגון / ה''מפעל'' כמערכת שיטתית

יחסים עם שותפים חיצוניים מודל המערכת המסתגלת קצב השינוי מוצר /שרות אישי מותאם ללקוח מערכת מסתגלת ידע ספקים ושיתופי פעולה

ארגונים מבויתים מבוססי מוצר ארגוני בר מבוססי שוק

עקרונות מפתח ליישום השינויים ü מערך אסטרטגי ü מחויבות ההנהלה ü תחושת נחיצות ü מעורבות בעלי העניין ü מבנה ארגוני )ממבנה מאונך ü מטרות ויעדים ü תכנון הטרנספורמציה ü בקרה, הפקת לקחים והדרכה למבנה אופקי שטוח(

בניית תרבות ארגונית • המעבר של ארגונים מניהול מסורתי לניהול "רזה" כרוך בשינויים רבים, הדורשים מחויבות ארוכת טווח לשיפור מתמיד והשגת מצוינות. • המחויבות חייבת לקבל ביטוי בתרבות ארגונית בשלושה מישורי למידה

בנית תרבות ארגונית • המישור ההתנהגותי : פיתוח כישורים בעבודת צוות • המישור הקוגנטיבי : פיתוח כישורי טכניים ומבוססי ידע, לביצוע שיפורים מדידים • המישור הערכי : שינוי מערך הערכים לצורך ניהול ארגון בתרבות Lean

נקודת המבט של בעלי העניין צרכן/ משתמש סופי שותפים מתחרים הארגון הרזה LEAN Enterprise ספקים בעלי מניות רשויות ועד עובדים הסביבה

רואים תוצאות Lean Enterprise Satisfied Stakeholders Strategic Outcomes

במילים אחרות: כל פעילות הכוללת אנשים, תהליכים ומשאבים - יכולה להשתפר באמצעות אימוץ גישת . Lean אז. . . .