Бизнес-планирование в организациях Модель бизнеса по П

Бизнес-планирование в организациях

Модель бизнеса по П. Друкеру Ресурсы Бизнеспроцесс Результат

Особенности бизнеса • Результаты и ресурсы не существуют внутри бизнеса, они существуют за его рамками. • Результаты достигаются благодаря использованию благоприятных возможностей, а не за счет решения проблем. • Чтобы обеспечить реальные результаты, ресурсы необходимо распределять на эксплуатацию благоприятных возможностей. • Экономические результаты следствие лидерства, а не простой компетентности.

Особенности бизнеса Лидерская позиция преходяща и кратковременна. Все существующее сегодня уже устарело. Теорема Шумпетера: прибыль может быть только следствием новаторского преимущества и исчезает, когда инновация становится рутиной. Существующие ресурсы как правило неправильно распределяются. Концентрация – ключ к реальным экономическим результатам.

Способы эффективного распределения ограниченных ресурсов На основе рыночной саморегуляции; Путем применения системы адекватных плановых механизмов; Путем одновременного использования рыночных и плановых элементов.

Что такое бизнес-план? Это инструмент достижения поставленных целей деятельности (бизнеса), устанавливающий объемы необходимых ресурсов, источники их предоставления, временные рамки , показатели промежуточного и окончательного контроля достижения основной и локальных целей. Это документ –описание проекта имеющий стандартный формат, одинаково воспринимаемый потенциальными инвесторами, заинтересованными лицами, привлекаемыми участниками и потребителями.

Причины, способствующие разработке бизнес-плана Процесс формирования бизнес-плана является эффективным методом фокусирования идей, позволяет определить цели и оценить собственные возможности Бизнес-план является способом проверки жизнеспособности коммерческого предложения до начала финансовых вложений Процесс планирования определяет параметры и цели, которые служат критериями оценки развития и рентабельности бизнеса Большинство организаций не обладают достаточными ресурсами для полного самофинансирования, они нуждаются в дополнительном финансировании для успешного ведения бизнеса

Элементы успешного бизнеспроцесса Понимание состояния дел на данный момент Представление желаемого уровня развития Планирование перехода из одного состояния в другое

Этапы планирования Разработка стратегических целей Определение конкретных, детализированных целей на определенный текущий период времени Определение механизмов и средств последовательного достижения поставленных целей Контроль за реализацией поставленных целей путем сопоставления плановых данных с фактическими

Виды бизнес-планов Инвестиционный проект, предполагающий внедрение новых медицинских технологий, открытие структурных подразделений, кабинетов и т. д. Проект, направленный на оздоровление финансовохозяйственной деятельности медицинских учреждений, т. е. план разработки мероприятий, направленных на повышение эффективности деятельности учреждения Проект развития производственной и экономической деятельности медицинского учреждения в краткосрочном или долгосрочном периоде времени (план деятельности медицинского учреждения)

Цели бизнес-планирования в организациях: Достижение экономической эффективности деятельности Окупаемость совокупных расходов Разработка системы оценочных экономических показателей деятельности Увязка централизованного управления и нормирования деятельности с рыночными требованиями

Ключевые определения методики бизнес-планирования Эффективное планирование и управление Нормативное расходование ресурсов Аналитический характер процесса становления перспективной стратегии развития

Этапы составления бизнесплана: Формулирование основной концепции бизнеса Сбор данных относительно осуществимости и особенностях вашей компании Определение фокуса и уточнение концепции на основе собранных данных Детальное описание бизнеса Составление плана в убедительной форме.

Общие составляющие бизнесплана Резюме (или аннотация) Описание компании Анализ отрасли и тенденций ее развития Целевой рынок (рынки) Конкуренция, распределение долей рынка, конкурентные преимущества Стратегическая позиция и оценка рисков Маркетинговый план и стратегия продаж Ресурсы и операции Технологический (производственный)план Управление и организация Участи в общественной деятельности и социальная ответственность Развитие, основные этапы жизненного цикла, критерии достижения целей на определенных этапах Финансы Приложения к бизнес-плану

Разделы бизнес плана в организации Аннотация проекта Краткая характеристика хозяйствующего субъекта Организационный план Производственный план План маркетинга Финансовый план Резюме и оценка эффективности

Резюме Формат: - обзорное; - повествовательное Сущность: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Ваша основная концепция бизнеса имеет смысл; Бизнес тщательно спланирован Менеджмент обладает необходимыми деловыми способностями Существует четко очерченный рынок Ваш бизнес основывается на существенных конкурентных преимуществах Ваши финансовые прогнозы реалистичны Инвесторы или кредиторы имеют превосходную возможность реализовать свои задачи

Аннотация проекта Актуальность бизнес-идеи (выявление актуальности решаемой проблемы) Цель проекта Задачи проекта Краткое описание сути проекта Определение количественных и качественных показателей для оценки достигнутых результатов Определение информационных полей для расчета проекта

Краткая характеристика объекта планирования Правовой статус организации и правовое поле, в котором она функционирует Определение внешней экономической среды функционирования Определение ресурсного потенциала организации (наличие экологических, технико-технологических, кадровых, финансовых, производственных ресурсов и их состояние) Профильность и специализация организации Потенциальная мощность организации

Правовой статус организации и правовое поле, в котором она функционирует. Определение внешней экономической среды функционирования.

Управление отношениями с элементами внешней среды Рынок труда Рынок капиталов Инвесторы Рынок сбыта Потребители Домохозяйства Предприятия Политики Партнеров Рынок партнеров Политика Общественность Prof. Dr. J. Marx Unternehmen und Umwelt Nach Müller-Stewns/Lechn, Strategisches Management, Schäffer-Poeschel 2001 Поставщики Рынок сырья 20

Матрица элементов внешней среды Prof. Dr. J. Marx высокий C A A…Сильное влияние с возможностью контактировать B…Искать пути повышения возможностей влияния Влияние на элементы Внешней среды D низкий Unternehmen und Umwelt B Влияние элементов внешней среды высокий Nach Müller-Stewens/Lechner, Strategisches Management, Schäffer-Poeschel 2001 21

Определение ресурсного потенциала организации (наличие экологических, техникотехнологических, кадровых, финансовых, производственных ресурсов и их состояние).

Ресурсы клиники как потребляемые факторы, влияющие на параметры оказываемых медицинских услуг ресурсы Медицинская услуга

Ресурсы организации, характеризующие производственную мощность (ресурсный потенциал) Человеческие ресурсы Материальные ресурсы Организационнотехнологические ресурсы Финансовые ресурсы

Организационный план Организационная структура: - схема управления - количество уровней управления - состав структурных подразделений и их функциональные обязанности - координирование между службами и их взаимодействие

Организационный план Трудовые ресурсы: - потребность в кадрах по специальности и их квалификация - форма привлечения к труду - заработная плата по категориям персонала - режим труда и сменность работы - системы стимулирования труда и их совершенствование

Организационный план Кадровая политика: - принцип отбора сотрудников - системы оплаты труда - разработка системы оценочных критериев качества медицинского и вспомогательного персонала - возможности карьерного роста персонала и т. д.

Производственный план Местонахождение организации (близость к рынку услуг, транспортная доступность, доступность к поставщикам товаров и рабочей силы, близость к экологическим ресурсам) Мощности организации и возможности их расширения Закупки сырья и материалов, репутация поставщиков, возможность смены партнеров по закупкам Лимитирование объемов производства

Модель «шести рынков»

План маркетинга Сегментация потребителей Характеристика конкуренции на рынке Выбор стратегии ценообразования и возможности стимулирования продаж Структурирование собственных услуг по рыночной привлекательности, по отнесению к сегментам рынка, по экономической эффективности, по периодам жизненного цикла услуги

Анализ пяти конкурентных сил Портера (анализ микросреды)

Финансовый план Оперативный план (поток реальных денежных средств от операционной деятельности) План доходов и расходов от хозяйственной деятельности организации План движения денежных средств План достижения финансовой устойчивости организации

Доходы организации:

Способы финансирования проекта после внедрения Самофинансирование; Поиск инвесторов; Фандрайзинг

Самофинансирование Зарабатывание: какое-либо производство, оказание платных услуг Проведение благотворительных мероприятий: концерты и марафоны, и т. п. Членские взносы. Достаточного финансирования не предоставляет, возможно только для общественных организаций.

Фандрайзинг – это процесс сбора средств, которые используются как для реализации социально значимых программ, так и для организационной поддержки общественной организации

Источники получения средств Гранты от зарубежных и российских фондов. Средства из местного бюджета. Участие в государственных (или региональных) целевых программах. Обращения в коммерческие компании, банки. Сбор пожертвований.

Принципы фандрайзинга не рассчитывать на один источник средств; просить деньги не на поддержку организации, а на выполнение конкретного проекта; результат должен быть очевиден любому человеку (помощь инвалидам, сиротам и т. п. ); оценить источник финансирования и подать проект в адекватной для донора форме; постоянно работать с различными источниками средств; Знать о спонсоре как можно больше.

Мотивы донорства стремятся помочь; не смогли отказать; личная заинтересованность в решении проблемы; организаторы – известные и уважаемые люди; амбиции (“я не хуже других”); причастность к благородному делу; религиозные убеждения; ожидание выгоды (налоговых льгот, рекламы, непрямой личной выгоды); и т. д.

Важные вопросы Можно ли заменить одни ресурсы другими? Кто может вас поддержать? Доступны ли интересующие вас люди? Кто может вас познакомить? Какие услуги, возможности или льготы вы можете предложить спонсорам? Правильно ли выбрано время для предложения о спонсировании? Как может отразиться на вашей репутации сотрудничество с конкретным спонсором?

Дополнительные шансы Имейте архив положительных отзывов, распространяйте информацию о себе; предоставляйте спонсорам специальные отчеты о программах; цель визита к донору – получить пожертвование; подсчитайте расходы и ожидаемые доходы от мероприятия.

Другие способы сбора средств безадресные обращения – через СМИ или «веерная рассылка» по данным из БД; сбор пожертвований на улицах и пр.

Специфика обращения в фонды Выбирайте фонд, направлениям финансирования и условиям которого максимально соответствует организация, и предоставляемый на конкурс проект. Обратите внимание, работает ли этот фонд с вашим регионом. Досконально изучите все предъявляемые к заявителям и их заявкам требования.

Расходы организации

Резюме и оценка эффективности Оценка социальной эффективности Оценка экономической эффективности Оценка рыночной эффективности Оценка эффективного участия в реализации приоритетных задач реформирования здравоохранения Оценка инновационной составляющей проекта Оценка эффективного участия в развитии территории, Субъекта Федерации Оценка рентабельности проекта и сроков окупаемости ресурсных вложений

Критерии эффективности социального проекта • КРИТЕРИИ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ: ▫ получение прибыли; ▫ снижение экономических потерь • КРИТЕРИИ СОЦИАЛЬНОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ: ▫ снижение социальной напряженности в обществе; ▫ повышение качества жизни людей; ▫ вовлечение людей в социальную жизнь; ▫ формирование структур гражданского общества. • И др.