Бизнес на физических товарах с нуля Пошаговый курс

Бизнес на физических товарах с нуля Пошаговый курс от Факеева Олега

ВСТРЕЧА № 1 Выбор 10 товаров и грамотный тест на спрос. Запуск бесплатных каналов продаж и получение первых заказов.

Выбор 10 физических товаров

Проверяем спрос в интернете

Ищем предварительного поставщика сразу. Мониторя ситуацию на рынке, подберите себе 2 -3 номера телефонов поставщика и позвоните им. Попробуйте договорится по телефону о том, что будите отдавать свои заказы так как у вас нет товара. Если сделка пройдёт возьмёт свой %

ДЕЛАЕМ СОЧИНЕНИЕ НА 10 ТОВАРОВ

Быстрый поток клиентов.

ЧЕГО МОЖНО ДОБИТЬСЯ?

Регистрация Зарегистрироваться минимум на 5 досках avito. ru pulscen. ru tiu. ru irr. ru Топовая доска в вашем регионе

ОБРАЗЕЦ ОБЪЯВЛЕНИЯ НА АВИТО

Заголовки По 50 заголовков для каждого строительного материала объявлений (Купить доски, Доски по ГОСТ, Доски от производителя и т. д) Если у вас 5 строительных материалов, то всего 250 заголовков.

Текст объявления По 5 текстов объявлений для 3 х составляющих 1) Офер-ваше предложение рынку, к примеру — Продажа пиломатериалов от производителя по цене от 9 рублей, 2) Преимущества - ГОСТ, бесплатная доставка, бесплатная упаковка, резка, качество товара в цифрах. 3) Призыв к действию — то что заставит звонить сейчас «Звоните сейчас по телефону 77 -77 -77, отпускам по зимним ценам до 17 Мая!» )

Картина у вас будет выглядеть примерно следующим образом: Как видите очень удобно иметь сразу заготовленные фотографии, текста и заголовки.

Что говорить клиентам? 1) Слушаем запрос клиента. 2) Стараемся ответить на вопросы по возможности. 3) Заканчиваем разговор фразой: «Хорошо я вас понял, всю информацию записал, к сожалению я сейчас нахожусь на не складе(заводе). Я узнаю по остаткам и если нужный вам товар есть- я вам перезвоню, хорошо? До свидание»

Вести клиентскую базу сразу! Дата первого Номер звонка телефона Имя Товар Количество Адрес доставки Когда нужно привезти 19. 04 8903555666 Олег Лук 34 т Карпова 3 26 августа 20. 04 8903555666 Мария Брус 500 кубов Симонова 123 16 августа 21. 04 8903555666 Александр Кирпич 5 поддонов Урюпинская 14 10 августа 21. 04 8903555666 Георгий Песок 3 т Дворцовая 5 11 августа -------------------------------------------------------------------- -------------------

ЗАПИСЫВАТЬ ВСЕХ КТО ПОЗВОНИТ И ЗАПОНЯТЬ ВСЕ ПОЛЯ! БЛЕАТЬ!

Как генерировать цену? 1. Выбираем среднюю цену на рынке. 2. Пример: щебень от 500 р до 700 р , берём минимальную. 3. Когда будет поставщик, ставим уже свою реальную цену.

Теперь сделаем из всего этого систему на каждый день! 1) Как минимум нужно подавать объявления утром в 10 или вечером в 19 часов. 2) Разложите все текста, заголовки и фотографии по папкам и при подаче чередуйте их, для того чтобы вас не блокировали. 3) Заведите себе расписание, когда и во сколько вы будите подавать объявления.

Задание: 1. Выбрать произвольно 30 физических товаров. 2. Проверить спрос на них и оставить ТОП 10 наиболее запрашиваемых товаров в вашем городе. 3. Регистрация на 5 досках и заполнение всех бесплатных функций. 4. Сразу в первый день работы начать подачу объявлений. 5. График подачи объявлений с прописанным временем. 6. По 20 фотографий для 4 разных категорий товара ( 5 фото продукта, 5 фото склад, 5 фото документы/ кейсы, 5 фото завершение) Сделать для 10 товаров. 7. По 5 текстов объявлений для 3 х позиций (офер, фишки, призыв к действию). Сделать для 10 товаров. 8. По 20 заголовков для каждого товара. Сделать для 10 товаров. 9. По 2 контакта поставщиков на каждый товар – позвонить им.

Как пройти на следующую встречу? Принести скриншот Авито (как на 4 слайде) с количеством запросов на ТОП 10 товаров, которые будем запускать. Ссылки поданных объявления на Авито 10 разных товаров (к следующей встрече у вас должны быть как минимум 50 поданных объявлений - по 10 на каждый день недели) Принести клиентскую базу с полностью заполненными полями.

ПОДВЕДЁМ ИТОГ ПЕРВОЙ ВСТРЕЧИ Это урок даст вам не только первых клиентов но и научи составлять грамотное предложение рынку. Теперь у вас есть ваш первый системный поток клиентов и вы знаете, что завтра вам позвонят!

ВСТРЕЧА № 2 Поиск поставщиков и получение выгодных условий сотрудничества. Формирование схемы работы от звонка до выполнения заказа и получения вашей прибыли.

Поиск поставщиков

Собираем 20 контактов

Полезные ссылки где можно искать поставщика zakupki. ru trade. su pulscen. ru tiu. ru

СХЕМА СОТРУДНЧЕСТВА Звонок от клиента (выяснение кол-ва, сроков, адреса доставки, имени) Клиент готов заказать (говорим, что уточним наличие и перезвоним) самовывоз Согласование заказа с поставщиком Перезваниваем клиенту и уточняем время и дату приезда на склад нашего поставщика или время и дату доставки Приезд клиента и оплата/предоплата доставка Вы приезжаете к поставщику и по вашей договорённости забираете свои деньги Доставка клиенту и оплата на месте Маркируем клиента (сообщаем имя, кол-во, наименование товара, дата и время приезда на завод/время и дату доставки)

КАК ПОНЯТЬ КИДАЕТ ЛИ ВАС ПОСТАВЩИК? 1) Позвоните своему клиенту на следующий день после того как он связался с вашим поставщиком 2) Представится службой контроля качества: «Добрый день Денис, я менеджер компании «…. » Вы приезжали к нам и покупали красный кирпич. Хотел бы поинтересоваться как вам качество продукта и наш сервис? » Так я нечего не купил… Ваш поставщик добросовестно с вами работает Плохое качество Позабудьтесь о качестве продукта Всё отлично! Вас кинули…

Общайтесь с продавцами – если даже не собираетесь с ними сотрудничать!

Совершаем первый контакт 1. Представится 2. Задать базовые вопросы. -качество -объёмы производства -готовы ли работать с нами? 3. Назначить встречу

Пример первого звонка поставщику. Поставщик: Ало! Я: Добрый день, мня зовут Олег. С кем могу поговорить по поводу сотрудничества? Поставщик: Со мной. По какому вопросу? Я: Как могу к вам обращаться? Поставщик: Сергей Владимирович Я: Сергей Владимирович, мы занимаемся продажей строительных материалов. Продаём кирпич, цемент, щебень в розницу. Сейчас хотим попробовать продавать керамзитобетонные блоки по тому, что люди стали спрашивать их. Именно по этому вам звоню, возможно мы можем закупать их у вас? Поставщик: Да это возможно. Я: Я предлагаю встретится и обговорить все нюансы. Когда можно к вам подъехать? Поставщик: Давайте завтра. Я: Отлично! В первой половине дня будет нормально? Поставщик: Да. Я: Хорошо. Надеюсь на плодотворное сотрудничество! До свидания!

Едем на встречу

Получаем скидку «Сергей Владимирович я прекрасно понимаю, что раздавать всем скидку вы не можете! По этому я прошу дать мне скидку всего лишь на 1 месяц- для того, чтобы я смогу начать продавать и конкурировать. Если продажи пойдут, то мы построим взаимовыгодное сотрудничество. »

Задание: 1. 20 -30 звонков потенциальным поставщикам. 2. 7 -10 встреч. 3. По 3 поставщика на каждый строительный материал с заполненными картами партнёра.

Как пройти на следующую встречу? Принести 30 запалённых карт партнёра с телефоном поставщика.

Подведём итог ВТОРОЙ ВСТРЕЧИ За эту неделю у вас появится поставщик с которым вы будите работать на хороших условиях. Поставщиков у вас будет несколько и вы сможете реализовать любую сделку! К тому же теперь вы знаете всех своих основных конкурентов в лицо…)

Урок № 4 Звонок = продажа скрипты продаж

Цель: Научится обрабатывать входящие звонки и не терять на этом этапе клиентов. Что сделаем: -анализ нашего разговора по телефону. -составим скрипты продаж. -научимся отрабатывать возражения клиентов -научимся понимать почему у нас не покупают и исправлять это.

Как звучит обычный разговор по телефону в Нише строительных материалов: Менеджер: Добрый день. Компания Строй Дом. Светлана. Чем могу вам помочь? (редко представляются) Клиент: Здравствуйте. Я хотел бы купить керамзитобетонные Блоки. Менеджер: Сколько? Клиент: 1500 штук Менеджер: Доставка куда? Клиент: Ворошиловский район Менеджер: Стоимость вместе с доставкой 47000 рублей. Клиент: Хорошо я подумаю. До свидание. Пип-пип-пип. .

Теперь рассмотрим пример того как можно не упустить того же самого клиента. Менеджер: Добрый день. Компания Строй. Дом. Менеджер Александр, чем могу вам помочь? Клиент: Здравствуйте. Я хотел бы купить керамзитобетонные Блоки. Менеджер: Скажите как я могу к вам обращаться? Клиент: Денис. Менеджер: Денис, какое количество вас интересует? Клиент: 1500 штук Менеджер: В какой район нужно доставить Блоки? Клиент: Ворошиловский район Менеджер: Стоимость вместе с доставкой составит 47000 рублей. Клиент: Хорошо я подумаю. До свидание. (понимаем, что клиент уходит и быстро реагируем!) Менеджер: Денис, я бы хотел уточнить, когда примерно вам нужно доставить Блоки на строительный объект?

Клиент: Планируем начать строить через 2 недели. Первый путь: срочно – нужно продоваться прямо сейчас и наша задача назначить встречу или сразу продать. Второй путь: не сейчас – есть время и он будет подумать и поискать. Менеджер: Скажите а вы сейчас выбираете между другими компаниями? Клиент: Да, есть на примете и даже дешевле чем у вас! (провокация!) Менеджер: Денис скажите, а вы видели эти Блоки ? Вы уверенны в его качестве? Клиент: да видел/нет не видел. Менеджер: Денис хочу немного рассказать про наши Керамзитобетоны Блоки: -Они производятся методом вибропрессования. Каждый блок проходит через сушильную камеру в течении 3 -4 х дней. -Состав наших блоков соответствует ГОСТ 37 -14 и имеет марку прочности 50. -На каждый блок используется 10 кг цемента, 40% керамзита и всего 3 кг песка. -По этому наши блоки имеют ровную геометрию и не крошатся даже если провести гвоздём по краю! -Сразу хочу сказать, что в нашем городе не все используют данную технологию. Денис, я предлагаю вам приехать к нам на завод, посмотреть блоки и убедиться в их качестве. Дальше вы примите решение и мы изготовим под вас нужную партию, чтобы привезти её точно в срок через 2 недели. Договорились? Клиент: хорошо! Менеджер: Денис когда вам было бы удобно к нам подъехать? Клиент: нууу давайте через 2 дня Менеджер: В первой половине дня или после обеда? Клиент: После обеда. Менеджер: Отлично! Денис ждём вас в среду после обеда! До свидания. Клиент: До свидание.

В каком из двух вариантов больше шансов продать?

Так должен выглядеть скрипт.

Теперь совместим скрипт и клиентскую базу

Работайте с возражениями! Всегда когда вам звонят старайтесь записывать возражение клиентов (дорого, долго доставка, и т. д. ) затем обдумывайте как отразить его и заносите в своё дерево скрипта.

Итог 1. Перестаём терять клиентов по телефону. 2. Знаем больше о своих клиентах.

Задание. 1. Прописанный скрипт продаж для каждого строительного материала. 2. Отработаны 5 возражений 3. Отвечены 10 вопросов 4. Записать 5 звонков и прикрепить номера с которых вам звонили.

Урок № 5 Поток клиентов из интернета

Цель: Создать сайт, настроить поток клиентов из поисковых систем. Что сделаем: -формируем уникальное предложение. -создаём действительно продающий сайт для строительной ниши. -настраиваем рекламу в поисковых системах. -закладываем систему обработки заявок и поддержки сайта/рекламы.

1. Формируем ( УТП) уникально торговое предложение

3 принципа формирования УТП в оптовой торговле: 1. Товар лицом. 2. Цена сразу. 3. Простота.

РЕАЛЬНЫЙ ПРИМЕР ПРИМЕНЕНИЯ 3 Х ПРИНЦИПОВ:

ЕЩЁ ПРИМЕР

Составляем техническое задание для сайта

1. Дескриптор — коротко о вашем бизнесе. Здесь отвечаем на 3 вопроса: -Что продаёте -Где продаёте -Как продаёте 2. Контактный телефон крупным планом. Лучшешестизначный. 3. Офер – в строительной нише лучше всего работают цены, ГОСТ, качество. 4. Ваш товар крупным планом. 5. Приимущества, которые могут заинтересовать клиента и выделить на фоне других. 6. Подвал. Копируем дескриптор и номер телефона.

Техническое воплощение сайта 1. Нанять программиста или фрилансера. 2. Разобраться самому в создание сайтов. 3. Сделать сайт на конструкторе.

Полезные ссылки при создание сайта и настройки рекламы. Поиск фрилансеров: www. freelance. ru www. work-zilla. com Конструкторы сайтов: www. lpgenerator. ru www. lpmotor. ru Как работать с ними ищем на: www. youtube. com И вообще всё есть на Ютуб! Настройка Яндекс Директ: http: //www. youtube. com/watch? v=Xkyala. Wp_9 s

ВАЖНО! Вы должны настроить свой поток из интернета. Но самое главное – сделать его постоянным.

Подведём итоги: 1. ВЫ ЗНАЕТЕ КАК СОЗДАТЬ СТАБИЛЬНЫЙ ПОТОК КЛИЕНТОВ. 2. ПОНИМАЕТЕ КАК ДОЛЖЕН ВЫГЛЯДЕТЬ САЙТ И ТЕПЕРЬ ОН У ВАС БУДЕТ. 3. У ВАС ЕСТЬ РЕКЛАМА В ЯНДЕКСЕ.

Каждому кто оставит свой отзыв я дарю: Видео курс стоимостью 1900 рублей За лучший отзыв моя личная консультация с подробным разбором ситуации в вашем бизнесе и составлением плана дальнейшего развития после тренинга.

Что нужно чтобы получить подарок: 1) Составить отзыв по этому чек листу • Почему решили пройти мой тренинг? • Что из тренинга у вас конкретно сработало? • Сколько заработали денег с момента старта тренинга и за какое время? (пункт для тех, кто уже начал зарабатывать) • Ваша ближайшая крупная цель по бизнесу. 2) Опубликовать его в группе http: //vk. com/topic-71144697_30210291

Задание. 1. Сделать техническое задание для всех строительных материалов. 2. Запустить как минимум 3 сайта. 3. Настроить на сайты рекламу из Яндекса. 4. Запустить сайты и получить минимум по 50 кликов. 5. Обработать заявки.

Урок № 6 Нанимаем сотрудника

Цель: Разгрузить свою работу и передать ведение текучки хотя бы одному сотруднику. Бизнес без вашего участия! Что сделаем: -разложим все задачи и процессы в нашем бизнесе. -сформируем должностные обязанности для первого работника. -назначим 10 собеседований и выберем одного ЛУЧШЕГО!

Задачи и процессы в вашем бизнесе. Задача Затраты часов в день Кто делает сейчас Кто может делать Принимать звонки 8 часов я менеджер Звонить поставщику 8 часов я менеджер Контролировать доставку 8 часов я менеджер Подавать объявления 20 минут я менеджер Вести ЯД 20 минут я менеджер Искать поставщиков 1 час я я Холодные звонки 8 часов я менеджер

Выделить текучку и скинуть её на сотрудника.

Чётко прописанные обязанности с инструкциям и отчётами: Клиентская база 1. Приём звонков 9. 0017. 00 2. Разговор по скрипту Готовый скрипт 3. Просчёт стоимости заказа Карта партнёра 4. Перенаправление заказа на завод 5. Подача объявлений на доски объявлений. 6. Перезвон по КБ Готовые объявления

Как контролировать сотрудника. 1. Разпечатка звонков. 2. Запись каждого разговора. 3. Каждодневные отчёты о проделанной работе.

Частые вопросы: 1. Какого первого сотрудника брать? 2. Где он будет работать если нет офиса? 3. Что он должен уметь? 4. Как его документально оформить? 5. Задайте мне ваш вопрос лично vk. com/fakeevoleg

Итог 1. Вы скинули 80% работы на сотрудника. 2. Освободили время для новых задач и роста бизнеса.

Задание. 1. Составить список всех задач и процессов в своём бизнесе. 2. Выбрать то, что можно передать сотруднику 3. Прописать должностные обязанности и инструкции. 4. Провести 10 собеседований. 5. Собрать анкеты со всех потенциальных кандидатов. 6. Взять 1 сотрудника на работу!