Базовый курс.pptx
- Количество слайдов: 10
Базовый курс в СДО для новичков
Содержание 1 Общие сведенья о группе товара. 2 Обзор технических характеристик. 3 Обзор брендов. 4 Выявление потребностей. 5 Методы презентации. 6 Работа с возражениями. 7 Тест.
1 Общие сведенья о группе товара. Что это за техника. Какие технологии используются. Для чего нужна эта техника. Как работает. Что дает покупателю.
2 Обзор технических характеристик. Какие основные характеристики товара. Детальное описание характеристик. Как они работают. Что эти характеристики дают покупателю.
3 Обзор брендов. Какие бренды выпускают данную продукцию. В чем заключаются сильные стороны этих брендов: 1. История бренда. 2. Где собирается. 3. Преимущества бренда.
4 Выявление потребностей. Типичные вопросы при выявлении потребностей покупателя относительно данного товара.
5 Методы презентации. Как лучше предлагать данный товар. Какие выгоды товара подходят покупателю. Как предоставить сильные стороны товара клиенту.
6 Работа с возражениями. Какие вопросы чаще всего задают клиенты во время консультации по этому товару. Как отвечать на вопросы клиента (можно приводить примеры).
7 Тест. Вопросы для теста по пройденному материалу. Оптимальное количество – 20 вопросов.
Требования • В курсе должны использоваться картинки и фотографии высокого качества. • Материалы для курса должны браться из достоверных источников. • Курс должен быть написан на понятном языке, с объяснением технических терминов. • Курс должен быть интересным в первую очередь ВАМ. • Минимальный объем курса – 50 слайдов (при заполнении каждого слайда на 50%).
Базовый курс.pptx