Скачать презентацию БИЗНЕС-МОДЕЛЬ Поиск модели по А Остервальдеру Наталия Федотова Скачать презентацию БИЗНЕС-МОДЕЛЬ Поиск модели по А Остервальдеру Наталия Федотова

Бизнес-моделирование ИТ старт Севастополь.ppt

  • Количество слайдов: 57

БИЗНЕС-МОДЕЛЬ (Поиск модели по А. Остервальдеру) Наталия Федотова Руководитель акселерационных программ nfedotova@iidf. ru Москва, БИЗНЕС-МОДЕЛЬ (Поиск модели по А. Остервальдеру) Наталия Федотова Руководитель акселерационных программ [email protected] ru Москва, 2015

Что такое бизнес-модель? • Описывает принципы как и где в организации создается стоимость • Что такое бизнес-модель? • Описывает принципы как и где в организации создается стоимость • Логика действия компании • ≠ бизнес-план

Масштабируемый стартап Масштабируемый стартап

Справка о Стиве Бланке: • Customer development methodology • Lean startup movement Справка о Стиве Бланке: • Customer development methodology • Lean startup movement

Гипотеза Бизнес-модель Рост функций Рост компании Гипотеза Бизнес-модель Рост функций Рост компании

Ориентируйтесь на потребителей Ориентируйтесь на потребителей

Потребительские сегменты Потребители разные если: • Различие в запросах = различие предложения • Разные Потребительские сегменты Потребители разные если: • Различие в запросах = различие предложения • Разные каналы сбыта • Взаимоотношения надо строить по-разному • Выгодность существенно различается • Привлекательны разные аспекты предложения

Потребительские сегменты • • • Массовый рынок [бытовая техника] Нишевый рынок [поставки комплектующих] Дробное Потребительские сегменты • • • Массовый рынок [бытовая техника] Нишевый рынок [поставки комплектующих] Дробное сегментирование [банки] Многопрофильные предприятия [Amazon] Многосторонние платформы [Google]

Потребительские сегменты • Готовность к покупке • Степень осознания проблемы • Организационно-правовые формы (b Потребительские сегменты • Готовность к покупке • Степень осознания проблемы • Организационно-правовые формы (b 2 c, b 2 b, b 2 g) • Тип продаж (розница/опт) • Социальные и демографические факторы • Существующие решения • География и т. д.

Ценностные предложения • • Новизна [сотовые телефоны] Производительность [компьютерная отрасль] Изготовление на заказ «Делать Ценностные предложения • • Новизна [сотовые телефоны] Производительность [компьютерная отрасль] Изготовление на заказ «Делать свою работу» [двигатели Rolls-Royce] Дизайн Бренд/Статус [Rolex] Цена [автомобили, Ryanair] Уменьшение расходов [Salesforce. com- продажа хостинга для CRM] • Снижение риска [гарантии, например, автомобильные] • Доступность [банки и кредиты] • Удобство/применимость [i. Pod]

Каналы сбыта Собственные Непрямые Прямые Торговые агенты Продажи через интернет Несобственные Фирменные магазины Партнерские Каналы сбыта Собственные Непрямые Прямые Торговые агенты Продажи через интернет Несобственные Фирменные магазины Партнерские магазины Оптовики

Каналы сбыта. Этапы Информационный Оценочный Продажный Доставка Постпродажный Каналы сбыта. Этапы Информационный Оценочный Продажный Доставка Постпродажный

Взаимоотношения с клиентами • Персональная поддержка [на месте, через колл-центр] • Особая персональная поддержка Взаимоотношения с клиентами • Персональная поддержка [на месте, через колл-центр] • Особая персональная поддержка [VIP] • Самообслуживание • Автоматизированное обслуживание [личный кабинет на сайте] • Сообщества [онлайн] • Совместное создание [Amazon. co-книги, Youtube. com]

Потоки поступления доходов • Продажа активов [Ozon. ru, Audi] • Плата за использование [мобильная Потоки поступления доходов • Продажа активов [Ozon. ru, Audi] • Плата за использование [мобильная связь] • Оплата подписки [тренажерный зал, сетевые игры, turbofilm. tv] • Аренда/рента/лизинг [Sixt, Avis] • Лицензии [медиа, патенты на технологии] • Брокерские проценты [проценты со сделок, агентские] • Реклама [СМИ, IT]

Потоки поступления доходов Механизмы ценообразования • Фиксированные цены (прейскурант, зависит от характеристик, зависит от Потоки поступления доходов Механизмы ценообразования • Фиксированные цены (прейскурант, зависит от характеристик, зависит от потребительского сегмента, зависит от величины закупки) • Свободные цены (договор, торги, управление доходами от количества, аукцион)

Ключевые ресурсы • Материальные ресурсы • Интеллектуальные ресурсы [интеллектуальная собственность: SAP, Microsoft] • Персонал Ключевые ресурсы • Материальные ресурсы • Интеллектуальные ресурсы [интеллектуальная собственность: SAP, Microsoft] • Персонал [ученые] • Финансы [экономические рычаги]

Ключевые виды деятельности • Производство • Разрешение проблем [консалтинг, больницы] • Платформы/сети [e. Bay, Ключевые виды деятельности • Производство • Разрешение проблем [консалтинг, больницы] • Платформы/сети [e. Bay, Visa, Microsoft]

Ключевые партнеры • Оптимизация и экономия в сфере производства [аутсорсинг, экономия на масштабе] • Ключевые партнеры • Оптимизация и экономия в сфере производства [аутсорсинг, экономия на масштабе] • Снижение риска и неопределенности [стратегические союзы, Blue Ray (Bluray Disc Association)] • Поставка ресурсов и совместная деятельность [лицензионные права, страховые компании, туроператоры]

Структура издержек Вариант 1 • Ориентация на издержки [дискаунтеры] • Ориентация на ценность [luxury] Структура издержек Вариант 1 • Ориентация на издержки [дискаунтеры] • Ориентация на ценность [luxury]

Структура издержек Вариант 2 • Фиксированные издержки • Переменные издержки • Экономия на масштабе Структура издержек Вариант 2 • Фиксированные издержки • Переменные издержки • Экономия на масштабе • Эффект диверсификации [одно оборудование, одни каналы сбыта]

Инновационное предпринимательство — это предпринимательская деятельность, основанная на инновациях в любом элементе бизнес-модели. Инновационное предпринимательство — это предпринимательская деятельность, основанная на инновациях в любом элементе бизнес-модели.

Стили бизнес-моделей • • • Контекст (ДО) Проблема Решение (ПОСЛЕ) Обоснование Пример Стили бизнес-моделей • • • Контекст (ДО) Проблема Решение (ПОСЛЕ) Обоснование Пример

Стили бизнес-моделей 1. Разделение бизнес-модели ØОриентация на клиентов ØОриентация на инновации ØОриентация на инфраструктуру Стили бизнес-моделей 1. Разделение бизнес-модели ØОриентация на клиентов ØОриентация на инновации ØОриентация на инфраструктуру [телекоммуникационные компании, частные банки]

Стили бизнес-моделей 2. «Длинный хвост» ØПредложение большого числа нишевых товаров, каждый из которых продается Стили бизнес-моделей 2. «Длинный хвост» ØПредложение большого числа нишевых товаров, каждый из которых продается относительно редко [e. Bay, издательский бизнес lulu. com, LEGO]

Стили бизнес-моделей 3. Многосторонние платформы ØОбъединение двух и более различных, но определенным образом связанных Стили бизнес-моделей 3. Многосторонние платформы ØОбъединение двух и более различных, но определенным образом связанных потребителей ØЦенность для одной группы создается только при наличии другой ØСетевой эффект [e. Bay, Yandex, Facebook, Microsoft Windows, Apple (i. Pod -> i. Tunes -> i. Phone)]

Стили бизнес-моделей 4. FREE, FREEmium ØБесплатное предложение для одной из групп клиентов ØФинансирование одной Стили бизнес-моделей 4. FREE, FREEmium ØБесплатное предложение для одной из групп клиентов ØФинансирование одной группы клиентов за счет другой ØВариации: страховка, «убыточное лидерство» или «бритвы и лезвия» [Skype – платят 10% пользователей!, бесплатные газеты, страховые компании, Gillette, HP]

Стили бизнес-моделей 5. Открытые бизнес-модели ØЦенность создается и сохраняется за счет сотрудничества с внешними Стили бизнес-моделей 5. Открытые бизнес-модели ØЦенность создается и сохраняется за счет сотрудничества с внешними партнерами. ØЗакрытые инновации (пул патентов) ØОткрытые инновации (партнерство и развитие) [P&G, медицина]

Альтернативная модель. Бланк. Стив Бланк – Customer Development Approach – ориентация на потребителя. В Альтернативная модель. Бланк. Стив Бланк – Customer Development Approach – ориентация на потребителя. В основе стартапа лежит в. Идение

Источники и компоненты Потребности клиентов Конкурентные преимущества Механизмы привлечения Продукт и упаковка Рыночная стратегия Источники и компоненты Потребности клиентов Конкурентные преимущества Механизмы привлечения Продукт и упаковка Рыночная стратегия Действия клиентов Затраты на реализацию Поступления средств Портрет аудитории

Подход № 1 Исследование клиента aka «Слоник» Подход № 1 Исследование клиента aka «Слоник»

Исследование клиентов Исследование клиентов

Подход № 2 Исследование продукта aka «Чебурашка» Подход № 2 Исследование продукта aka «Чебурашка»

Исследование продукта Исследование продукта

Подход № 3 Исследование рынка aka «Клон» Подход № 3 Исследование рынка aka «Клон»

Исследование рынка Исследование рынка

Подход № 4 Исследование канала aka «Хитрый лис» Подход № 4 Исследование канала aka «Хитрый лис»

Исследование каналов Исследование каналов

Стремимся создать: • масштабируемую • повторяемую • наглядную бизнес-модель Стремимся создать: • масштабируемую • повторяемую • наглядную бизнес-модель

Пример бизнес-модели для разбора Mc. Donalds, Yandex, Google Search, IKEA, Skype, i. Pod ваши Пример бизнес-модели для разбора Mc. Donalds, Yandex, Google Search, IKEA, Skype, i. Pod ваши предложения?