Банковский PR Вопросы темы 1 Паблик

Зарегистрируйтесь, чтобы просмотреть полный документ!

Банковский PR

Вопросы темы: • 1. Паблик рилейшнз. Методы организации • 2. Медиа-образ банка, его оценка. • 3. Сравнение и динамика информационного образа банка. • 4. Банковский рейтинг.

1. Паблик рилейшнз. Методы организации

ОПРЕДЕЛЕНИЕ Связи с общественностью (паблик рилейшнз) – деятельность, направленная на создание и поддержание доброжелательных отношений между банком и общественностью, достижение взаимопонимания, основанного на правде, знании и полной информированности. Презентации приуроченные к каким-либо событиям, круглые столы, семинары, конференции Отношения с прессой, информационные услуги (посещение банка, распространение пресс-релизов, пресс -конференции) Основные средства PR: Спонсорство и благотворительность (общая значимость и известность мероприятий ими организованной) Статьи в прессе, передачи на радио и телевидении, рекламирование не услуги банка, а его достижений в социальной сфере

Функции PR: Установление взаимоотношения и доверительных отношений между банком и общественностью Создание положительного образа банка Сохранение репутации банка Формирование у сотрудников банка чувства ответственности и заинтересованности в делах Расширение сферы влияния банка средствами пропаганды и рекламы

TV Радио Пресса Internet СМИ Целевая аудитория Пресс-конференции, приемы, дни открытых дверей, пресс-ланч, пресс-тур Широкая общественность Презентации, приемы, дни открытых дверей, круглый стол, PR- акции Каналы сообщений Коммуникации Устные: • Вербальные • Невербальные Письменные: • PR-обращение • Пресс-релиз • Медиа-гид • Бэкграундер (краткое содержание новостей не являющиеся сенсацией) • Кейс история

Пресс-релиз, основные правила написания: 1. Простота: не более одной идеи и одного образа в каждом предложении 2. Ритмичность текста, который определен сочетанием текста имеющего определенную длину. Наиболее удачный ритм: длинное, короткое, очень короткое, немного длиннее. 3. Для определения читабельности текста используют Fog- индекс: F = (n 1+n 2)*0, 4 n 1 – среднее количество слов предложения n 2 – среднее количество слов с длинной 3 и более слога 4. Употребление простых слов

Правила написания и оформления пресс-релиза: . • Заголовок должен быть динамичным (за счет использования глагола и глагольных форм) . • Пресс-релиз создается по форме перевернутой пирамиды: все самое важное сообщается в начале текста, менее важное – в конце • WWWWW: Кто? Что? Где? Почему? Когда? . • Желательно придать пресс-релизу персонифицированный характер (рассказ людях, интервью и т. д. ) . . . • Пресс-релиз должен быть объективным • В пресс-релизе не должно быть восхвалений организаций, банков, превосходных степеней, неестественного оптимизма и прямой рекламы • Рекомендации: не более одной страницы; одна идея – один обзац.

Виды новостных материалов Календарные Основные способы усиления новостей: Прямые «горячие» новости Организованные новости Привязка новостей к круглой дате Привязка к дате, когда произошло или произойдет событие Придумывание разнообразных праздников Предложение событий на выбор Поиск в одном событии различных составляющих Демонстрация разных взглядов различных подходов к одной и той же проблеме Усиление новости за счет присутствия влиятельных людей Сочетание новости с общественно важной проблемой

Дополнительный вес новости 1. Сообщить новость быстрее других 2. Продать новость как эксклюзивную 3. Придать новости мониторинговый характер 4. Разделение новости на части: анонс новости, изложение, комментарии, дополнительные подробности, промежуточные итоги, окончательные итоги

2. Медиа-образ банка, его оценка.

3. Сравнение и динамика информационного образа банка.

4. Банковский рейтинг.

позволяет в целом выявить основных конкурентов на рынке банковских продуктов Рейтинг банков комплексно отражает эффективность деятельности банка в сравнении с другими банками Укреплению позиции банка на рынке банковских продуктов способствует не только положение банка на первых строчках рейтинга банков внутри страны, но и присвоение банку международных рейтингов.

Виды рейтингов: Кредитные рейтинги Fitch представляют собой мнение об относительной способности банка выполнять свои финансовые обязательства. Рейтинги дефолта эмитента ("РДЭ") представляют собой относительную оценку вероятности дефолта. Индивидуальные рейтинги, присваемые только банкам. Краткосрочные кредитные рейтинги отражают вероятность своевременного выполнения обязательств. Цель данных рейтингов – дать оценку позициям банка без учета потенциальной внешней поддержки.

Характеристика значений индивидуальных рейтингов банков

Значения кредитных рейтингов по международной шкале Standard & Poor’s Рейтинг Толкование ААА очень высокая способность своевременно и полностью выполнять свои долговые обязательства самый высокий рейтинг. АА высокая способность своевременно и полностью выполнять свои долговые обязательства. A умеренно высокая способность своевременно и полностью выполнять свои долговые обязательства, однако большая чувствительность к воздействию неблагоприятных перемен в коммерческих, финансовых и экономических условиях. BBB достаточная способность своевременно и полностью выполнять свои долговые обязательства, однако более высокая чувствительность к воздействию неблагоприятных перемен в коммерческих, финансовых и экономических условиях. BB вне опасности в краткосрочной перспективе, однако более высокая чувствительность к воздействию неблагоприятных перемен в коммерческих, финансовых и экономических условиях. B более высокая уязвимость при наличии неблагоприятных коммерческих, финансовых и экономических условий, однако в настоящее время имеется возможность исполнения долговых обязательств в срок и в полном объеме. CCC в данный момент существует потенциальная возможность невыполнения эмитентом своих долговых обязательств; своевременное выполнение долговых обязательств в значительной степени зависит от благоприятных коммерческих, финансовых и экономических условий. CC в настоящее время высокая вероятность невыполнения эмитентом своих долговых обязательств. C в отношении эмитента возбуждена процедура банкротства или предпринято аналогичное действие, но платежи или выполнение долговых обязательств продолжаются. SD выборочный дефолт по данному долговому обязательству при продолжении своевременных и полных выплат по другим долговым обязательствам. D дефолт по долговым обязательствам.

Скачать презентацию Банковский PR Вопросы темы 1 Паблик

11 Банковский PR.pptx

Количество слайдов: 17