Бизнес-моделирование Лекция 6 Популярные нотации бизнес-моделирования

Бизнес-моделирование Лекция № 6

Популярные нотации бизнес-моделирования Нотации Процесс и Процедура можно применять для моделирования отдельных процессов компании, а также на нижнем уровне модели бизнеспроцессов, созданной в нотации IDEF 0. Процесс и Процедура используются для представления алгоритма (сценария) выполнения процесса и позволяют задать причинно-следственные связи и временную последовательность выполнения действий процесса. Поддерживают декомпозицию на подпроцессы, как и IDEF 0. Различие между нотациями Процесс и Процедура состоит в том, что дополнительно к графическим элементам, применяемым в нотации Процесс, в нотации Процедура используются дорожки, обозначающие организационные единицы – исполнителей действий процесса. Это позволяет повысить наглядность диаграммы. 2

Нотация «Процесс» 3

Нотация «Процедура» 4

Нотации Процесс и Процедура 5

Нотации Процесс и Процедура 6

Нотации Процесс и Процедура 7

Нотации Процесс и Процедура 8

EPC-нотация EPC (Event-Driven Process Chain – событийная цепочка процессов) используется для описания процессов нижнего уровня. Диаграмма процесса в нотации EPC, представляет собой упорядоченную комбинацию событий и функций. Для каждой функции могут быть определены начальные и конечные события, участники, исполнители, материальные и документальные потоки, сопровождающие её, а также проведена декомпозиция на более низкие уровни. 9

EPC-нотация 10

EPC-нотация 11

EPCнотация 12

EPCнотация 13

EPCнотация 14

15

16

Правила моделирования процессов в EPC Диаграмма функции EPC должна начинаться как минимум одним стартовым событием (стартовое событие может следовать за интерфейсом процесса) и завершаться как минимум одним конечным событием (конечное событие может предшествовать интерфейсу процесса). События и функции по ходу выполнения процесса должны чередоваться. Решения о дальнейшем ходе выполнения процесса принимаются функциями. Рекомендуемое количество функций на диаграмме – не более 20. Если количество функций диаграммы значительно превышает 20, то существует вероятность, что неправильно выделены процессы на верхнем уровне и необходимо произвести корректировку модели. События и функции должны содержать строго по одной входящей и одной исходящей связи, отражающей ход выполнения процесса. 17

Правила моделирования процессов в EPC События и операторы, окружавшие функцию на вышележащей диаграмме (Рис. 32), должны быть начальными/результирующими событиями и операторами на диаграмме декомпозиции функции (Рис. 33). Рис. 32. Рис. 33. Если оператор обладает входящей связью от элемента «событие» , то он должен обладать исходящей связью к элементу «функция» и наоборот. На диаграмме не должны присутствовать объекты без единой связи. 18

Правила моделирования процессов в EPC Каждый оператор слияния должен обладать хотя бы двумя входящими связями и только одной исходящей, оператор ветвления – только одной входящей связью и хотя бы двумя исходящими. Операторы не могут обладать одновременно несколькими входящими и исходящими связями. • За одиночным событием не должны следовать операторы «OR (ИЛИ)» или «XOR (Исключающее ИЛИ)» . • Операторы могут объединять или разветвлять только функции или только события. Одновременное объединение/ветвление функции и события невозможно. • Оператор, разветвляющий ветки, и оператор, объединяющий эти ветки, должны совпадать. Допускается также ситуация, когда оператор ветвления «И» , оператор объединения – «ИЛИ» . 19

EPC 20

ARIS-методология (Architecture of Integrated Information Systems) — методология и программный продукт компании IDS Scheer для моделирования бизнес-процессов компании. 21

ARIS-методология 22

ARIS-методология Организация в ARIS рассматривается с четырёх точек зрения: Организационной структуры, Функциональной структуры, Структуры данных, Структуры процессов. Каждая из этих точек зрения разделяется ещё на три подуровня: описание требований, описание спецификации, описание внедрения. Для описания бизнес-процессов предлагается использовать около 80 типов моделей, каждая из которых принадлежит тому или иному аспекту. В ARIS мощная репрезентативная графика, что делает модели особенно удобными и наглядными. 23

ARIS-методология Среди большого количества возможных методов описания можно выделить следующие: EPC (Event-driven Process Chain) — метод описания процессов с максимальной детализацией; VACD/VAD (Value Aided Chain Diagram) — цепочки создания ценностей - диаграмма, описывающая взаимосвязь бизнес-процессов верхнего уровня. FT (Function Tree) – перечень функций. 24

VACD (VAD) в ARIS-методологии описывает функции организации, которые непосредственно влияют на реальный выход ее продукции. Эти функции создают последовательность действий, формируя добавленные значения: стоимость, количество, качество и т. д. Диаграмма может представлять связи между функциями, организационными единицами и преследуемыми целями. В ней отображаются два типа связей между процессами: «предшественник-последователь» — изображаются горизонтальными линиями; «состоит из» — изображаются вертикальными линиями, отображающими детализацию процесса другими подпроцессами. 25

ARIS-методология Разработка скриптов — это необходимость, без которой не обойдётся ни один проект по формализации и оптимизации бизнес-деятельности. Скрипт — это инструмент ARIS, с помощью которого автоматизируется составление различных аналитических отчётов, нормативных документов, новых моделей. Он представляет собой подпрограмму, запускаемую в ARIS Toolset или непосредственно на сервере ARIS. Скрипты пишутся на специальном языке программирования — SAX Basic. Для автоматизированного формирования того или иного отчёта в ARIS скрипты оперируют данными из базы моделей, вычленяя из неё конкретные объекты и модели. Технология ARIS Script позволяет в автоматическом режиме производить: Формирование нормативных документов на основании моделей ARIS (паспорт процесса, регламент процесса и т. п. ). Формирование аналитических отчётов на основании моделей ARIS. Интеграция ARIS Toolset с другими приложениями и базами данных. Формирование базы моделей ARIS на основании готовых спецификаций. 26

ARIS-методология 27