БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ БЕЗ ГРАНИЦ 5 сил по Портеру Вебинар 3 Цикла «Стратегический анализ без ошибок» Ведущий: Алексей Васильевич Мурзинов © www. dekanblog. ru 2013 Мурзинов Алексей Васильевич dekan@dekanblog. ru 1
БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ БЕЗ ГРАНИЦ Ведущий • Кандидат технических наук, член международной академии информатизации. • Длительное время работал на предприятиях химического профиля, в том числе на должностях первого руководителя. • С 2002 по 2009 год - декан очно-заочного отделения «Классической бизнес школы» (г. Королев МО. ). • В настоящее время преподаватель «Московской бизнес школы» . Консультирую предприятия МСБ. • http: //www. dekanblog. ru/about-2/ob-avtore/ © www. dekanblog. ru 2013 Мурзинов Алексей Васильевич dekan@dekanblog. ru 2
БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ БЕЗ ГРАНИЦ Аудитория Москва и МО Регионы Санкт-Петербург Казахстан Украина СНГ Дальнее зарубежье Прочее • Инвентаризация присутствующих. Откуда Вы? © www. dekanblog. ru 2013 Мурзинов Алексей Васильевич dekan@dekanblog. ru 3
ЧТО ТАКОЕ МБШЭТО БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ БЕЗ ГРАНИЦ Краткое содержание предыдущего вебинара АНАЛИЗ ВНЕШНЕГО ОКРУЖЕНИЯ ИДЕНТИФИКАЦИЯ ВАРИАНТОВ СТРАТЕГИИ ОЦЕНКА ВАРИАНТОВ СТРАТЕГИИ СТРАТЕГИЧЕСКИЕ РЕСУРСЫ И СПОСОБНОСТИ СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ СТРАТЕГИЧЕС КИЙ ВЫБОР ОЖИДАНИЯ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫ Х СТОРОН ВЫБОР СТРАТЕГИИ РЕАЛИЗАЦИЯ СТРАТЕГИИ ПЛАНИРОВАНИЕ И РАСПРЕДЕЛЕНИЕ РЕСУРСОВ ОРГАНИЗАЦИОННА Я СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКИМИ ИЗМЕНЕНИЯМИ И КУЛЬТУРОЙ Модель стратегического процесса Джонсона и Скоулза © www. dekanblog. ru 2013 Мурзинов Алексей Васильевич dekan@dekanblog. ru 4
ЧТО ТАКОЕ МБШЭТО БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ БЕЗ ГРАНИЦ Краткое содержание предыдущих вебинаров Анализ факторов дальнего окружения (PEST) S Модель « 5 сил» Анализ цепочки создания ценности Strengths Weaknesses Выдана форма PEST анализа © www. dekanblog. ru 2013 W O S T W Opportunities Threats O T SO, ST, WO, WT - Стратегии Мурзинов Алексей Васильевич dekan@dekanblog. ru 5
ЧТО ТАКОЕ МБШЭТО БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ БЕЗ ГРАНИЦ Краткое содержание предыдущих вебинаров 1967 г. метод сканирования бизнес -среды ETPS. Вскоре метод реорганизован в STEP (Strategic Trend Evaluation Process). Позже появился STEPE анализ. В 1980 году предлагают различные варианты: PEST, PESTE, STEEPLE, SEPTEI… © www. dekanblog. ru 2013 Мурзинов Алексей Васильевич dekan@dekanblog. ru 6
БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ БЕЗ ГРАНИЦ План цикла 1. Логика и особенности стратегического анализа 2. PEST(LE) анализ. Формы и шаблоны. Особенности и традиционные ошибки 3. Анализ сил конкуренции. Формы и шаблоны. Особенности и ошибки 4. Цепочка ценностей, сильные слабые стороны. Формы и шаблоны. Особенности и ошибки 5. SWOT анализ, формулирование альтернатив. Формы и шаблоны © www. dekanblog. ru 2013 Мурзинов Алексей Васильевич dekan@dekanblog. ru 7
БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ БЕЗ ГРАНИЦ Профессор кафедры делового администрирования Гарвардской бизнесшколы, признанный специалист в области изучения экономической конкуренции, в том числе конкуренции на международных рынках, конкуренции между странами и регионами. Родился в 1947 г. Окончил Принстонский университет, затем получил степени магистра бизнес-администрирования и доктора философии в Гарвардском университете. С 1973 г. работает в Гарвардской бизнес-школе. Консультировал правительства Южной Кореи, Индии, Новой Зеландии, Канады и Португалии. В 2006 году по заказу правительства России анализировал конкурентоспособность страны. © www. dekanblog. ru 2013 Мурзинов Алексей Васильевич dekan@dekanblog. ru 8
БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ БЕЗ ГРАНИЦ Так показано в учебнике Конкурентные силы предопределяют рентабельность отрасли © www. dekanblog. ru 2013 Мурзинов Алексей Васильевич dekan@dekanblog. ru 9
БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ БЕЗ ГРАНИЦ Так рисовал Портер Три горизонтальные силы и две вертикальные СУТЬ КОНКУРЕНЦИИ выражается пятью силами: 1. УГРОЗА появления новых конкурентов 2. УГРОЗА появления товаров или услуг - заменителей 3. СПОСОБНОСТЬ поставщиков ТОРГОВАТЬСЯ 4. СПОСОБНОСТЬ покупателей ТОРГОВАТЬСЯ 5. СОПЕРНИЧЕСТВО уже имеющихся КОНКУРЕНТОВ между собой. © www. dekanblog. ru 2013 Мурзинов Алексей Васильевич dekan@dekanblog. ru 10
БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ БЕЗ ГРАНИЦ © www. dekanblog. ru 2013 Мурзинов Алексей Васильевич dekan@dekanblog. ru 11
БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ БЕЗ ГРАНИЦ Фирма Monitor Group обанкротилась Основная претензия: Портер утверждает «Суть стратегии пяти конкурентных сил состоит в борьбе с конкуренцией» ; Основатель современной школы управления Питер Друкер утверждал, что «у бизнеса есть только одна настоящая ценность – создание потребителя» . Резюме статьи: Monitor Group (и Портер, естественно), основываясь на модели F 5 P, не сумело предложить заказчикам то, что ее клиенты готовы покупать. Monitor был разгромлен единственной Фирма Монитор считалась № 4 доминирующей силой на на рынке консалтинга (Mc. Kinsey, современном рынке — заказчиком. Bain и BCG). Анализ 5 сил по Портеру описывает отрасль, а не предписывает стратегию http: //www. dekanblog. ru/nekrolog-po-5 -silam-portera/ © www. dekanblog. ru 2013 Мурзинов Алексей Васильевич dekan@dekanblog. ru 12
БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ БЕЗ ГРАНИЦ Так нужен или нет? Хлопот много, а будет ли польза? А если нужен, то зачем? © www. dekanblog. ru 2013 Мурзинов Алексей Васильевич dekan@dekanblog. ru 13
БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ БЕЗ ГРАНИЦ Цель анализа - выявление и оценка влияния важнейших факторов микросреды на результаты текущей и будущей деятельности предприятия. При этом устанавливаются события, частично подконтрольные предприятию, и влияющие на результаты хозяйствования. ü Процесс анализа заставляет осмыслить ситуацию ü Позволяет определить благоприятные (Opportunities) и не благоприятные факторы (Threats) ü Позволяет наметить пути использования благоприятных факторов и противодействия не благоприятным © www. dekanblog. ru 2013 Мурзинов Алексей Васильевич dekan@dekanblog. ru 14
БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ БЕЗ ГРАНИЦ 1980 год. М. Портер 5 сил Автор не известен – 6 сил. Иногда добавляется шестая конкурентная сила: Правительство (Government). Э. Мэтьюз. 9 сил. Сила других заинтересованных лиц: включает дополнительные четыре фактора, предложенные, а именно: государство, глобализация, экология и технологии. Лэрри Доунс (8 сил) идентифицирует три новые силы, которые требуют новой стратегической структуры и разработки ряда совсем других аналитических и бизнес инструментов: цифровизация (digitalization), глобализация (globalization) и дерегуляция (deregulation). Ваше мнение: Сколько сил надо принимать во внимание? © www. dekanblog. ru 2013 Мурзинов Алексей Васильевич dekan@dekanblog. ru 15
БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ БЕЗ ГРАНИЦ Поставщики дополняющих составляющих широко встречаются во многих бизнесландшафтах. Большая выгода от серьезного подхода к поставщикам дополняющих составляющих проявляется в том, что это добавляет в модель конкурентных сил координату сотрудничества. Но они особенно важны в ситуациях, когда виды бизнеса создают совершенно новые способы выполнения каких-то действий, или там, где для комбинирования различных типов систем, по отдельности работающих хорошо, нужны стандарты, позволяющие согласовывать их друг с другом. © www. dekanblog. ru 2013 Мурзинов Алексей Васильевич dekan@dekanblog. ru 16
БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ БЕЗ ГРАНИЦ Важный вопрос - границы отрасли. Для определения границ отрасли следует обратить внимание на три координаты, в которых действует ваша компания: горизонтальный охват — рынки продукции; вертикальный охват — цепочки ценности; географический охват — локальные, региональные и/или национальные границы. Идентификация участников с точки зрения кого оставить для анализа, а кого можно из него исключить задача достаточно трудная. Поможет в понимании ландшафта выделение стратегических групп. © www. dekanblog. ru 2013 Мурзинов Алексей Васильевич dekan@dekanblog. ru 17
БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ БЕЗ ГРАНИЦ http: //www. dekanblog. ru/analiz-otrasli-po-porteru/ © www. dekanblog. ru 2013 Мурзинов Алексей Васильевич dekan@dekanblog. ru 18
БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ БЕЗ ГРАНИЦ Угроза новых участников © www. dekanblog. ru 2013 • Экономия от масштаба. • Требования к капиталу/инвестициям. • Затраты от перехода клиентов. • Доступ к каналам сбыта отрасли. • Доступ к технологии. • Преданность бренду. Лояльны ли клиенты ? • Вероятность ответных мер со стороны существующих игроков отрасли. • Регулирование правительства. Могут ли новые участники получить субсидии? Мурзинов Алексей Васильевич dekan@dekanblog. ru 19
БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ БЕЗ ГРАНИЦ • Качество. Лучше ли товар-заменитель? • Готовность покупателей к замене. • Относительная цена и эффективность товара-заменителя. Угроза • Затраты переключения на товаровзаменитель. Легко ли перейти к другому заменителей: продукту? © www. dekanblog. ru 2013 Мурзинов Алексей Васильевич dekan@dekanblog. ru 20
БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ БЕЗ ГРАНИЦ Способность покупателей торговаться: © www. dekanblog. ru 2013 • Сосредоточение покупателей. Сколько продавцов и покупателей в отрасли? • Дифференциация. Продукты стандартизированны? • Прибыльность покупателей. Покупатели вынуждены ставить жесткие условия? • Роль качества и услуг. • Угроза обратной и прямой вертикальной интеграции в отрасли. • Затраты переключения (Switching costs). Легко ли для покупателей поменять поставщика? Мурзинов Алексей Васильевич dekan@dekanblog. ru 21
БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ БЕЗ ГРАНИЦ Рыночная власть поставщиков: © www. dekanblog. ru 2013 • Сосредоточение поставщиков. • Брендинг. Силен ли бренд поставщика? • Доходность поставщиков. Вынуждены ли поставщики поднимать цены? • Поставщики угрожают вертикальной интеграцией в отрасли. Покупатели не угрожают обратной интеграцией. • Роль качества и услуг. • Отрасль не является ключевой группой клиентов для поставщиков. • Затраты переключения (Switching costs). Легко ли поставщикам найти новых клиентов? Мурзинов Алексей Васильевич dekan@dekanblog. ru 22
БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ БЕЗ ГРАНИЦ • Структура конкуренции. Конкуренция тем более интенсивна, чем больше небольших или равных по размеру конкурентов. • Структура затрат отрасли. Отрасли с высокими постоянными издержками провоцируют конкуренцию. • Степень дифференциации продукции. В отраслях, малодифференцируемых товаров (сталь, уголь), как правило, наблюдается жесткая конкуренция. • Затраты переключения Когда покупатели сталкиваются с высокими затратами переключения, конкуренция снижается. • Стратегические задачи. Агрессивные стратегии интенсифицируют конкуренцию. • Выходные барьеры (Exit barriers). Интенсив ность конкурен ции: © www. dekanblog. ru 2013 Мурзинов Алексей Васильевич dekan@dekanblog. ru 23
БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ БЕЗ ГРАНИЦ Оценка факторов по семибальной шкале ( от 0 до 6). 4 3 0 Влияние отсутствует © www. dekanblog. ru 2013 1 Слабое влияние 2 Выше среднего 5 Сильное влияние 6 Очень сильное Среднее влияние Ниже среднего Мурзинов Алексей Васильевич dekan@dekanblog. ru 24
БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ БЕЗ ГРАНИЦ Конкуренция 0 баллов — мы вообще не ощущаем давления и, более того, вполне можем надавить сами; 1 балл — минимальное и нерегулярное давление, еще нет опасности; 2 балла — давление есть, но серьезных угроз тоже пока нет; 3 балла — конкурентная борьба, “прогнуть” не можем ни мы их, ни они нас; 4 балла — конкуренты обходят, демпингуют, отбивают клиентов; 5 баллов — мы теряем позиции, и нужно что-то срочно предпринимать; 6 баллов — мы полностью зажаты конкурентами, но можно еще попробовать кому-то продаться или отдаться. © www. dekanblog. ru 2013 Мурзинов Алексей Васильевич dekan@dekanblog. ru 25
БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ БЕЗ ГРАНИЦ Аналогично по такой же системе оцениваем остальные рыночные силы Сила давления в баллах Что делать? 0— 1 Надо “давить” дальше 2— 3 Ничего не делать, мониторить ситуацию 4— 5 Нужны спецпрограммы с ответственными и бюджетами 6 Поздно уже, надо уходить, отдаваться или продаваться © www. dekanblog. ru 2013 Мурзинов Алексей Васильевич dekan@dekanblog. ru 26
БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ БЕЗ ГРАНИЦ Перевод качественных данных в количественные © www. dekanblog. ru 2013 Мурзинов Алексей Васильевич dekan@dekanblog. ru 27
БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ БЕЗ ГРАНИЦ Поставщики Покупатели 1. 6 1. 4 1. 2 1 0. 8 0. 6 0. 4 0. 2 0 Конкуренты 2011 2014 Барьеры входа © www. dekanblog. ru 2013 Товары-заменители Мурзинов Алексей Васильевич dekan@dekanblog. ru 28
БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ БЕЗ ГРАНИЦ © www. dekanblog. ru 2013 Мурзинов Алексей Васильевич dekan@dekanblog. ru 29
БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ БЕЗ ГРАНИЦ © www. dekanblog. ru 2013 Мурзинов Алексей Васильевич dekan@dekanblog. ru 30
БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ БЕЗ ГРАНИЦ © www. dekanblog. ru 2013 Мурзинов Алексей Васильевич dekan@dekanblog. ru 31
БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ БЕЗ ГРАНИЦ 5 сил Попкович Не читабельно. Лучше текст дать текстом, а результаты диаграммой. Как выставлялись баллы? Следует указать конкретную методику. Нет методики. Лучше текст дать текстом, а Вялухина Анализ пяти сил М. Портера результаты диаграммой. Ну и что из этого? Нет выводов, нет анализа. Есть только данные. Малышева Ольга © www. dekanblog. ru 2013 Анализ самобытный, форму и содержание требуется перерабатывать Мурзинов Алексей Васильевич dekan@dekanblog. ru 32
БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ БЕЗ ГРАНИЦ http: //www. integrum. ru/ http: //www. park. ru/ ü Подписка на доступ к электронным версиям всех влиятельных СМИ: печатные, интернет, теле и радиоэфир ü Доступ к информации о компаниях из всех официальных источников РФ (РОССТАТ, ФСФР, РОСПАТЕНТ, и т. д. ) ü Доступ к аналитическим системам поддержки принятия решений ü Инструменты самостоятельного мониторинга СМИ http: //www. economy. gov. ru/ http: //www. gks. ru/ © www. dekanblog. ru 2013 Минэкономразвития РФ Госкомстат Мурзинов Алексей Васильевич dekan@dekanblog. ru 33
БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ БЕЗ ГРАНИЦ Внутренняя информация Традиционная информация – это коммерческая информация о продажах самой компании: списки клиентов, информация о том, что покупали, договоры, накладные, счета-фактуры. Современная информация – опросы клиентов и опыт торговых менеджеров. Живет в форме вопросов и комментариев клиентов во время переговоров, продаж, приватных бесед представителей компании со своими клиентами и т. д. Система сбора и анализа информации Таблица оценки деятельности конкурентов Cистема отслеживания информации Сборник упражнений по анализу отрасли Bain & Co © www. dekanblog. ru 2013 Мурзинов Алексей Васильевич dekan@dekanblog. ru 34
БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ БЕЗ ГРАНИЦ Домашнее задание: 3. Провести анализ сильных и слабых Сторон для бизнеса, в котором Вы работаете или который Вам хорошо знаком. Результаты своей работы переслать мне на e-mail dekan@dekanblog. ru Укажите тему письма «Вебинар Анализ» . В этом случае на следующем вебинаре мы разберем Вашу работу. Скачайте файлы шаблонов! © www. dekanblog. ru 2013 Мурзинов Алексей Васильевич dekan@dekanblog. ru 35
БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ БЕЗ ГРАНИЦ Понравилось? © www. dekanblog. ru 2013 Мурзинов Алексей Васильевич dekan@dekanblog. ru 36
БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ БЕЗ ГРАНИЦ Что Вы можете для меня сделать? ● внести благотворительный вклад Перечислить на счет 41001795460418 в Яндекс. Деньги, Например, через салоны «Связной» или воспользоваться формой по адресу http: //www. dekanblog. ru/vebinary/tip-box/ Пушкин Андрей; Вялухина Марина; Старых Нина; Сагитова Гульнара; + 3 человека ● Присутствовать на последующих вебинарах ● пригласить на последующие вебинары Ваших друзей и знакомых ● написать отзыв в социальных сетях, у себя на сайте или спец страничке «Отзывы» (см. тут: http: //www. dekanblog. ru/otzyvy/ ). Там же написать свои предложения ● прямо сейчас поставить плюсик в чате © www. dekanblog. ru 2013 Мурзинов Алексей Васильевич dekan@dekanblog. ru 37
БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ БЕЗ ГРАНИЦ Благодарю за внимание! А. В. Мурзинов © www. dekanblog. ru 2013 Мурзинов Алексей Васильевич dekan@dekanblog. ru 38
Скачать презентацию БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ БЕЗ ГРАНИЦ 5 сил по Портеру Вебинар
3. Анализ сил конкуренции (5 сил по Портеру).pptx