Скачать презентацию Авиакомпания Nordwind Аirlines Российскую авиакомпанию Норд Скачать презентацию Авиакомпания Nordwind Аirlines Российскую авиакомпанию Норд

Для зачета.pptx

  • Количество слайдов: 17

Авиакомпания Nordwind Аirlines Авиакомпания Nordwind Аirlines

 Российскую авиакомпанию «Норд Винд» еще иногда называют «Северным ветром» . Основной профиль деятельности Российскую авиакомпанию «Норд Винд» еще иногда называют «Северным ветром» . Основной профиль деятельности — чартерные рейсы. Авиакомпания занимает 16 место в рейтинге 50 крупнейших чартерных авиакомпаний мира за 2013 год. Воздушный перевозчик плотно сотрудничает с туристическим оператором Pegas Touristik. Также авиакомпания занимается грузовыми перевозками. Порт приписки находится в Шереметьево. А главные транспортные узлы расположены в Сибири. Хабами для «Норд Винд» считаются аэропорты Толмачево в Новосибирске и Емельяново в Красноярске. Летает «Норд Винд» и на Дальний Восток. Хабаровский аэропорт Новый также относится к хабам авиакомпании. В Таиланде базовым для чартерного перевозчика «Норд Винд» аэропортом стал Суванапум.

История авиакомпании Nordwind Airlines является одной из лидирующих авиакомпаний на российском авиационном рынке, осуществляющей История авиакомпании Nordwind Airlines является одной из лидирующих авиакомпаний на российском авиационном рынке, осуществляющей полеты в 97 городов 26 стран мира. В 2008 году, когда компания Nordwind Airlines начинала свою работу и располагала тремя самолетами, предлагая своим клиентам перелеты по шести направлениям. К 2009 году компания приобрела 4 самолета и открыла несколько новых направлений. В 2012 году авикомпания пополнила свой парк еще восемнадцатью воздушными суднами. За 5 лет работы авиапредприятия парк воздушных судов увеличился до 25 воздушных судов пяти типов: Боинг 737, Боинг 757, Боинг 767, Боинг-777 и Эйрбас-321. В 2014 г. авиакомпания планирует принять в эксплуатацию еще 12 воздушных судов. Среди них Боинг-777, 3 воздушных судна типа Боинг-767, один Боинг 757 и Эйрбас-321, а также 3 воздушных судна типа - Боинг 737 -800. Касательно перевозок пассажиров – в 2011 г. было перевезено 1, 7 млн. пассажиров ), в 2012 – 2, 2 млн пассажиров, 2013 г. уже 3, 4 млн. пассажиров (вдвое больше, чем в 2011).

География полетов авиакомпании Nordwind К началу 2014 года наши направления включают 22 города в География полетов авиакомпании Nordwind К началу 2014 года наши направления включают 22 города в 8 странах Европы, 12 городов в 8 странах Ближнего Востока и Африки, 3 города в 3 странах Южной Америки и 14 городов в 6 странах Азии. Общее число летных часов нашей авиакомпании составляет 73 273. Касательно перевозок пассажиров – в 2011 г. было перевезено 1, 7 млн. пассажиров ), в 2012 – 2, 2 млн пассажиров, 2013 г. уже 3, 4 млн. пассажиров (вдвое больше, чем в 2011).

Классы обслуживания Классы обслуживания

Эконом класс Насладитесь полетом эконом-класса с авиакомпанией Nordwind Airlines. Мягкие кресла, спроектированные с учетом Эконом класс Насладитесь полетом эконом-класса с авиакомпанией Nordwind Airlines. Мягкие кресла, спроектированные с учетом эргономики, помогут пассажирам почувствовать себя так, словно они сидят дома в любимом кресле. Клиенты авиакомпании будут приятно удивлены качеством и вкусом блюд, предложенных во время путешествия, и оценить широкий выбор фильмов, представленных для просмотра. После обеда можно будет насладиться фруктовым коктейлем и скоротать время за просмотром фильма. На экранах будет отображаться информация о полете в течение всего времени пребывания в пути. Если же захочется побыть в тишине, клиент может воспользоваться берушами из дорожного набора, который находится в кармане впередистоящего кресла. Также можно ознакомиться с журналом авиакомпании, который входит в данный набор.

Бизнес класс Бизнес-класс самолетов компании Nordwind Airlines - это первоклассное питание и развлечение. В Бизнес класс Бизнес-класс самолетов компании Nordwind Airlines - это первоклассное питание и развлечение. В меню можно найти великолепный выбор блюд, приготовленных специально для пассажиров шеф-поваром. Отведав безупречно приготовленные блюда, можно расслабиться и посмотреть любой фильм из фильмотеки. Удобно расположившись в откидном кресле, клиенты могут заснуть и ни о чем не беспокоиться в течение всего полета. Путешествие бизнес-классом еще никогда не было таким привлекательным! Все, что нужно сделать - это удобно расположиться в кресле и насладиться отличным сервисом авиакомпании NORDWIND.

Международные авиа стандарты IOSA Авиакомпания сертифицирована и соответствует стандартам безопасности IOSA (IATA Operational Safety Международные авиа стандарты IOSA Авиакомпания сертифицирована и соответствует стандартам безопасности IOSA (IATA Operational Safety Audit) международной организации IATA (International Air Transport Association); - собственная система управления безопасностью SMS (Safety Management System);

Стандарт обслуживания пассажиров премиально-туристического класса Перелет в премиально-туристическом классе является максимально комфортным для пассажира. Стандарт обслуживания пассажиров премиально-туристического класса Перелет в премиально-туристическом классе является максимально комфортным для пассажира. Пассажирам предоставляются дорожные наборы на рейсах более 3 -х часов. Регистрация на отдельных стойках Бизнес-класса при наличии такой возможности в аэропорту вылета. Разнообразное меню. Широкий выбор алкогольных и безалкогольных напитков. Увеличенная норма провоза бесплатного багажа до 40 кг. Ручная кладь – 5 кг.

Перевозка особых категорий пассажиров Перевозка особых категорий пассажиров

Перевозка Пассажиров С Детьми Пассажир имеет право провезти ребенка до 2 -х лет без Перевозка Пассажиров С Детьми Пассажир имеет право провезти ребенка до 2 -х лет без предоставления места. В билете должна быть указана дата рождения ребенка. Пассажир, сопровождающий ребенка, обязан предъявить Перевозчику (или уполномоченному агенту) при покупке билета и при регистрации документ, подтверждающий возраст ребенка. Возраст ребенка определяется на день начала перевозки. Перевозчик (или уполномоченный агент) имеет право проверить возраст ребенка. Люлька предоставляется детям до одного года только на воздушных судах, оборудованных детскими стационарными люльками. Выезд несовершеннолетнего ребенка за пределы РФ осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Несовершеннолетний ребенок при выезде из РФ должен следовать совместно хотя бы с одним из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей. В случае, если несовершеннолетний РФ выезжает из РФ без сопровождения, он должен иметь при себе кроме загранпаспорта нотариально оформленное согласие названных лиц на выезд несовершеннолетнего с указанием срока выезда и государства По предварительной заявке пассажира, но не позже чем за 24 часа до вылета, ребенку может быть предоставлено детское питание (BBML). При отсутствии предварительной заявки через бронирование ребенку до 2 -х лет (без предоставления отдельного места) питание на борту ВС не предоставляется. Пассажиры с детьми до 2 -х лет рядом с аварийными выходами и аварийноспасательным оборудованием не размещаются.

Перевозка Беременных Женщин Перевозка беременных женщин осуществляется на общих условиях, если она выполняется не Перевозка Беременных Женщин Перевозка беременных женщин осуществляется на общих условиях, если она выполняется не позже, чем за 4 недели до предполагаемого срока родов. Беременным женщинам, роды которых предполагаются в течение ближайших 4 -х недель, ожидаемых возможных осложнений, в связи с многоплодной беременностью или патологиях необходимо представить письменное согласие врача на полет. Перевозка данной категории Пассажиров осуществляется при условии, что Перевозчик не будет нести ответственность за возможные отрицательные последствия для матери или плода, что подтверждается подписанием пассажира соответствующего обязательства. Медицинское освидетельствование должно быть оформлено не ранее чем за 7 дней до начала полета.

Перелет пассажиров с ограниченными возможностями При перевозке больного Пассажира или инвалида Авиакомпании до начала Перелет пассажиров с ограниченными возможностями При перевозке больного Пассажира или инвалида Авиакомпании до начала полета должно быть предоставлено подписанное врачом медицинское заключение, содержащее разрешение на его перевозку воздушным транспортом, а также указаны специальные требования к условиям перевозки такого Пассажира. Перевозка инвалида или больного осуществляется при условии, что Авиакомпания не несет перед Пассажиром никакой ответственности за ее последствия для него, что удостоверяется гарантийным обязательством Пассажира. После оформления больного Пассажира/инвалида на рейс, Авиакомпания должна оповестить наземный персонал в пунктах транзита, трансфера и назначения о наличии на борту воздушного судна больного Пассажира и/или инвалида. В тех случаях, когда больной не может быть перемещен с носилок на кресло, возможность его перевозки определяется предварительным соглашением между Авиакомпанией и лицом, сопровождающим больного. Авиакомпания вправе отказать в перевозке больного на носилках при отсутствии на воздушном судне условий, необходимых для перевозки таких больных. Для больных и инвалидов медицинские препараты, складное кресло (коляска), перевозимое в салоне, костыли перевозятся бесплатно и не включаются в норму бесплатного провоза багажа. Пассажир, перевозимый с электроколяской, допускается к перевозке с сопровождающим лицом, при этом электроколяска перевозится на воздушном судне как обычный регистрируемый багаж. Авиакомпания дает информацию в пункт назначения или пункт трансфера, остановки о том, что на борту имеется Пассажир с инвалидной коляской. В этой информации указывается имя Пассажира, месторасположение коляски и отдельно расположенных электробатарей. В целях обеспечения безопасности полета, выполнения технических или эксплуатационных требований Авиакомпания может ограничить количество или отказать в перевозке больных пассажиров (инвалидов) на любом из своих рейсов, даже если имеется квалифицированное сопровождение.

Перелет слепых/глухих пассажиров При перевозке слепого/глухого Пассажира Перевозчику должны быть предъявлены соответствующие документы (пенсионное Перелет слепых/глухих пассажиров При перевозке слепого/глухого Пассажира Перевозчику должны быть предъявлены соответствующие документы (пенсионное удостоверение, сертификат о специальном обучении собаки-поводыря). Слепой/глухой Пассажир перевозится с сопровождающим лицом или в сопровождении собаки-поводыря. При отсутствии сопровождающего лица агент при бронировании места слепому/глухому Пассажиру должен предупредить Авиакомпанию об этом факте с целью оказания помощи такому Пассажиру при регистрации и доставке к воздушному судну. Когда слепой/глухой Пассажир следует в сопровождении собаки - поводыря, собаку разрешается провезти бесплатно в пассажирском салоне экономического класса воздушного судна сверх нормы бесплатного провоза багажа. У пассажира должны быть документы, подтверждающие принадлежность и обучение данной собаки, собака должна иметь ошейник и намордник. Пассажир с собакой размещается на задних рядах кресел пассажирского салона, при этом собака должна быть привязана к креслу владельца у его ног.

Перевозка животных Животные и птицы к перевозке на рейсах авиакомпании Nord. Wind не принимаются. Перевозка животных Животные и птицы к перевозке на рейсах авиакомпании Nord. Wind не принимаются.