БИЗНЕС-ПРЕЗЕНТАЦИЯ КАК ИНСТРУМЕНТ ПРОДАЖ /Часть 1. 1. 1 Основные этапы работы над презентацией 1. 2. Формирование навыков создания эффективной презентации Часть 2 2. 1 Щаблоны коммерческих презентаций : 2. 2 Структура 10 минутной коммерческой презентации 3. 2 Структура 60 -секундной презентации 2. 3 Презентация ключевому клиенту
“Хорошая презентация получается, когда на успех одновременно работают три элемента: содержание, оформление и стиль выступления” Дж. Ротондо, М. Ротондо
Как сделать эффективную презентацию
Как сделать эффективную презентацию Что побуждает людей слушать? Людей побуждают слушать в основном три причины: 1. Личная заинтересованность 2. Кто говорит 3. Как говорит n Пять правил эффективной презентации 1. Узнай, что им нужно 2. Дай им то, что им нужно 3. Говори на их языке 4. Иллюстрируй свой рассказ живыми историями 5. Установи с ними связь на подсознательном уровне n Главный принцип эффективных презентаций - Думай не о себе и своем товаре, а о своей аудитории и потребностях сидящих перед тобой людей. - Говори не все, что сам знаешь, а лишь то, что им надо знать. n
Как сделать эффективную презентацию Что побуждает людей слушать? Первое. Лучший способ возбудить интерес людей и побудить их слушать тебя это понять, что людям нужно и показать им, как они смогут удовлетворить свои потребности, слушая тебя. n Ты должен показать людям, что знаешь, что им нужно, сконцентрировавшись сначала на их точке зрения, до того, как начнешь говорить о своей. Такой подход мотивирует людей и возбуждает их интерес. Следующий фактор, который определяет уровень интереса слушателя, – это личность говорящего и мнение о ней слушателей. Некоторые человеческие качества мгновенно привлекают наше внимание и порождают желание слушать этого человека. Третья причина, побуждающая людей слушать, это твое умение говорить, твои навыки и мастерство в этой области. Стиль и различные приемы общения стали основными определителями того, удастся нам сегодня продать какой-либо товар и идею другим или нет. В сегодняшнем информационном наводнении слова перестали быть основным способом передачи сообщений. Сегодня картинки делают это гораздо эффективнее, поскольку они передают сообщение быстрее. n Кроме того, слушающий ожидает увидеть зрительное доказательство того, о чем ему говорят, и не хочет довольствоваться одними лишь словами.
ФОРМИРОВАНИЕ НАВЫКОВ СОЗДАНИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ ПРЕЗЕНТАЦИИ
ВВЕДЕНИЕ n Работа над любым проектом состоит из: Планирования ¨ Выполнения ¨ Анализа и Оценки ¨ n Работа над презентацией состоит из: Подготовки презентации ¨ Проведения презентации ¨ Анализа и оценки ¨
Подготовка сценария презентации В сценарий презентации входят: 1. 2. 3. 4. 5. Структура выступления Текст вступления и заключения Текст трех-четырех модулей основной части Список ключевых высказываний Визуальные материалы с основными аргументами и тезисами Наличие в голове модульного сценария и ключевых слов позволяет легко строить свою речь во время презентации
Три сферы контроля на презентации Выступающему приходится контролировать сразу три различных фактора: Содержание выступления n Поведение аудитории n Собственное поведение n Выход один – оттачивать сценарий и приемы выступления. При подготовке сценария формируется структура презентации.
Общий подход подготовки сценария 1. Формирование цели максимум и цели- минимум, концентрация и иерархия задач выступления 2. Составление плана выступления, перечень частей, их длительность и очередность, возможные перестановки 3. Подготовка конспекта выступления, что сказать слушателям о проблемах, задачах и путях решения 4. Подготовка речевого каркаса: ключевые слова и выражения, лозунги, выделение речевых модулей 5. Выбор формы и стиля выступления, приемы поддержания внимания и интереса аудитории в каждой части. Текст вступления и заключения. 6. Подготовка ответов на часто задаваемые и агрессивные вопросы 7. Подготовка карточек, помогающих следовать задуманному плану.
ЭТАПЫ РАБОТЫ НАД ПРЕЗЕНТАЦИЕЙ Определени е целей Создание ключевых идей Анализ и оценка Проведение презентации Репетиция Анализ аудитории Создание структуры презентации Проработка Q&A
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕЙ Что я хочу, что бы аудитория стала Определени делать в результатее моей целей презентации? Анализ и оценка n Цели должны быть точными, чёткими и понятными без негатива Проведение должны презентации Анализ аудитории n Цели быть реальными, осмысленными и достижимыми n Цели должны соответствовать Репетиция интересам аудитории Создание ключевых идей Создание структуры презентации Проработка Q&A
Создание ключевой идеи n n Какую историю я хочу рассказать? Определени е целей Какому пути моя аудитория должна Создание Анализ и следовать во время моей презентации? ключевых оценка идей Ключевую идею необходимо связать с: Функциональными возможностями Создание Проведение Анализ ¨ Преимуществами структуры аудитории презентации ¨ Доказательствами ¨ Релевантностью ¨ Репетиция Проработка Q&A
КЛЮЧЕВЫЕ ИДЕИ Почему сейчас? Ваша проблема/наше решение Функциональные возможности Преимущества Релевантность Доказательства Кто сказал что это работает? Почему это важно?
СТРУКТУРА ПРЕЗЕНТАЦИИ Представьте файловую структуру – и работайте с ней Создайте в голове файловую систему своей презентации и научитесь визуализировать ее ПРЕЗЕНТАЦИЯ Вступление Основная часть Модуль 1 Модуль 2 Модуль 3 Заключение Структурируйте свое выступление вокруг цифры три (3) или близкой к ней: -три части выступления, -три модуля основной части, -три конкурентных преимущества коммерческого предложения n Структуризация превращает информацию в знания, n Знания порождают планы n На основании планов вы должны строить свою речь n Уделите особое внимание подготовке вступления и заключения n
СТРУКТУРА ПРЕЗЕНТАЦИИ – композиция выступления n n n Презентация имеет иерархическую структуру Каждый уровень имеет свою степень детализации Самый верхний уровень структуры – общая композиция выступления Композиция выступления 1. 2. 3. Вероятность запоминания первых и последних фраз вашей презентации значительно выше, чем вероятность запоминания остальных частей (“эффект края”) По времени вступление и заключение, как правило, занимают в сумме не больше одной трети от общего времени выступления Но именно вступление и заключение создают до 80% общего впечатления от вашего выступления РЕКОМЕНДАЦИЯ Первые фразы выступления должны вызывать интерес, а последние – призывать к конкретным действиям
СТРУКТУРА ПРЕЗЕНТАЦИИ Определени е целей Создание Вводный слайд Анализ и оценка ключевых идей Содержание Проведение Тема 1 презентации Анализ Тема 2 аудитории Тема Создание структуры презентации Раскрытие темы + выводы Тема 1 Репетиция Тема 2 Проработка Q&A Тема
Зачем нужно вступление Первые слова презентатора должны: -настроить аудиторию на виртуальный мир повествования (презентацию), -настроить на тему -помочь слушателям отключиться от текучки и сузить зону внимания до предлагаемой абстракции С этой целью рекомендуется: n Любезно поприветствовать аудиторию n Назвать интересы аудитории n Представить себя и компанию n Обозначить тему выступления n Объявить регламент и распорядок (перерыв) Вступление решает 3 (три) задачи: n Захватить внимание n Указать на интересы слушателей n Рассказать о плане и регламенте Рекомендация Вы должны быть уникальны, чтобы запомниться. Однако во вступлении иногда стоит связать свои идеи с идеями, высказанными другими выступающими Главная задача вступления – создать у слушателей “вспышку” интереса и доверия Комплимент аудитории – один из способов создать ощущение “мы”. Использование слова “мы” уменьшит вероятность отчуждения
Зачем нужно вступление n n Рекомендация Во время выступления создайте “вспышку” интересов при помощи: шокирующего факта риторического вопроса апелляции к интересам слушателей Бизнес-консультат Малкольм Кушнер сравнивает проведение презентации с полетом самолета. Как в полете наиболее опасны и трудны взлет и посадка, так и проведении презентации наибольшего напряжения требует вступление и заключение n n 1. 2. 3. 4. Рекомендация Первые фразы произносите уверенно и не спеша Во вступлении Вам надо ответить на немые вопросы слушателей: Сколько времени это займет? Зачем нужна та тема? Почему именно Вас стоит выслушать по этой теме? Когда перерыв и т. д ВНИМАНИЕ! Возможная цена плохого выступления : Теряете внимание слушателей – теряете их интерес, теряете их деньги – теряете свою репутацию и их доверие
Что сказать в заключении Заключение – время для Определени комплимента аудитории е целей n В силу особенностей работы памяти заключительные слова (как Анализ и и вступительные) запоминаются оценка лучше n При подведении итогов еще раз -должен прозвучать главный тезис, -подчеркнута выгода -и сформулирован призыв к тем или иным действиям n Проведение презентации Создание ключевых идей Создание структуры презентации Анализ аудитории В заключительной части презентации следует: n Подвести итоги n Призвать к действию n Поблагодарить слушателей Репетиция Проработка Q&A
Что сказать в заключении n n Рекомендация 1 Всю подготовительную работу (проверка аппаратуры, подготовка плакатов и т. д. ) выполняйте до того, как слушатели войдут в аудиторию. Рекомендация 2 Начинайте и заканчивайте презентацию эмоционально позитивными элементами: комплимент, улыбка, проявление энтузиазма, мотивирующая фраза n n Рекомендация 3 Заканчивайте презентацию словами “спасибо за внимание” , а не “Я все сказал” Суть своего предложения формулируйте четко, ясно, однозначно Рекомендация 4 Чем длиннее и сложнее речь, тем яснее и конкретнее должна быть завершающая ее часть. В конце выступления должен прозвучать ответ на вопрос “Когда, что и как делать”
СТРУКТУРА ПРЕЗЕНТАЦИИ/Основная часть Возможные стратегии основной части Определени презентации е целей Создание 1) F. A. B. = Feature и-> Advantage -> Benefit Анализ (модель СВ: оценка свойства - преимущества ключевых - выгоды) идей 2) P. S. L. = Pain -> Solution -> Link to pain (модель убеждения – “избегания катастрофы”) -проблема Проведение и ее последствия Анализ -возможные решения аудитории презентации -ваше решение Создание структуры презентации 3) Политическая стратегия: n n n Скажите им, о чем вы собираетесь сказать Проработка Скажите им Репетиция Q&A Скажите им то, что вы сказали
ПРОРАБОТКА Q&A Определени е целей Анализ и оценка n n Создание ключевых идей Проработка темы (в N раз > аудитории) Создание Проведение Анализ Критический взгляд на презентацию структуры аудитории презентации Предсказуемость вопросов ¨ Проработка специальных моментов в презентации Знание приемов техники аргументации Проработка Репетиция Q&A
Q&A. Техника аргументации В зависимости от аудитории и задач презентации порядок подачи ваших аргументов будет различаться (6 рекомендаций) 1. Сила аргументов Как следует располагать аргументы “ЗА”, если они не равнозначны по силе? n Рекомендаций множество – но нет ни одной, где предлагалось бы самый слабый аргумент расположить в конце или в начале. n Если у вас аргументов три, то наибольший убеждающий эффект наблюдается в случае, когда сильный аргумент приводят в начале выступления, более слабый – в середине, самый главный аргумент – в конце 2. Количество аргументов не всегда переходит в качество. n Лучше отобрать те, которые действительно будут влиять на аудиторию. n При большом количестве аргументов неважных может возникнуть ощущение, что выступающий оправдывается ВНИМАНИЕ ! Девятый (9 -й) подряд аргумент “ЗА” уже мало отличается от аргумента “ПРОТИВ” Рекомендация Взять противника количеством аргументов- смертельная затея Рекомендация Начальный и завершающий аргументы должны быть наиболее вескими
Техника аргументации 3. Прививка от возражений. Если вы упоминаете только свои аргументы “ЗА”, слушатели могут принять это за односторонний и предвзятый подход. Если вы заранее знаете, какие возражения могут возникнуть, заранее включите их в свое выступление Скажите что-то вроде: “Да, здесь могут сказать, что …” или “Возможно, кто-то возразит…” Эти возражения вероятнее всего уже не прозвучат (разумеется, если ваши объяснения выглядят убедительными) Рекомендация • Не пытайтесь утаить наиболее очевидные аргументы против вашего предложения. • Постарайтесь каждый компонент своего выступления выстроить так, чтобы он завершался позитивным элементом 4. Первичность и вторичность. Когда два убеждающих сообщения идут друг за другом, а ожидаемая реакция аудитории отложена во времени, преимущество имеет первое высказывание
Техника аргументации 5. Повторение главного. Сила убеждения должна достичь своего апогея до того, когда внимание слушателей начинает спадать. n Считается, что тройное повторение оратором главного тезиса вдвое эффективнее одинарного n Не стесняйтесь повторять ваши ключевые высказывания опять и опять, каждый раз подключая разные интонации (“на разные лады” – по аналогии с рекламой) Рекомендация n Повторы с добавлением конкретных деталей усиливают ваш аргумент 6. Конкретное или абстрактное. n n n Чтобы не быть голословными, покажите визуальные материалы, результаты испытаний, сошлитесь на свой опыт работы с конкретной компанией и упомяните пару конкретных деталей Но будьте осторожны: конкретики не должно быть слишком много и она должна быть абсолютно надежной С другой стороны, абстрактные факты и высказывания авторитетов обычно не подвергаются сомнению ВНИМАНИЕ! • Подготовка презентации – это мягкое программирование самого себя • Готовя одну презентацию, вы готовите сотню других
ДИЗАЙН ПРЕЗЕНТАЦИИ n n n Презентация для показа Определени е целей ¨ Тезисность Анализ и ¨ Вопросы и финальный слайд оценка ¨ Цветовая гамма n Синий – чистая логика n Красный – эмоциональный доклад Проведение ARIAL только презентации Анализ аудитории выделения Создание ключевых идей Создание структуры презентации Шрифт для Единый стиль Не перегруженность анимацией Правило (наиболее распространенное): 10: 20: 30 Репетиция Проработка Q&A
РЕПЕТИЦИЯ ПРЕЗЕНТАЦИИ n Определени Выступление перед знакомыми е целей ¨ Получение отзыва ¨ Практика Анализ и оценка n n Запись выступления на видео ¨ Каковы мои сильные стороны? ¨ Что я могу сделать лучше? Проведение презентации Контроль времени Репетиция Анализ аудитории Создание ключевых идей Создание структуры презентации Проработка Q&A
ВОСПРИЯТИЕ ИНФОРМАЦИИ (Min распределение) Невербальные и паравербальные средства презентации ЯЗЫК ТЕЛА ГОЛОС СЛОВА
Харизма выступающего n Соотношение содержания презентации и формы ее подачи образуют индивидуальный стиль презентации, который характеризуется манерой говорить, лицевой экспрессией, позой и одеждой выступающего. n Стиль выступления является составной частью харизмы выступающего. n Под харизмой подразумевается нечто, в поведении и внешности человека, что на подсознательном уровне заставляет слушателей поверить ему и следовать его призывам (пример – презентации Стива Джобса)
Баланс времени n n Чтобы спланировать длительность презентации и отдельных ее частей, необходимо определить баланс времени между ее частями – ПРАВИЛО 2/3 Основная часть выступления Техника аргументации 2/3 t Вступление и заключение – 1/3 t Q&A – планируется раздельно (для технически сложных презентаций) – время соизмеримо с временем основной части Укладывайтесь в запланированный регламент выступления. Затягивая выступление, вы нарушаете планы слушателей (и других выступающих). Этим легко вызвать потерю внимания, скуку или раздражение
Внимание: цифры n На воспроизведение текста, занимающего одну страницу (А 4, размер шрифта 12) потребуется около 2 минут, если говорить со скоростью 120 -150 слов в минуту. n Если регламент выступления -10 минут, то текст не должен превышать 5 -6 страниц. Иначе вы либо не уложитесь в регламент, либо будете говорить очень быстро и сбивчиво.
ШАБЛОНЫ КОММЕРЧЕСКИХ ПРЕЗЕНТАЦИЙ ЧАСТЬ 2 n СТРУКТУРА 10 минутной коммерческой презентации n Структура 60 -секундной презентации n Презентация ключевому клиенту
Шаблоны коммерческой презентации Чтобы компания могла эффективно работать в конкурентной среде, каждый сотрудник ее “передней линии” должен уметь профессионально проводить как минимум два типа презентаций: <>60 - секундную экспресс-презентацию <>10 -минутную презентацию n Содержание презентаций и форму их проведения следует тщательно отработать, чтобы произносить их наизусть и с выражением во время: <>продаж и переговоров <>тематических выставок <>круглых столов и конференций n Содержание (слайды) необходимо хорошо структурировать и стандартизировать – каждый слайд должен смотреться как паттерн, а не как набор несвязанных кусочков n Поскольку и компания и ее предложения, как и предложения конкурентов, постоянно эволюционируют, содержание презентаций необходимо периодически изменять n
Рекомендации по коммерческой презентации Будьте несравнимы Если ваше бизнеспредложение близко к предложениям конкурентов, то вы должны: n рассказать о том же, что есть у других, лучше, чем рассказывают они; n сделать так, вас уже не хотелось ни с кем сравнивать. Экспресс- презентация n Импровизируйте, думайте, ищите эффективный формат своих экспресспрезентаций. n Клиент, согласившийся вас выслушать в течение 1 минуты, возможно, согласится и на более длительную встречу, если вам удастся его заинтересовать
СТРУКТУРА 60 -секундной коммерческой презентации (Elevator speech) 60 секундная презентация - это сверхкраткая попытка заинтересовать потенциального клиента и уговорить его встретиться еще раз для ведения переговоров Презентация: 100 -120 слов n Время: 30 -60 секунд Ваше короткое выступление должно передать следующий посыл: n n в моей компании “Х” есть предложение “Y”, которое может вас заинтересовать необходимо дополнительно встретиться и рассказать подробно 60 - секундная презентация произносится face-to-face или перед группой людей на выставке, семинаре или круглом столе.
СТРУКТУРА 60 -секундной коммерческой презентации Шесть элементов 60 секундной презентации (1)КТО МЫ -Я представляю компанию “Х”, которая реализует проекты в сфере “Y” n (2)СИТУАЦИЯ НА РЫНКЕ -Конкуренты, проблемы, риски n (3)ЧЕМ МЫ ЛУЧШЕ? -Почему стоит работать снами? Наши уникальные конкурентные преимущества n (4)ФАКТЫ И НЕМНОГО ЦИФР -Факты о компании и продукте, вызывающие доверие клиента, контактная информация, рекламный буклет (если мало времени элементом 4 можно пренебречь) n (5)ДАВАЙТЕ ВСТРЕТИМСЯ -Попросите у слушателя (ей) разрешения рассказать о ситуации поподробнее, назначив встречу. n (6)ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ЗАВЕРШЕНИЕ -Начинать и заканчивать презентацию необходимо в эмоционально позитивном контексте, который создается и значениями слов, и тем, как мы их произносим. n
СТРУКТУРА 60 -секундной коммерческой презентации (Elevator speech) n n Несмотря на краткость 60 -секундной презентации, произносится она медленно. Ключевые фразы и положения выделяются паузами
СТРУКТУРА 10 минутной коммерческой презентации В самом начале 10 -минутной презентации, после приветствия и представления, необходимо ясно и отчетливо сказать о том, какую пользу для себя могут извлечь слушатели из вашей презентации. Например: «Я представлю “Х”. Наличие “Х” позволит вам добиться “Y”. n В заключении, подводя итоги презентации, вы должны «пробежать” по всем блокам основной части. Например: -мы с вами обсудили ситуацию на рынке -показали преимущества «X» -рассмотрели программу действий. n Заканчивая выступление вы подводите итоги только по главному пункту, Например: «Хочу еще раз обратить ваше внимание, что использование “Х” повысит ваши доходы на 10%. n
СТРУКТУРА 10 минутной коммерческой Презентация состоит из: -вступления -основной части -заключения n В свою очередь, основная часть также разбивается на 3 части: 1) ситуация на рынке бизнеc-предложений 2) описание бизнес-предложения, продукта, проекта 3) программа предлагаемого сотрудничества n
СТРУКТУРА 10 минутной коммерческой презентации К слайду 1 n Название компании и продукта произносится с гордостью. n Формируйте контекст “моя цельваша выгода”
СТРУКТУРА 10 минутной коммерческой презентации К слайду 2 n Каждый блок основной части завершайте промежуточными выводами и мостикомпереходом к следующему блоку. n Чаще используйте обороты, программирующие внимание слушателей (например: обратите внимание на «Z» ) n Сформулируйте свои критерии оценки бизнеспредложений
СТРУКТУРА 10 минутной коммерческой презентации К слайду 3 n Говоря о продукте или сервисе, используйте модель “СВ”- перевод Свойств продукта в Выгоды клиента. n Лейтмотив этой части: мы решаем проблемы и повышаем вашу эффективность. n Покажите преимущества своего предложения в цифрах n Покажите, как ваше предложение отвечает критериям выбора клиента
СТРУКТУРА 10 минутной коммерческой презентации К слайду 4 n Представьте этапы, сроки и риски выполнения проекта, а также зоны ответственности клиента и продавца n Еще раз подчеркните преимущества работы с вами n Скажите, с чего вы начинаете работу, и что требуется от клиента на этом этапе (представив, что вы уже подписали контракт)
СТРУКТУРА 10 минутной коммерческой презентации К слайду 5 n Подведите итоги, выстраивая материал вокруг цифры 3. n Например: в заключение я хочу указать на три преимущества работы с нами. n 1 – это Х n 2 – это Y n 3 – это Z n n Назовите прямые и косвенные выгоды от работы с вами Завершите выступление эмоциональным заявлением
ПРЕЗЕНТАЦИЯ КЛЮЧЕВОМУ КЛИЕНТУ План презентации в сфере промышленных (больших) продаж 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ n Кратко напомнить об уже достигнутых договоренностях. n Показать роль присутствующих в подготовке и обсуждении проекта договора. Перечислить критерии, заявленные клиентом среди главных. 2. ОБЪЕМ ЗАДАЧ n Обозначить характер имеющихся проблем и соответствующие цели сделки 3. ПРЕИМУЩЕСТВА n Показать уникальность предложения своей компании и невозможность его повторения конкурентами 4. РЕКОМЕНДОВАННЫЕ РЕШЕНИЯ n Перечислить продукты, услуги и программы, отвечающие требованиям клиента, его условиям и задачам 5. ФИНАНСОВЫЙ АНАЛИЗ И ОБОСНОВАНИЕ ЗАТРАТ n Основываясь на результатах расчетов, проведенных совместно с представителем клиента, продемонстрировать экономические преимущества ваших предложений по сравнению как с теми, что уже используются компанией-клиентом, так и с предполагаемыми конкурентами 6. ГРАФИК РЕАЛИЗАЦИИ n Определиться, за что отвечает продавец, а за что - покупатель, как будет осуществляться поддержка клиента. Назвать сроки выполнения основных задач. 7. КОНТРАКТ n Описать условия сделки, опираясь на договоренности, уже достигнутые ранее с потенциальным клиентом. Помните: в промышленных (больших) продажах - ПРЕЗЕНТАЦИЯ является наиболее важной частью переговорного процесса
Рекомендации при ответах на вопросы 1. Если вы ожидаете негативных вопросов и знаете, кто их задаст, постарайтесь, по возможности, предварительно выслушать кого-то еще. Это поможет создать более позитивный настрой и немного притупить негативный раж ваших оппонентов 2. Отвечая на агрессивный вопрос, не вступайте в диалог и избегайте устойчивого зрительного контакта. И не надо переспрашивать “Я ответил на ваш вопрос? ” 3. Отвечая на вопросы, постарайтесь привязать ответы к основной предлагаемой вами позиции. По возможности в ответах постарайтесь напомнить о каком-либо своем тезисе. Но ответы не затягивайте, не превращайте их еще в одну презентацию 4. Не забывайте использовать презентационные материалы. Обращайтесь к ним как можно чаще: это повышает запоминаемость и аргументированность вашего ответа
Рекомендации при ответах на вопросы (продолжение) 5. Если вам задают двусмысленный вопрос, потребуйте его объяснения или объявите слишком частным и переходите к следующему 6. Если заданный вопрос включает в себя несколько, ответьте на ту часть, которая для вас удобнее 7. Если прямой ответ может повредить вам, следуйте принципу: всегда говорить правду, но всегда говорить 8. Перед ответом на вопрос сделайте микро-пазу: это создает значимость задавшему вопрос и позволяет вам определить, нет ли подхода 9. Заканчивайте выступление на удачном ответе. Если это не вполне удается, повторите свой главный тезис
Рекомендации по показу слайдов Каждый слайд должен стать частью мини-выступления с подведением итогов и с мостиком – переходом к следующему слайду. Слайды – самая лучшая шпаргалка, однако пользоваться надо ими удобно. 1. Не следует считывать со слайдов текст: это приводит к потере зрительного и, что хуже всего, эмоционального контакта с аудиторией 2. Комментируя слайд, смотрите на слушателей. Обращая их внимание на слайд, сами в это время смотрите на них 3. Перед тем как представить новый слайд, полезно создать некоторое ожидание, “интригу” по отношению к представленной на нем информации 4. Фокусируйте внимание аудитории на наиболее важных местах слайда, используя указку или лазерный маркер
Рекомендации по показу слайдов (продолжение) 5. Для переключения внимания слушателей используйте речевые обороты: “Давайте посмотрим. . ”, “Теперь обратите внимание …”, “На следующем графике видно, что…” и т. п. 6. Показывая таблицы и графики, то объясните, как они получены, что у ни по осям и т. д 7. Важные моменты отмечайте выражениями: “Как видите…”, “Что интересно…”, “Важно, что…” 8. Завершая показ каждого слайда, постарайтесь кратко резюмировать его идею и сделать “мостик” к следующему слайду 9. Соизмеряйте количество слайдов с длительностью презентации. Показывайте не больше одного слайда в минуту. Для десятиминутной презентации вполне достаточно 10 слайдов.
Как сделать эффективную презентацию
Скачать презентацию БИЗНЕС- КАК ИНСТРУМЕНТ ПРОДАЖ Часть 1 1 1
ЛК Навыки создания эффективной презентации.ppt