БЛАГОДАРЕНИЕ В ДЕЛОВОМ ОБЩЕНИИ На материале русского и английского языков
Коммуникативная установка n Расположить собеседника к дальнейшим позитивным действиям, продемонстрировать вежливость, воспитанность, признательность, отреагировать на поздравление, на высокую оценку деятельности
Ролевые установки n n n n Спасибо! Благодарю! Большое спасибо! Благодарю (вас)! Разрешите поблагодарить (вас) за. . . Позвольте выразить мою (нашу) благодарность за. . . Я хотел бы выразить свою благодарность (признательность) за. . . Я должен поблагодарить вас за. . . Как я вам благодарен! Я буду весьма благодарен вам за. . .
Комплименты n n n n Вы как всегда правы! Вы прекрасный знаток своего дела. Какой у вас отличный вкус! У него тонкое чувство юмора. Это один из людей, которым все по плечу. С вами необыкновенно интересно общаться! Как с вами легко и приятно! Вы просто молодец!
Реакция на благодарность, комплимент, похвалу n n n n – – – – Спасибо, вы очень добры (любезны)! Не стоит благодарности! И вам тоже большое спасибо. Мне не стоило труда сделать это! Спасибо за комплимент. Очень приятно слышать. Хотел(а) то же сказать и о вас.
Нейтральные формы благодарности n n n Спасибо! Спасибо, да. Спасибо, нет. Спасибо вам за. . . Спасибо вам за подарок. n n n Thank you. Yes, please. No, thank you. Thank you for. . . Thank you for the present.
n n Я признателен вам за. . . Я признателен вам за то, что. . . Я очень признателен вам за оказанную услугу. Я очень признателен вам за то, что вы прочитали мою статью. n n I'm grateful/ obliged/ indebted to you for. . . Thank you for… Much obliged to you for the favour. Thank you so much for taking the trouble to read my article.
n n n Разрешите вас поблагодарить. Позвольте выразить вам благодарность. Я приношу свою благодарность комулибо за. . . Выражаем вам большую благодарность за ваш труд. Я хочу поблагодарить вас за эту большую услугу. n n n I would like to thank you. I would like to express my gratitude/appreciation. I would like to thank sb. for. . . We would like to express our gratitude to you for your effort. I would like to thank you/say how grateful I am for the great service you've done me.
Скачать презентацию БЛАГОДАРЕНИЕ В ДЕЛОВОМ ОБЩЕНИИ На материале русского и
БЛАГОДАРЕНИЕ В ДЕЛОВОМ ОБЩЕНИИ.ppt