АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ЦЕНТРОСОЮЗА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ «РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ КООПЕРАЦИИ» ВЛАДИМИРСКИЙ ФИЛИАЛ Кафедра маркетинга и рекламы ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА на тему: Маркетинг туристической организации и его совершенствование на материалах ООО «Бест Трэвел. Горячие туры» , г. Владимир Работу выполнила студентка 5 курса группы МГ 07 -1 Кочегарова Полина Евгеньевна Научный руководитель: профессор Мотин Э. А
Маркетинг в туризме Это деятельность по планированию, разработке и продаже туристских товаров и услуг, продвижению, стимулированию на них спроса и ценообразования. В туризме есть своя специфика, следовательно, и маркетинг в туризме имеет свои особенности. Специфический характер маркетинга в туризме определяется отличительными характеристиками туристского продукта.
Стратегический хозяйственный портфель «Бест Трэвел» , включает в себя следующие направления: 1. Выездной СБЕ 1; 2. Внутренний туризм СБЕ 2; 3. Бронирование билетов СБЕ 3. Эти направления в дальнейшем будут рассматриваться как отдельные стратегические бизнес единицы (СБЕ).
Оценка привлекательности бизнес единиц (СБЕ) в стратегическом хозяйственном портфеле (СХП) в большинстве случаев проводится с помощью матрицы БКГ.
АВС анализ турфирмы «Бест Трэвел-Горячие туры» А В Ито го, 3600 670 тыс. руб. % в ассо рти мент е 47 32 С 225 20
Исследование офисов Местоп Интерь Название оложени ер тур фирм е офиса 1 Tez Tour Бигавтот 2 ранс Вокруг 3 Света 4 Глобус Бест 5 Тревел 11, 06 12, 88 10, 78 14 11, 06 Согласие 6 В 6, 72 13, 72 5, 88 11, 76 12, 74 13, 72 10, 92 Удобств о подхода 7, 65 8, 1 6, 3 7, 38 7, 29 6, 75 Вы Техническое вес оснащение ка 14, 55 11, 1 11, 55 14, 25 14, 85 Пер Су График сона мм работы л а 7, 76 13, 2 7, 44 14, 86 5, 44 13, 2 6, 56 13, 2 7, 2 5, 6 16, 6 13, 2 19, 6 87, 54 20 80, 26 11, 2 70, 23 16, 2 84, 33 18, 6 89, 32 19, 2 77, 24
Скачать презентацию АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ЦЕНТРОСОЮЗА РОССИЙСКОЙ
Диплом.ppt