Бизнес-проект Молодые обучают пожилых Разработчики Георгиев Павел Зекунова

Бизнес-проект «Молодые обучают пожилых» Разработчики: Георгиев Павел, Зекунова Ирина, Катышева Александра, Окороков Алексей Курский институт менеджмента, экономики и бизнеса Руководитель проекта к. э. н. проф. Кликунов Н. Д

Проблема: Традиционный подход. Усложнение технологий производства. Примеры автомобиль, сотовый телефон. Подход Ланкастера (статья «Перемены и новаторство в технологии потребления» ). Усложнение технологий потребления. Проблема получения полной полезности от сложного технологического блага. Пример: смартфон, компьютер.

Сетевые эффекты в потреблении Сложность реализации сетевых эффектов для благ со сложными технологиями потребления Наличие сетевых эффектов предполагает субсидирование деятельности со стороны производителей

Цель проекта «Молодые обучают пожилых» Привлечение лиц пожилого возраста к освоению компьютерных технологий: • Работа с банковскими картами; • Создание личного кабинета в УФСН и ПФ РФ; • Оплата услуг ЖКХ через интернет; • Реализация сетевого эффекта в обучении

Краткое описание проекта «Молодые обучают пожилых»

Содержание проекта I. Обучение на базе Курского института менеджмента, экономики и бизнеса Полный курс: 1. Знакомство с компьютером (компоненты компьютера, текстовый редактор, графический редактор) 2. Знакомство с Интернетом (поиск информации, просмотр видео) 3. Освоение сетевых коммуникаций (Skype, социальные сети «Вконтакте» , «Одноклассники» , Livejournal, Twitter) 4. Освоение опции «личный кабинет» (электронная форма оплаты коммунальных услуг, налогов, пополнение и снятие денежных средств с банковского счета; «электронные покупки» в интернет-магазине; «on-line регистрация и предъявление претензий в медицинские учреждения, органы социального обеспечения, администрации различных уровней власти; «on-line голосование» ) II. Надомные, телефонные и on-line консультации:

Целевая аудитория • Целевая аудитория будет представлять собой лица пожилого возраста от 55 лет и выше, имеющие высшее образование и ведущие активный образ жизни • На начальной стадии проекта, предполагается охват пенсионеров центральной части города Курска • Ценообразование предполагает дискриминацию по возрасту (дискриминация 3 -го рода)

Ценообразование • Для вовлечения в проект лиц, перешагнувших 60 -70 летний рубеж, предлагается следующая схема ценообразования: Индивидуальная цена=900 – 5*(Возраст – 55) где 900 – базовая стоимость курса обучения (20 часов занятий + 2 индивидуальных консультации)

Емкость рынка 2010 Численность пенсионеров в РФ Население Курска Численность пенсионеров города Курска тыс. чел. 38 598 143 400 423 114

Емкость рынка Число жителей Центрального округа Число пенсионеров центрального округа % пенсионеров с высшим образованием в РФ Экстраполяция на пенсионеров ЦАО Курска 193 52 23% 12

Емкость рынка % предъявляющих спрос на компьютерную грамотность Число пенсион ЦО, предъявляющих спрос на компьютерную грамотность Из них не готовы платить 18% 2, 1 55% Емкость рынка: Из них готовых обучаться в следующем году 1, 169 Ожидаемый спрос в 2013 0, 409 35%

Методы продвижения: • Тематическая передача на радио ВГТРК Курск «Бабушка on-line, дедушка on-line» • Наглядная агитация • Привлечение к проекту слушателей «Народного университета сеньоров» • Публикация интервью руководителя Россельхозбанка об эффективности компьютерных технологий и возможности их освоения в рамках проекта «Молодые обучают пожилых»

Ожидаемые доходы 2014 года составят 257, 9 тыс. руб. Сезонность распределения доходов в 2014 г. 45. 0 40. 0 35. 0 30. 0 25. 0 20. 0 15. 0 10. 0 5. 0 бр ь де ка рь но яб ь бр тя ок се нт яб рь т ус ав г ию ль нь ию ма й ль ап ре рт ма вр ал ь фе ян ва р ь 0. 0

Капитальные издержки проекта 262, 8 тыс. руб. Структрура капитальных издержек 15% 1% 1% 13% 1% 6% Столы и стулья Доска Проектор и экран Компьютеры Сетевой адаптер Маркетинг (спонсоры) Принтер Ноутбуки 63%

Доходы от ликвидационной стоимости через 5 лет составят 99 тыс. руб. Структура ликвидационной стоимости 20% 2% 1% 15% 1% 5% Столы и стулья Доска Проектор и экран Компьютеры Сетевой адаптер Маркетинг (спонсоры) Принтер 56% Ноутбуки

Постоянные издержки в 2014 г. составят 118, 9 тыс. руб. Структура постоянных издержек 5% 7% 15% Аренда офиса Аренда помещения + комунальные платежи 12% Заработная плата 20% Отчисления с заработной платы Реклама 40% Плата за интернет

Предельные издержки в расчете на группу слушателей составят: Ставка почасовой оплаты Начисления на ЗП 80 24, 16 Кол-во часов 20 Стоимость проведения консультации 60 Начисления на консультации Кол-во консультаций на группу Итого (тыс. руб) 18, 12 8 2708, 16 2, 71

Формула текущих издержек: ТС(Q) = 524, 7 + 4, 1*Q • где Q – количество учебных групп в текущем году • FС-постоянные издержки составят 524, 7 тыс. руб в год (131, 2 тыс. гривен) • MC-предельные издержки в расчете на группу из 8 человек составят 4, 1 тыс. руб (1 тыс. гривен)

Ожидаемая динамика доходов и издержек по годам 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Доходы 283, 7 303, 6 324, 8 347, 5 470, 9 Расходы 262, 8 248, 9 261, 3 274, 4 288, 1 302, 5 Прибыль -262, 8 34, 8 42, 2 50, 4 59, 4 168, 3

Чистая приведенная стоимость (NPV) Зависимость ЧПС проекта "Молодые обучают пожилых" от риска изменения процентных ставок 100. 0 80. 0 60. 0 40. 0 20. 0 -20. 0 -40. 0 -60. 0 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14%

Performance: • Чистая Приведенная Стоимость при 5%: 32, 9 тыс. руб. • Внутренняя ставка доходности проекта 8, 4%

Иные виды рисков • Риск роста арендной платы • Риск запуска аналогичных проектов конкурентами • Риск неплатежеспособности лиц пожилого возраста (невыполнение государством своих социальных обязательств)

Сетевой эффект проекта «Молодые обучают пожилых» 1 Вероятность присоединения нового слушателя в зависимости от числа присоединившихся слушателей 0. 8 0. 6 Линия равномерного распределения 0. 4 0. 2 0 0 0. 1 0. 2 0. 3 0. 4 0. 5 0. 6 0. 7 0. 8 0. 9 1

Заинтересованные структуры В успешной реализации проекта заинтересованы следующие бизнес структуры и органы государственной власти: 1. Органы пенсионного и социального обеспечения 2. Налоговая служба 3. РКЦ (расчетно кассовые центры) 4. Банковские структуры 5. Компьютерные фирмы

Перспективы проекта • При реализации схем со финансирования, при которых заинтересованные структуры берут на себя капитальные издержки и (частично) погашают арендную плату, данный проект будет иметь сетевой характер • В городе Курске может быть открыто до 4 х подобных центров • Данная бизнес идея может быть осуществлена в других областных центрах РФ или Украины

Социальные выгоды проекта • Обеспечение занятости и дополнительного заработка студентов очных отделений • Повышение качества жизни пожилых людей • Рост эффективности работы бизнес структур и государственных органов, занимающихся обслуживанием пожилого населения