БЕЗОПАСНОСТЬ СКЛАДОВ Comod 15 Ver 01 1

ЦЕЛИ По завершению данного модуля слушатели должны уметь: Идентифицировать риск для товаров на складе Установить контроль за передвижением товаров из производственного участка через диспетчера Разработать физические, электронные меры для уменьшения риска, а также меры с привлечением персонала Comod 15 Ver 01 2

ЦЕЛИ По завершению данного модуля слушатели смогут: Описать 5 распространенных способов кражи / обмана при доставке / водители, забирающие товар Описать 5 распространенных способов совершения краж сотрудниками Comod 15 Ver 01 3

ТЕМЫ Риски, которым подвержен груз на складе Ø Система контроля над материалами Ø l Ø Защитные меры безопасности l l Ø Ручная и автоматическая Товары, здания, сооружения и участки Противопожарная защита внутренние Вопросы безопасности Comod 15 Ver 01 4

ЦЕЛИ Ø Слушатели смогут: l l l Идентифицировать риск для товаров на складе Установить контроль за передвижением товаров с производственного участка через диспетчера Разработать физические, электронные меры для уменьшения риска, а также меры с привлечением персонала Описать 5 распространенных способов кражи / обмана при доставке / водители, забирающие товар Описать 5 распространенных способов совершения краж сотрудниками Comod 15 Ver 01 5

Риск - ПРЕСТУПЛЕНИЕ Ø Хищение l Один, с сообщниками, внутреннее / внешнее Ночная кража со взломом Ø Кража Ø Поджог Ø Мошенничество или манипуляция Ø Порча Ø Comod 15 Ver 01 6

Риск – НЕСЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ Ø Пожар Ø Ущерб от стихийного бедствия Ø Разрушение конструкций Ø Поврежденный товар Comod 15 Ver 01 7

РИСК - ОШИБКА Неправильное указание Ø Избыток товара Ø Брак – испорченный товар Ø Халатность – поврежденный товар или товар, не подлежащий продаже Ø Comod 15 Ver 01 8

БЕЗОПАСНОСТЬ СКЛАДОВ СНИЗИТЬ УЯЗВИМОСТЬ ЗА СЧЕТ: Ø Обеспечения безопасности здания l Удерживать Обнаруживать Препятствовать Отказывать Ø Административной Безопасности l Удерживать Обнаруживать Препятствовать Отказывать Ø Comod 15 Ver 01 9

ПРИНЦИПЫ ФИЗИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ Внешне видимое сдерживающее средство Ø Глубинная многоуровневая защита, ограничивающая или запрещающая передвижения Ø Факторы отказа, увеличивающие сдерживающую и контрольную способность Ø Системы обнаружения Ø Практически полный отказ в доступе в ключевые участки Ø Comod 15 Ver 01 10

Эвакуация Складов - Физическая Как и при любом исследовании: Ø План «Защиты в Глубину» Ø Внешний периметр и территория l l Внешние хранилища Стерильные / чистые зоны Материал основного здания – внешние стены и внутренние перегородки Ø Двери, окна и проемы Ø Крыша Ø Услуги Ø Comod 15 Ver 01 11

РАЗДЕЛЕНИЕ УЧАСТКОВ Внутреннее Участок (и) поставки Ø Зона проверки Ø l l Ø Ø Ø Количество Качество Зона промежуточного хранения товара Место отдыха водителей, доставляющих груз Зона первого вскрытия Маршрут движения Участки хранения материалов – согласно классификации Comod 15 Ver 01 12

Средства Разделения Особые стены и оболочки Ø Электронная Безопасность Ø l l Ø Пропускной Контроль l l Ø Система визуального отображения информации (СВОИ) Кабельная система Контроль замков и ключей ACR (Пропускной режим) Многоуровневые системы идентификационных карт Охранники или дежурные по этажу Патрульная и проверочная деятельность Comod 15 Ver 01 13

ЗАЩИТА ЭТАЖЕЙ Освещение l Безопасные условия труда l Сдерживающий фактор Ø Контроль ключей Ø Электронные системы безопасности Ø Контроль над персоналом Ø Comod 15 Ver 01 14

Контроль Персонала Ø Ø Отбор и подбор персонала Многоуровневая система допуска: только для основного персонала Идентификация, системы обмена и пропусков Контроль посетителей l l Внешние Персонал Руководители Подрядчик Comod 15 Ver 01 15

АДМИНИСТРАТИВНАЯ БЕЗОПАСНОТЬ Все передвижения и любое хранение груза должны соответствовать процедурам Все поступающие материалы должны быть отражены в контрольных журналах l Поступление - квитанция - проверка l Передача или внутренние передвижения по составным документам l Квитанция в получении при поступлении на склад или цех брака l Центральное координирование Ø Усиление всех КПП Ø Предварительное предупреждение о доставке дорогостоящих или опасных материалов снижает риск совершения кражи персоналом Ø Comod 15 Ver 01 16

ЗОНА ПОЛУЧЕНИЯ Ø Ø Ø Ø Закрыта изнутри даже, когда не используется Доступ только основному персоналу Через эту зону не должны проходить маршруты въезда/выезда Спроектирована так, чтобы разделять различные поставки Хорошая разметка для обучения водителей Подбор персонала для избежания сговоров и поддержания точности Отдельные маршруты для ввоза материалов в хранилище Comod 15 Ver 01 17

Процедуры Ведение журнала прибытия Ø Название компании-перевозчика / номер машины / ФИО водителя Ø l l Данные пломбы Описание товара, количества, срока годности Дата / время прибытия и убытия Отчеты о расхождениях Машины на погрузочной площадке только во время разгрузки - стоянка для ожидания воспрещена Ø Проверяйте документы до начала разгрузки Ø Проверьте наличие у водителя соответствующих пропусков / подписей Ø Comod 15 Ver 01 18

Процедуры Ø Проверьте пломбы на дверях и кузов машины l Ø Сверьте с документами Снимайте пломбу только, когда вы готовы к разгрузке l l Если обнаружились проблемы с пломбами необходимо уведомить поставщика и дождаться разрешения на разгрузку; при получении разрешения пригласите минимум 2 контроллеров Изолируйте весь груз до полного завершения проверки При перерывах в разгрузке (обед, ночная пересмена) опломбируйте груз печатью / закройте замками компании, а не перевозчика!! Ø После разгрузки отдельно проверьте внутреннюю часть Ø Выезд машин сразу после разгрузки Ø Comod 15 Ver 01 19

Процедуры Перед тем, как подписывать накладную: Ø Сверьте количество Ø Проверьте даты Ø Проверьте целостность всех контейнеров / коробок Ø Проверьте наличие въездных отметок на коробках Ø Выборочное взвешивание коробок Водитель должен расписаться за все расхождения Comod 15 Ver 01 20

Процедуры Заносите квитанции в систему Ø Поместите груз в соответствующее хранилище Ø На каждой стадии заносите квитанции в систему или товарные карточки Ø Все перемещения должны быть подписаны должным образом – личные печати Comod 15 Ver 01 21

МЕРЫ ПО БОРЬБЕ С ХИЩЕНИЯМИ Мелкая кража: Ø Обычно мелкий грабитель действует в одиночку, часто спонтанно Ø Зачастую кражи совершаются в местах временного хранения передвижением на склады или перед погрузкой Comod 15 Ver 01 22

МЕРЫ ПО БОРЬБЕ С ХИЩЕНИЯМИ Мелкая кража: Ø Сдерживающие методы включают: l l l Контроль над передвижением и отчетностью персонала Система контроля упаковки Запрет нахождения частных автомашин на территории Запрет доступа на погрузочные площадки Обучение безопасности Высокая самосознательность персонала Comod 15 Ver 01 23

ЦЕЛИ По завершению данного модуля слушатели должны уметь: • Идентифицировать риск для товаров на складе Установить контроль за передвижением товаров с производственного участка через диспетчера Разработать физические, электронные меры для уменьшения риска, а также меры с привлечением персонала • Описать 5 распространенных способов кражи / обмана при доставке / водители, забирающие товар • Описать 5 распространенных способов совершения краж сотрудниками Comod 15 Ver 01 24

МЕРЫ ПО БОРЬБЕ С ХИЩЕНИЯМИ Спланированная кража Ø Спланированное или спонтанное действие Ø Психологические меры безрезультатны Ø Часто обнаруживается не сразу Comod 15 Ver 01 25

Меры Защиты Ø Ø Ø Ø Наблюдение за входом и выходом Контроль ограждения периметра Контроль над передвижением людей и грузов Изоляция груза в зависимости от уровня риска или ценности Адекватность СВОИ и контроля ключей Достаточное ограждение, освещение и контроль парковок Оперативное и результативное расследование ущерба/потерь Обеспечение безопасности информации Comod 15 Ver 01 26

Меры Защиты Ø Контроль документации l l l Доступ Запасы Вопросы Сверка Проверка и контроль Слабые места Ø Слишком много людей имеют доступ Ø Ошибки приводят к составлению неправильных маршрутов, задержкам и создают возможность для совершения правонарушений Ø Фальсификация задерживает обнаружение убытка до проведения проверки запасов или получения претензии Comod 15 Ver 01 27

Факторы Погрузочной Площадки Мелкий вор – сговор с погрузчиком Ø Мелкий вор – сговор с водителем Ø Подгонка веса Ø l l Ø Ø Поддоны и упаковочные материалы Сверх упаковка Замена товара Легкодоступные упакованные поддоны – кража водителем Чрезмерная маркировка Тайм аут превышен - почему? Comod 15 Ver 01 28

Перевозчики Ø Критерии выбора l l l l История претензии История субподряда Страховка Пропускная способность и скорость терминала перевозчика Безопасность терминала перевозчика Состояние оборудования Процесс найма водителя помните об ответственности за действия других лиц и о Вашей репутации Comod 15 Ver 01 29