Бережливый офис Японская педантичность в условиях русского «творческого» менталитета Ли. Кон М Тренинги и консалтинг www. leaconm. ru
Культура организации- это… Ценности, отношения, поведенческие нормы, характерные для организации Организационная культура показывает типичный для данной организации подход к решению проблемы 2
Культура организации- это… Идеи, интересы и ценности, разделяемые группой Сюда входят: опыт, навыки, традиции, процессы коммуникации и принятия решений, мифы, страхи, надежды, устремления и ожидания, реально испытанные вами или вашими сотрудниками 3
Культура организации- это… Ø совместные ценности Ø социальные нормы Ø установки поведения Регламентирующие действия личности 4
Культура организации- это… Некий психологический актив, который может быть использован для прогнозирования результатов деятельности фирмы через несколько лет 5
Бережливый Офис Это система организации и поддержания эффективной, комфортной и производительной рабочей среды Это основа для повышения управляемости, оптимизации и улучшения бизнес-процессов, что ведёт к повышению производительности труда. « Бизнес сводится, в конечном счете, к трем понятиям: люди, продукт, прибыль. На первом месте стоят люди. Если у вас нет надежной команды, то из остальных факторов мало что удастся сделать » . (Ли Якокка)
Бережливый Офис Упорядоченность рабочего процесса, первый шаг на пути к повышению производительности, качества и необходимым улучшениям бизнес-процессов (kaizen). Только в чистой и упорядоченной среде могут производиться точно в срок бездефектные, соответствующие требованиям клиентов товары и услуги. « Дао нужно практиковать изо дня в день упорно и последовательно, без авралов и спешки » Дао Toyota
Бережливый Офис Как это часто бывает… Формирование потребности Согласование кандидатов Принятие решения Согласование позиции Заявка Поток создания ценности Собеседование Поиск кандидата Оформление Ценность Потери (муда) Действия, которые добавляют ценность
Бережливый Офис Поток создания ценности После устранения потерь Заявка Собеседование Поиск кандидата Оформление Улучшение Ценность Действия, которые добавляют ценность
Бережливый Офис Первый и, наверное, самый важный шаг внедрения бережливого офиса – это вовлечение в процесс всех сотрудников компании. При различии целей сотрудников и руководства любые, даже самые благие преобразования обречены на провал. Второй шаг заключается непосредственно в применении инструментов lean. Заключительный этап внедрения бережливого офиса – процесс непрерывного совершенствования (kaizen).
Долгосрочные активы – Освоенные навыки Люди растут в цене – Непрерывно совершенствуются ФИЛОСОФИЯ НТ ИК Оборудование устаревает – Теряет ценность МЕ ТЕ ХН ЛЮДИ ДЖ НЕ МЕ А Бережливый Офис
Бережливый Офис Социальная структура Принуждающая бюрократия Поощряющая бюрократия • Навязывание жёстких правил • Полномочия делегируются • Многочисленные правила и процедуры, зафиксированные документально служащим • Иерархический контроль • Правила и процедуры представляют собой инструмент расширения полномочий • Иерархия способствует организационному обучению Автократическая Органическая • Контроль сверху вниз • Служащие облечены доверием • Минимум документально зафиксированных правил и процедур • Минимум правил и процедур • Иерархический способ управления • Неразвитая иерархия
Ли. Кон М Тренинги и консалтинг Тел: (4872)71 -78 -83 8 -963 -224 -67 -32 consultant@leaconm. ru www. leaconm. ru
Скачать презентацию Бережливый офис Японская педантичность в условиях русского творческого
HR конференция.pptx