Автосервис ООО Стелс Автосервис ООО Стелс

Автосервис ООО «Стелс»

Автосервис ООО «Стелс» • ООО «Стелс» – это сервисный центр технического обслуживания автомобилей, на котором осуществляется текущее техническое обслуживание и ремонт, установка дополнительного оборудования на автомобили, а также продажа запасных частей. • Адрес: г Архангельск, ул Стрелковая, д 34 • ООО «Стелс» Было основано в 2010 году • В настоящее время в организации работает 15 человек. Предприятие является юридическим лицом, имеет фирменное наименование, расчетный счет в банках, круглую печать с наименованием предприятия и указанием его местонахождения, бланки, а также иные средства визуальной идентификации.

Организационная структура ООО «Стелс» Деректор Менеджер Управляющий персонал Канцелярский отдел Мойщик Слесарь по ремонту авто Отдел по работе с клиентами Техник участка окраски Рабочий персонал Автоэлектрик

Функционал • • • Организация работы персонала Закупка Запчастей и оборудования Ведение документации Обслуживание клиентов Выполнение услуг организации

Обязанности сотрудников • • • Мойщик – обязан качествено и добросовестно намыть авто. Первое - вежливость. Второе - предупредительность. Третье - приветливость. Мойка - это конвейер, а конвейер должен двигаться - плавно и без срывов. Нужно делать все оперативно и без суеты. Качество и быстрота обслуживания должны быть на высоте, но не в ущерб другу. Мойка автомобилей - работа не из стерильных. Тем не менее, держать себя в опрятности можно и нужно. Вряд ли клиенту понравится, если в салон его автомобиля заявится мойщик в замызганной робе. Исполнительность. Важное качество. Теоретически, все, что ты делаешь, нужно делать наилучшим образом. Это принцип настоящих мужчин. Не будем ударяться в крайности, - но добросовестность и ответственность всегда зарекомендуют вас как хорошего работника, - особенно, если ваш начальник - не полный болван. В конце концов, если уж вы занялись делом, пусть даже нелюбимым, стоит делать его хорошо, - хотя бы ради чувства собственного достоинства. А когда получается то, что делаешь, это начинает нравиться. Станьте профи в своем деле - и результаты не заставят себя ждать. Слесарь по ремонту автомобилей выполняет следующие должностные обязанности: Проводит диагностику и профилактический осмотр автотранспортных средств. Выбраковывает детали после разборки и мойки, производит при необходимости слесарную обработку деталей, статическую балансировку деталей и узлов. Выполняет работы по разборке, ремонту и сборке узлов и механизмов автотранспортных средств в соответствии с ТУ заводаизготовителя и другими руководящими материалами по организации работ. Выполняет работы по установке, регулированию и замене запасных частей, агрегатов и оборудования согласно оформленного заказ-наряда. Устраняет выявленные в ходе диагностики дефекты и неисправности по согласованию с мастером участка (смены). Выполняет работы с использованием спецодежды и требуемых средств защиты, приспособлений и ограждений, соблюдает правила техники безопасности и противопожарной безопасности. Докладывает мастеру смены (участка) и руководителю технического центра о выявленных неисправностях оборудования и приборов.

• Осуществляет руководство возглавляемым им производственным участком. 2. Обеспечивает производство продукции (работ, услуг) в установленные сроки, высокого качества, определенной номенклатуры (ассортимента). 5. Контролирует соблюдение технологических процессов, оперативно выявляет и устраняет причины их нарушения. 6. Участвует в разработке новых и совершенствовании действующих технологических процессов и режимов производства, а также производственных графиков. 7. Проверяет качество выпускаемой продукции или выполняемых работ. 8. Осуществляет мероприятия по предупреждению брака и повышению качества продукции (работ, услуг). 9. Принимает участие в приемке законченных работ по реконструкции участка, ремонту технологического оборудования, механизации и автоматизации производственных процессов и ручных работ. 10 Организует внедрение передовых методов и приемов труда, многостаночного и многоагрегатного обслуживания, аттестации и рационализации рабочих мест и совмещения профессий. 11. Обеспечивает выполнение рабочими норм выработки, правильное использование производственных площадей, оборудования, оргтехоснащения (оснастки и инструмента), равномерную (ритмичную) работу участка. 12. Осуществляет формирование бригад (количественный, профессиональный и квалификационный состав). 13. Устанавливает и своевременно доводит производственные задания бригадам и отдельным рабочим (не входящим в состав бригад) в соответствии с утвержденными планами и графиками производства, плановые показатели по использованию оборудования, сырья, материалов, инструмента, топлива, энергии, фонда заработной платы. 14. Содействует развитию совмещения профессий, расширению зон обслуживания и применению других прогрессивных форм организации труда. 15. Вносит предложения о пересмотре норм выработки и расценок, а также о присвоении в соответствии с Единым тарифно - квалификационным справочником работ и профессий рабочих квалификационных разрядов рабочим участка. 16. Принимает участие в тарификации работ участка. 17. Анализирует результаты производственной деятельности. 18. Контролирует расходование фонда заработной платы, установленного участку. 19. Обеспечивает правильность и своевременность оформления первичных документов по учету рабочего времени, выработки, заработной платы, простоев. 19. Содействует распространению передового опыта, починов, развитию творческих инициатив, внедрению рационализаторских предложений и изобретений. 20. Обеспечивает своевременный пересмотр в установленном порядке норм трудовых затрат, внедрение технически обоснованных норм и нормированных заданий, правильное и эффективное применение систем заработной платы и премирования. 21. Принимает участие в осуществлении работ по выявлению резервов производства, в разработке мероприятий по созданию благоприятных условий труда, повышению культуры производства, рациональному использованию рабочего времени и обязательств по снижению трудоемкости продукции, в организации их выполнения на участке. Содействует развитию инициативы рабочих в пересмотре действующих норм выработки. 22. Премирует в установленном порядке (за счет средств премиального фонда мастера) передовиков производства, а также вносит предложения о поощрении отличившихся рабочих или привлечении к дисциплинарной ответственности за нарушение производственной и трудовой дисциплины, применении при необходимости мер материального воздействия. 23. Осуществляет производственный инструктаж рабочих, проводит мероприятия по изучению правил охраны труда, техники безопасности и производственной санитарии, технической эксплуатации оборудования и инструмента, а также контроль за их соблюдением. 24. Организует работу по повышению квалификации и профессионального мастерства рабочих и бригадиров, обучению их вторым и смежным профессиям, развитию наставничества.

• Осуществляет установку автосигнализаций, автомагнитол, автомобильных кондиционеров и другого дополнительного оборудования на автомобили клиентов. Осуществляет контроль за качеством производимых работ, направленных на удовлетворение нужд потребителей в целях получения прибыли за счет стабильного функционирования фирмы, поддержания деловой репутации и в соответствии с предоставленными полномочиями и выделенными ресурсами. Анализирует причины брака и оказания услуг ненадлежащего качества, принимает участие в разработке мероприятий по их предупреждению и устранению, а также в рассмотрении поступающих рекламаций на оказываемые фирмой услуги. Обеспечивает эффективное использование оборудования, осуществляет контроль за исправным состоянием рабочего оборудования, в случае необходимости производит его наладку и мелкий ремонт. Участвует в приеме и установке нового оборудования, модернизации и замене малоэффективного оборудования высокопроизводительным, во внедрении средств механизации тяжелых физических и трудоемких работ. Должен беречь имущество предприятия, не разглашать информацию и сведения, являющиеся коммерческой тайной предприятия. Привлекает к решению задач консультантов и экспертов по различным техническим вопросам. Исполняет распоряжения и приказы руководителя фирмы. Информирует руководство об имеющихся недостатках в работе фирмы, принимаемых мерах по их ликвидации. Соблюдает трудовую и производственную дисциплину, правила и нормы охраны труда, требования производственной санитарии и гигиены, требования противопожарной безопасности, гражданской обороны. Способствует созданию благоприятного делового и морального климата на предприятии.

Схема внешней среды предприятия Поставщик Схема внешней среды фирмы Клиент

Цели функционирования предприятия • Получение прибыли. • Завоевание достойного места на рынке и удержание его. • Создание стабильной клиентской базы. • Рост производственных мощностей предприятия.

Основные направления деятельности автосервиса • • • Техническое обслуживание и ремонт автомобилей. Предоставление прочих видов услуг по техническому обслуживанию автотранспортных средств. Установка дополнительного оборудования (сигнализация, устройства громкой связи и т. д. ). Продажа запасных частей. Прочая вспомогательная деятельность автомобильного транспорта. Эксплуатация гаражей, стоянок для автотранспортных средств. Чистка и уборка транспортных средств. Тонирование автомобиля. Диагностика электронных систем управления автомобиля. Покраска автомобилей Мойка автомобилей