Бизнес план Создание рекламного агентства специализирующегося на

Бизнес – план «Создание рекламного агентства, специализирующегося на оказании маркетинговых услуг образовательным учреждениям» Разработчики – студенты ФГОУ СПО БТЭК: Алёна Сергеевна Васильева – гр. М-61 Наталья Александровна Кочеева – М-61 Александр Сергеевич Ганин – Р-61 2009 год

Актуальность бизнес-плана: • Активное развитие сферы услуг стало важной характеристикой минувшего века. Сегодня третичный сектор экономики вносит весомый вклад в увеличение благосостояния многих стран. Продвижение услуг образовательного учреждения очень тонкий процесс, требующий хорошего знания рынка и своего «интеллектуального продукта» . Анализ теоретикометодологических подходов исследователей к организации маркетинговой деятельности в образовательной сфере показывают, практика маркетинга в сфере образования только складывается.

Полное наименование организации: Общество с ограниченной ответственностью «Контур» Представляет собой, создание нового рекламного агентства, путём учреждения Общество с ограниченной ответственностью с тремя учредителями. 1 Алёна Сергеевна Васильева - 51, 00% 2 Наталья Александровна Кочеева – 24, 5%; 3 Александр Сергеевич Ганин – 24, 5%

Сильные стороны: Ø отработанная схема взаимосотрудничества; Ø единственный представитель на рынке г. Барнаула, специализирующийся на оказании услуг комплекса маркетинга, с учётом знания образовательной специфики; Ø рекламное агентство специализируется в узкой и относительно защищённой рыночной нише; Ø широкий спектр услуг (наружная реклама, полиграфическая продукция, маркетинговые исследования).

Целевым сегментом ООО «Контур» являются образовательные учреждения: - По результатам проведённых маркетинговых исследований выявлено точное количество потенциальных потребителей услуг: -ВПО – 37: академии – 12; институты – 17; университеты – 8; -СПО – 9; -НПО – 18; -лицеи – 23, в т. ч. профессиональные лицеи – 4; -школы – 83.

Сегментация рынка была проведена по следующим признакам: qэкономический – учебные заведения, физические и юридические лица, обладающие достаточным количеством финансовых ресурсов; qгеографический – организации (предприятия), учебные заведения, находящиеся на территории Алтайского края, г. Барнаула.

Приоритетные виды деятельности Приоритетной деятельностью рекламного агентства является оказание заинтересованным лицам единого комплекса услуг рекламного плана: Ø комплексная разработка фирменного стиля; Ø услуги рекламного плана; Ø маркетинговые услуги; Ø организация и проведение мероприятий; Ø разработка и реализация дизайнерских решений.

Оценка внешней среды ООО «Контур» SWOT – анализ: Сильные стороны: Слабые стороны: • • • полный комплекс оказания рекламных услуг; высокое качество и уникальность оказываемых услуг; удобное расположение офиса рекламного агентства; высокий творческий потенциал сотрудников и аппарата управления; профессионализм сотрудников; • • небольшой размер организации по сравнению с конкурентами; недостаточное финансирование; недостаточный опыт в оказании данных видов услуг; на начальном этапе существует проблема набора специалистов, так как приходится нанимать людей из «вне» .

Оценка внешней среды ООО «Контур» SWOT – анализ: Возможности: Ø высокий профессиональный уровень работников предприятия; Ø наличие опыта работы в сфере оказания деловых услуг; Ø благоприятная макро и микро среда предприятия; Ø выход на новый сегмент рынка; Ø завоевание рынка г. Барнаула; Угрозы: Ø рост инфляции; Ø изменение уровня цен на рыке услуг; Ø появление прямых конкурентов; Ø повышение цен на материалы, сувенирную продукцию;

Конкуренты ООО «Контур» На сегодняшний день рекламные агентства г. Барнаула можно классифицировать следующим образом: • Агентства полного цикла: Ø «Продвижение» Ø «Проспект» • Дизайн – студии: Ø «Колибри» , «Арбат» , «Компас-Кенгуру» , «Креатив» , «Город»

Конкуренты ООО «Контур» • Творческие мастерские: Ø «Апельсин» , «Арт - Медиа» , «Пять плюс» , «Экспресстипография» , ИП Полякова И. В. • Внутруфирменные рекламные агентства: Ø «Кинетика» , «Видео Интернешнл-Барнаул» , «Дельфин» , «Меридиан» , «Телевидение Свет Пробуждения» , «Эльф»

Основные конкуренты ООО «Контур» : • • ООО «Продвижение» ООО» Проспект» ООО «Пропаганда» ООО «Город»

Производственная база ООО «Контур» : Ø ООО «Контур» не имеет собственной производственной базы, все оказываемые услуги будут осуществляться через рекламные агентства - поставщиков и рекламные – агентства подрядчиков; Ø имеет производственное помещение – офис 40 кв. м, располагающееся по адресу - 656010, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, проспект Ленина, 195.

Деловые партнёры: • ООО «Пять плюс» – полиграфическая продукция ; • ООО «Продвижение» – подрядчик по наружной рекламе; • Рекламно-полиграфический центр «Студия Про» – поставщик сувениров; • Интернет-агентство «Desite» .

Потребность в кадрах ООО «Контур» : Персонал Потребность: Источники найма: прием извне, (группы) специальность, образование, обучение своих работников количество Директор в/о, опыт работы не менее 5 лет, прием извне специальность – «менеджмент» , Офис-менеджер в/о, с/п, опыт работы не менее 1 прием извне с/п или в/о, опыт работы не прием извне года Менеджер по смежному направлению менее 2 лет Бухгалтер-экономист в/о, опыт работы не менее 3 лет прием извне Художник-дизайнер в/о, опыт работы не менее 3 лет прием извне Маркетолог в/о, с/о опыт желателен прием извне Курьер- водитель Категория B прием извне Уборщица - прием извне

Структура управления ООО «Контур» : Директор Бухгалтер экономист Менеджер по смежному направлению Офис - менеджер Маркетолог Курьер- водитель Уборщица Художник – дизайнер

Риски бизнес-плана и меры по снижению потерь: Виды рисков Риск отсутствия сбыта Меры снижения потерь На стадии подготовки реализации услуги установить контакты с потенциальными потребителями Сбои в поставках, выполнении контрактов, хоздоговоров Заключение долгосрочных контрактов с поставщиками с четкими условиями и штрафными санкциями; Непредвиденные затраты Детальная проработка подготовительной стадии проекта Недобросовестность подрядчика Заключение долгосрочных контрактов с поставщиками с четкими условиями и штрафными санкциями; Снижение цен конкурентами Снижение цен, использование системы скидок Форс-мажорные риски Страхование имущества

Предпочтения респондентов в выборе фирм Алтайского края, оказывающих рекламные услуги

Периодичность обращения образовательных учреждений Алтайского края в рекламные агентства

Количество респондентов, считающих важным наличие фирменного стиля у образовательного учреждения

Количество респондентов, считающих важным наличие имиджа у образовательного учреждения

Оценка качества предоставляемых рекламных услуг, образовательным учреждениям Алтайского края

Удовлетворенность образовательных учреждений Алтайского края, ценой заказываемых услуг

Лист оценки конкурентоспособности ООО «Контур» Факторы конкурентоспособности ООО «Контур» РГ «Город» РГ «Продвижение» РА «Проспект» 1. 1 Качество 10 9 10 7 1. 2 Ассортимент 10 9 9 6 1. 3 Уровень обслуживания 10 10 10 6 1. 4 Время исполнения заказа 10 10 9 7 2. 1 Продажная 10 9 8 7 2. 2 Процент скидки с цены 7 10 8 6 4. 1 Реклама 6 10 7 8 4. 2 Стимулирование потребителей 10 9 9 8 10 10 4. 3 Телевизионная реклама 10 2 7 3 4. 4 Реклама через другие СМИ 10 10 9 6 Сравнительная оценка: От 0 до 10 баллов 103 98 96 74 1 Услуга 2. Уровень цен 3. Продвижение товаров на рынок 4. 3 Показ каталогов образцами с

Основные критерии выбора поставщиков: • • • цена; качество; система скидок; форма расчётов; послепродажный сервис; коммуникативность (доступность: территориальная, информационная, коммуникационная) поставщика.

Анализ поставщиков по полиграфической продукции Характеристика поставщика ООО «Пять плюс» ООО «Принт. Мастер» ООО «printexpress» полноцветная 20, 00 22, 50 20, 00 Визитные карточки (полноцветные) 2, 10 2, 80 2, 72 Календари карманные (Цифровая печать) 4, 20 4, 00 5, 72 Календарь настенный (цифровая печать) 100, 00 115, 00 130, 00 Буклеты (цифровая печать) 24, 60 25, 00 15, 00 Блокноты (А 6, 40 листов) 16, 00 20, 00 19, 50 высшее Система скидок Гибкая система скидок Форма расчетов наличная, безналичная, безналичная Оперативная печать Качество

Анализ поставщиков по сувенирной продукции Характеристика поставщика ООО «Пять плюс» Значки закатные на металлической основе (D-38, 1000 шт. ) 12, 50 12, 00 15, 00 Брелоки пластмассовые с фирменным рисунком (D 39, 100 шт. ) 17, 00 19, 00 20, 00 Нанесение символики на футболку (3 цвета + стоимость футболки, 1 шт. ) 248, 00 270, 00 350, 00 Нанесение символики на авторучку (2 цвета) 25, 00 18, 00 23, 00 Нанесение символики на кружку (2 цвета) 138, 00 115, 00 120, 00 Нанесение символики на пакет (2 цвета, 100 шт. + стоимость пакета) 28, 80 23, 00 18, 20 высшее Система скидок гибкая система скидок Форма расчетов наличная, безналичная, безналичная Качество Рекламно - полиграфический центр «Студия Про» ООО «Giftindex»

Анализ поставщиков по наружной рекламе Характеристика поставщика РГ «Матрица» РГ «Продвижение» 50, 00 47, 00 50, 00 Щиты на основе оцинковки с каркасом 1100, 00 1000, 00 1300, 00 Печать на баннерах (Корея), 1 м 2 460, 00 375, 00 480, 00 Штендер (выносной 2 сторонний 0, 6*0, 9, полноцветная печать) 2600, 00 2850, 00 3500, 00 Вывески на основе ДВП (1 м 2, полноцветная печать) 2850, 00 2200, 00 2500, 00 Качество высшее Система скидок гибкая система скидок Форма расчетов наличная, безналичная, безналичная Послепродажное сервис доставка рекламных материалов Табличка 15*29, ламинированная Рекламно - полиграфический центр «Студия Про» предусмотрен выезд специалиста к заказчику и на место установки конструкций для подсчёта стоимости

Штатное расписание ООО «Контур» Должность Кол-во штатных единиц Оклад, руб. Месячный фонд заработной платы, руб. ЕСН, руб. Общие затраты, руб. Директор 1 20000 5200 25200 Бухгалтерэкономист 1 16000 4160 20160 Маркетолог 1 9000 2340 11340 Специалист по смежному направлению 1 10000 2600 12600 Водитель-курьер 1 12000 3120 15120 Художникдизайнер 1 10000 2600 12600 Уборщица 1 4000 1040 5040 Итого 7 81000 21060 102060

Планируемый объем оказания услуг Услуги Основной период заказа Планируемое Средняя цена за кол-во цена вычетом заказчиков услуг посредника Сувенирная продукция (брелоки, значки, ручки, футболки) Сентябрь-май 36 23000 9200 Организация и проведение профориентационных работ (без печатных материалов) Март-июнь 32 15000 Наружная реклама В течение года 21 8000 2400 Маркетинговые исследования Декабрь-март 19 20000 Разработка фирменного стиля В течение года 9 10000 Услуги рекламного плана (буклеты, листовки, календари) В течение года 26 5000 3000 Организация и проведение выставок и ярмарок Сентябрь, октябрь, февраль, март, апрель 46 18000

Планируемая выручка от реализации услуг, руб. Направление услуг 2010 В том числе I кв. III кв. IV кв. Организация и проведение выставок и ярмарок 828000 331200 165600 Сувенирная продукция (брелоки, значки, ручки, футболки) 331200 110400 73600 36800 110400 Организация и проведение профориентационных работ (без печатных материалов) 480000 120000 360000 - - Наружная реклама 50400 12240 13680 12240 Маркетинговые исследования 380000 142500 - 95000 142500 Разработка стиля фирменного 90000 22500 Услуги рекламного плана (буклеты, листовки, календари) 78000 19530 19410 2237600 758370 654910 351670 472650 Итого

Расчет чистой прибыли и рентабельности Показатели 1. Выручка от реализации Сумма ( руб. ) 2237600 2. Затраты на реализацию продукции 1640113, 1 3. Валовая прибыль 597486, 9 4. Налог на доходы 89623 6. Чистая прибыль 507864 Рентабельность 22%

Планируемый отчет о прибылях и убытках, руб. Наименование 1. Выручка от реализации 1 кв. 2 кв. 758370 3 кв. 654910 4 кв. 351670 472650 Затраты на производство: 3. Сырье, материалы 1129, 2 1629, 2 1129, 2 4. Основные средства и инвентарь 213219, 5 - - - 5. Основная зарплата 243000 6. Другие переменные затраты 6900 7. Налоги и отчисления 63180 8. Затраты на рекламу 68057 18000 - 9. Всего переменных затрат 595485, 7 332709, 2 313709, 2 301201 16961 10. Валовая прибыль 141884, 3 314209, 2 137441 11. Налог на доходы 21283 45180 2544, 12 20616 12. Постоянные затраты 21000 13. Чистая прибыль (убытки) 120601, 3 256021 14417 116824

Основные элементы фирменного стиля ООО «Контур»

Фирменный шрифт и художественное оформление ООО «Контур»

Рекламная кампания ООО «Контур» Цель рекламной кампании – формирование благоприятного имиджа ООО «Контур» , информирование будущих клиентов об услугах оказываемых рекламным агентством, их характеристиках, особенностях и преимуществах, тем самым, позиционируя компанию на рынке выбранного сегмента. Задача рекламной кампании – привлечение новых клиентов и убеждение их в необходимости использовании специализированной услуги и предпочтении в выборе данной организации.

Стратегия рекламной кампании ООО «Контур»

Рекламная идея ООО «Контур» – это художественный способ воплощения рекламной стратегии. Созданный рекламный образ, слоган, помогают гармонично представить рекламную информацию и сформулировать торговое предложение.

Наиболее эффективные средства рекламной кампании ООО «Контур» 1 Наружная реклама Ø Стела Ø Вывеска 2 Реклама в средствах массовой информации 3 Прямая почтовая рассылка Ø Direct Mail Ø Блокнот Ø Коммерческое предложение 4 Web – сайт 5 Печатная реклама Ø Листовка Ø Визитные карточки 6 Адресная программа

Наружная реклама ООО «Контур» Стела

Наружная реклама ООО «Контур» Вывеска

Реклама в средствах массовой информации ООО «Контур» Для размещения в СМИ выбрана газета «Ваше дело» , которая является вложением в «Купи – Продай» . Тираж 14 700 экземпляров, формат А 2, издается еженедельно. Объявление в газету подается в форме статьи и направленно на определенный сегмент – учебные заведения.

Прямая почтовая рассылка ООО «Контур» Direct Mail

Прямая почтовая рассылка ООО «Контур» Блокнот ( обложка) (Внутренний лист 1)

Прямая почтовая рассылка ООО «Контур» Блокнот ( Внутренний лист 2) ( Внутренний лист 3)

Прямая почтовая рассылка ООО «Контур» Коммерческое предложение

Web – сайт ООО «Контур» Web - сайт

Печатная реклама ООО «Контур» Листовка (обложка)

Печатная реклама ООО «Контур» Листовка (разворот)

Печатная реклама ООО «Контур» Визитная карточка

Адресная программа ООО «Контур» Аренда билборда 3*6

Затраты на рекламную кампании ООО «Контур» : № Средства рекламы Стоимость 1 Наружная реклама 2 Реклама в СМИ 8808 руб. 3 Прямая почтовая рассылка 3650 руб. 4 Web-сайт 6000 руб. 5 Печатная реклама 3218 руб 6 Адресная программа Итого 46 381 руб. 18 000 руб. 86 057 руб.

Затраты на рекламную кампании ООО «Контур» : Затраты на рекламную кампанию на первый квартал составляют 68 507 рублей. Затраты на рекламную кампанию на второй квартал составляют 18 000 рублей. Планируемые затраты на рекламу составляют 86 057 рублей.

Последовательность размещения рекламы в городе: 1 Размещение наружной рекламы в городе: а) стела; б) вывеска. Планируемое размещение 12 января 2010 года 2 Информационная доступность: - Web - сайт Планируемое размещение 20 января 2010 года - газета «Ваше дело» Планируемое размещение статьи 25 января, 4, 8 и 18 февраля 2010 года 3 Раздаточные материалы для клиентов: а) Direct Mail: - блокнот; - коммерческое предложение. Планируемая рассылка с 1 по 5 февраля 2010 года б) листовки; в) визитные карточки. Планируемая рассылка с 1 по 15 марта 2010 года 4 Адресная программа Планируемое размещение с 1 по 30 мая 2010 года Продолжительность рекламной кампании составляет 5 месяцев.

БЛАГОДАРИМ ЗА ВНИМАНИЕ!