Автоматизированная система мониторинга персонала “Bio. Reader” ООО «Научно-исследовательский центр экспериментальных технологий» Copyright © 1994 -2010
Решаемая проблема Во всем мире существует проблема, связанная с получением достоверной информации из памяти человека с целью исследования его психики, либо решения прикладных задач, в частности, детекции лжи. Существующие средства, такие как психологические тесты и различного рода детекторы лжи, в своей основе, используют обращение к памяти через сознание человека. Основным недостатком этих методов является их крайне низкая достоверность, связанная с двумя принципиальными моментами: - человек осознает вопросы, которые ему задаются; - человек может искусственным образом влиять на ответы, посредством волевого воздействия на физиологические функции в случае применения детекторов лжи, либо просто не говорить правду (искажать ее) в случае психологического тестирования. Следствием такого положения вещей является: - низкая достоверность методов психологического тестирования и систем детекции лжи; - сложность и неоднозначность интерпретации результатов тестирований; - влияние «человеческого фактора» на процесс тестирования и результаты, как со стороны тестируемого человека, так и оператора; - значительная потеря времени при обследовании одного человека (от нескольких часов до месяцев); - невозможность получения Цифрового Эквивалента Психики (ЦЭП) с целью исследования его методами анализа данных и интеграции ЦЭП в электронный документооборот; - высокая стоимость исследований. 2
Общие сведения n n n В результате пятнадцатилетних научных исследований в области нейрофизиологии человека, проведенных научным коллективом ООО «Научно-исследовательский центр экспериментальных технологий» , были разработаны теоретические основы для организации прямого доступа в подсознание человека с целью извлечения из него любых сведений. Эти принципы легли в основу создания технологии сканирования подсознания, реализованной в виде компьютерной программы под названием «Автоматизированная система мониторинга персонала» (АСМП). Достигнутые в АСМП эксплуатационные характеристики позволяют математически точно и статистически достоверно исследовать и отображать скрытое в подсознании психосемантическое пространство тестируемого, определяющее его истинное отношение как к самому себе, так и к социуму. Полученный «цифровой эквивалент психики» позволяет применять для анализа мотивов и поведения человека стандартные средства обработки данных математический и статистический анализ. Извлекать «скрытые закономерности» средствами “Data Mining”, в том числе нейросетями с нечеткой логикой. n АСМП полностью автоматизирует процесс анализа и интерпретации результатов тестирований с целью устранения ошибок, связанных с «человеческим фактором» . n АСМП позволяет интегрировать «цифровой эквивалент психики» с аналитическими системами, системами электронного документооборота, а также Internet-средой. 3
Сканирование подсознания Технология сканирования подсознания организована следующим образом: n Исходными данными для создания тестов является список вопросов в текстовой форме, относящийся к какой-либо предметной области. Вопросы могут быть любой лингвистической конструкции, с произвольной тематикой и на любом языке. Перечень вопросов подобран таким образом, что позволяет выявлять истинные желания и намерения тестируемого в изучаемых предметных областях. n Заранее подготовленные тексты вопросов преобразовываются по математическим алгоритмам в кодированные изображения. n Кодированные изображения предъявляются тестируемому на экране проецирующего устройства (компьютера). При просмотре кодированных изображений мозг тестируемого восстанавливает исходное изображение вопросов и реагирует на них изменением физиологических реакций. Степень реагирования определяется уровнем эмоциональных следов в памяти тестируемого. n При экспозиции кодированных изображений регистрируется сложная зрительномоторная реакция (СЗМР) -скорость нажатия на кнопку мыши компьютера на каждое предъявленное кодированное изображение. Оценивается время реакции, контролируемое подсознанием. СЗМР показывает эмоциогенность каждого вопроса, содержащегося в кодированном изображении. n Каждое кодированное изображение предъявляется тестируемому несколько раз с целью установления степени статистической достоверности реакций СЗМР на предъявленные изображения. n На основе обработанных данных строятся графики гистограммы, графы и протокол отчета результатов тестирований, позволяющие построить точную и достоверную картину подсознания как тестируемого, так и групп людей. 4
Кодирование вопросов Исходный вопрос в виде текста Кодированное изображение исходного вопроса Математическое привет участникам форума преобразование n Алгоритмы преобразования текстов исходных вопросов в кодированные изображения позволяют создавать тесты с любыми вопросами на любом языке любой лингвистической конструкции. 5
Эксплуатационные характеристики n n n n n n Статистическая достоверность результатов тестирования - 95 % и более. Валидность тестов – более 95 %. Возможность фальсификации реакций - исключена. Возможность создания любых объектно-ориентированных тестов - не ограничена. Осознание человеком смысла вводимых стимулов (содержания процедуры) исключено. Мониторинг динамических изменений состояния подсознания – есть. Настраиваемые индикаторы потенциальных угроз - есть Возможность создания новых тестов – есть. Индивидуальный и групповой анализ данных – есть. Data Mining анализ – есть. Языковые ограничения –нет. Интеграция с системами электронного документооборота – есть. Интеграция с Международным стандартом безопасности ISO 17799 – есть. Время создания одного теста - от 0, 1 часа до 5 дней (в зависимости от сложности теста). Оценка результатов тестирований – автоматизировано. Время тестирования (средняя продолжительность теста) – от 1 до 25 минут. Количество вопросов – 1 в секунду (при продолжительности теста 25 минут – 185 статистически значимых ответов на вопросы). Реализация АСМП как в виде локальной версии, так и в виде терминального приложения. Поддержка структуры организации заказчика с филиальной сетью - есть Доступ к системе из любой точки мира через Интернет. 6 Поддержка электронных платежных систем – есть.
Области исследований Разработанные и предустановленные в АСМП тесты позволяют точно и достоверно изучать и анализировать следующие области подсознания тестируемого: n Здоровье. n Эмоции. Чувства. Желания. Намерения. Мотивация. n Проблемы. n Психологический портрет. n Социометрия. Индивидуальный и групповой анализ. n Соответствие психологическому, эмоциональному и ному заданному профилю должности. n Необходимость в обучении. Эффективность обучения. n Прогноз поведения n Кадровый резерв. n Соответствие профилю угроз. n Оценка потенциальных убытков. n Эффективность управляющих воздействий. n Мониторинг и анализ выбранных параметров и профилей 7
Тесты, установленные в АСМП Для решения задач, стоящих перед пользователями, разработанные и предустановленные в АСМП тесты классифицируются по следующим группам: Тесты для служб безопасности компаний: n «Кредитный робот» n «Страховой робот» n Автоматизированный поиск и выявление потенциальных угроз, в том числе и бизнесу. n Автоматизированный поиск инсайдеров и «казачков засланных» . n Расследование. Автоматизированный поиск (по заданным признакам) правонарушителей. n Другие виды тестирований (более 200 тестов), определяемые заказчиком самостоятельно. Тесты для отделов кадров компаний: n Подбор/отсеивание/мониторинг персонала по выбранным критериям. n Психологический, эмоциональный и мотивационный портрет сотрудника. n Соответствие должности. n Текучесть кадров. n Эффективность мотивационных и обучающих программ, управляющих воздействий. n Социометрия. Индивидуальный и групповой анализ. n Подсознательная запрограммированность на совершение ошибки при работе на сложном технологическом оборудовании или принятии ответственных решений. n Другие виды тестирований (более 1000 тестов), определяемые заказчиком самостоятельно. Тесты для психологов и психоаналитиков: n MBTI, KTS, FPI, MPI, PEN, OHP-BVNK, Айзенка, Кеттэла, Спилберга, Рокич n Другие разновидности психологических тестов ( более 180 тестов). Тесты для социологов: n Индивидуальный и групповой анализ Тесты для индивидуального использования: n Более 2000 тестов 8
Применение АСМП Тесты, установленные в АСМП, позволяют решать задачи связанные с безопасностью бизнеса, подбором персонала, исследовательской деятельностью и применением в личных целях. Наиболее эффективно применение АСМП в следующих сегментах: Сектор B 2 B: § консалтинговые компании; § агентства безопасности; § кадровые и рекрутинговые агентства; § маркетинговые агентства; § социологические службы; § психологические центры; § научно-исследовательские центры; § дизайн – студии; § дистрибуторские компании; Сектор В 2 С: § отделы кадров компаний; § службы безопасности компаний; § психологические службы компаний; § маркетинговые подразделения компаний; § социологические службы компаний; § психологические службы школ, колледжей и вузов; § военкоматы; § наркологические центры; § индивидуальные предприниматели; § заинтересованные в решении собственных психологические проблемы, проблем родственников и знакомых; § меняющие место работы; § предоставляющие работу частного характера, например, прислуге и т. д. ;
Привлекательность технологии § § § Отсутствие аналогов на мировом рынке. Достоверность и точность результатов тестирований. Низкая стоимость тестирований (от $ 0, 09 до 50 за тест). Простота пользования системой. Неограниченный круг решения вопросов. Доступность. Мгновенная степень реакции на изменения спроса. Высокая степень диверсификации технологии. Полная автоматизация всех процессов. Исключение операторской ошибки в оценке результатов тестирований Интеграция АСМП в системы электронного документооборота и в Internet – зону.
Функциональные возможности. АСМП позволяет автоматизировано осуществлять следующие функции: n n n Извлекать и отображать «цифровой эквивалент психики» тестируемого. Строить и отображать «цифровой эквивалент психики» коллективов, подразделений, филиалов, компаний, холдингов, регионов и стран по любым выбранным срезам. Ранжировать тестируемых или группы тестируемых по категориям риска или выбранным параметрам. Искать новые профили угроз по заданным параметрам. Создавать базу профилей угроз или любых других заданных параметров. Сравнивать профили тестируемых с базой профилей и автоматически включать оповещение при несоответствии заданным параметрам. Осуществлять мониторинг динамики изменений психо-эмоционального состояния. Автоматически включать сигнал оповещения при выходе контролируемых параметров за установленные пределы. Прогнозировать развитие ситуаций. Оценивать эффективность управляющих воздействий. Оценивать стоимость потенциальных рисков и убытков. Поддерживать структуру организации любой сложности. 11
Сравнительная характеристика АСМП с конкурирующими технологиями Название способа, метода или аппаратуры Продолжите льность 1 теста Стоимость одного теста в $ /$ Достоверност ь теста в% Качество теста Квалификация обслуживающ его персонала Возможность улучшения показателей Неструктуриров анное интервью 1 час 50 10 низкое высокая нет Рекомендации 2 часа 200 23 среднее очень высокая нет Интервью по компетенциям 3 часа 500 -1000 50 -60 очень высокая нет Ассесмент 0, 5 -2 дня 400 -800 60 -70 очень высокое очень высокая нет Глубинное интервью 1 -5 дней 2000 -5000 70 -80 очень высокое очень высокая нет 50 -65 низкое нет Звуковой детектор лжи высокое Полиграф 2 часа 100 -300 85 высокое очень высокая нет АПК Mind. Reader 1 -25 минут 100 -500 95 очень высокое очень высокая частично АСМП 1 -15 минут 0, 09 -50 >95 очень высокое не требуется да Анализ показывает, что технологии конкурентов достигли своего теоретического и технологического пределов развития. Перспектив дальнейшего качественного 12 развития нет.
Техническая реализация АСМП «АСМП» реализована в виде Intranet- приложения «Сервер - Терминал» , работающего под управлением Windows XP или Vista с использованием защищенного протокола передачи данных В системе реализовано четыре автоматизированных рабочих места (АРМ): n n - АРМ Администратор системы. Назначение – полный контроль АСМП. - АРМ Аналитик. Назначение – управление доступом, формирование структур организаций, назначение и контроль тестирований, анализ результатов тестирований. - АРМ Бухгалтер. Назначение – контроль и управление финансами. - АРМ Тестируемый. Назначение – прохождение назначенных тестов. Обработка и хранение данных осуществляется на центральном сервере. На компьютер Заказчика устанавливается бесплатное клиентское приложение «Терминал» , осуществляющее выполнение процедуры тестирования, анализ и отображение результатов тестов и организацию управления системой. Оплата осуществляется только за пройденные тесты посредством электронных платежных систем. n n n Клиентское приложение - «Терминал» функционирует на компьютерах от Pentium I и выше стандартной комплектации. Дополнительное оборудования для функционирования системы не требуется. Производительность системы составляет 15 млн. запросов в месяц. Предусмотрено масштабирование системы. Предусмотрена возможность биометрической идентификации тестируемых. Возможна поставка локальных версий системы с интеграцией в информационную среду заказчика. 13
Архитектура АСМП Терминал Центральный сервер. Терминал Связь с локальными сетями, другими приложениями или системами Терминал – удаленный компьютер, связанный с центральным сервером через Интернет или локальную сеть по защищенному протоколу передачи данных. Предназначен для проведения тестирований. АРМ- удаленное рабочее место, связанное с центральным сервером через Интернет или локальную сеть. Предназначено для управления системой, анализа и отображения результатов тестирований. Центральный сервер- сервер, расположенный в Интернет зоне или локальной сети, предназначен для организации процедур тестирований, обработки данных и их передаче как в терминалы и АРМы, так и другие локальные сети или внешние приложения типа: систем идентификации личности(биометрия и др. ), скоринг- систем, баз данных, систем управления персоналом, подбора кадров и т. д. АРМ администратора аналитика АРМ бухгалтера 14
Интерфейс программы. Ввод структуры организации и персональных данных 15
Выбор и назначение тестов 16
Выбор назначенного теста 17
Выбор результатов тестирований 18
Анализ угроз. Эмоции 19
Анализ угроз. Мотивация 20
Анализ угроз. Деньги 21
Анализ угроз. Работа 22
Ядро личности 23
Индикатор угроз. Категория риска. 24
Профиль должности 25
Формирование профиля должности 26
Картирование подсознания. Мониторинг динамики изменений. 27
Социометрия. Анализ групп. 28
Социометрия. Анализ подразделений 29
Структурный анализ организации 30
Анализ связей между людьми, фактами и событиями 31
Текстовое заключение (проект) 32
Прием платежей. 33
Спасибо за внимание! Докладчик – генеральный директор Мухин Александр Владимирович n n n n 109004 Москва, ул. Верхняя Радищевская, д. 7 , стр. 2, оф. 1 E-mail: z 9 а@bk. ru По вопросам подключения АСМП, обучения, приобретения локальных версий и дистрибуции обращаться по E-mail: z 9 x@bk. ru Сайт: www. asmp. info E-Mail: info@asmp. info Сайт и почта в процессе разработки. Все права на представленные в презентации материалы принадлежат ООО «Научно-исследовательский центр экспериментальных технологий» . Цитирование и распространение материалов настоящей презентации без разрешения владельца прав запрещено. Copyright © 1994 -2010 Москва 34
Шкала эмоционального состояния (градиент) Позитивные эмоции Безразличие Негативные эмоции Энтузиазм, рвение, радостное настроение Бодрость, веселость Сильный интерес Консерватизм, удовлетворенность, нежелание менять существующее Умеренный интерес Довольство Безразличие Скука Однообразие, монотонность Антагонизм, выраженная обида Враждебность Страдание, боль Гнев Ненависть Возмущение Отсутствие сочувствия, сострадания Скрытая обида Тревога, озабоченность, беспокойство Страх Отчаяние Ужас Ошеломление. онемение, оцепенение Сочувственное сострадание Угодливость, заискивание Печаль, уныние, горе Безотказное задабривание Ощущение своей недостойности Самоуничижение Жертвенность Отчаяние Апатия Никчемность Умирание Мертвое тело 35
Оценка эмоционального уровня в АСМП n n n n n Мир богат и прекрасен: Азарт, кураж, драйв, вдохновение. Воодушевление, энтузиазм. Мир интересен и дружелюбен: Радость, интерес, веселье. Мир обычен: Сдержанность, консерватизм. Грусть, тоска, скука. Мир враждебен: Надежда Недовольство, возмущение. Гнев, злость, ярость. Тревога Мир страшен и пуст: Страх, мандраж. Горе, ужас, отчаяние. Апатия, уныние. 36
37
38
Скачать презентацию Автоматизированная система мониторинга персонала Bio Reader ООО Научно-исследовательский
71dc8b8542100a31994ba50b0dca13b0.ppt