Аттестация персонала Доц каф практической психологии к п

Аттестация персонала Доц. каф. практической психологии, к. п. н. Удалова Татьяна Юрьевна

Аттестация персонала n (от лат. attestatio- свидетельство) оценка специально созданными аттестационными комиссиями штатного состава работников с целью определения их соответствия занимаемой должности и наиболее рационального использования.

Документное обеспечение аттестации персонала n n Аттестация служащих введена в 1973 г. Постановлением Совета Министров СССР от 26. 07. 1973 № 531 (с изменением на 21. 02. 1986). Положение о порядке проведения аттестации руководящих, инженерно-технических работников и других специалистов предприятий и организаций промышленности, строительства, сельского хозяйства, транспорта и связи было утверждено Постановлением Госкомтруда СССР и Госкомнауки и техники СССР от 05. 10. 1973 № 267/470.

Перечень работников отраслей обязательной аттестации n n n работники, осуществляющие деятельность, связанную с оперативнодиспетчерским управлением в электроэнергетике; работники, чья деятельность связана с движением поездов и маневровой работой на железнодорожных путях общего пользования; работники, ответственные за обеспечение безопасности судоходства; работники опасных производственных объектов; работники, занятые на объектах по хранению химического оружия и объектах по уничтожению химического оружия; авиационный персонал; работники, выполняющие работы с источниками ионизирующего излучения; работники библиотек; персонал объектов космической инфраструктуры; педагогические и руководящие работники образовательных учреждений другие

Понятия аттестации и оценки персонала

Отличительные признаки Аттестации n n n Имеет задачей определение соответствия занимаемой должности конкретного работника согласно должностной инструкции и др документам, которые были положены в основу трудового контракта Проводится в строго установленном порядке, предусмотренным официальными документами: Федеральным законодательством (Конституция РФ, ТК РФ), законами субъектов РФ, локальными правовыми документами Обеспечивается комиссией, назначенной и утвержденной приказом руководителя организации Оценки персонала n n n Имеет задачей формирование информационного банка данных для принятия соответствующих решений и разработки определенных мероприятий обезличенного содержания Проводится по мере необходимости в целях сбора информации для решения задач широкого спектра: диверсификации, реструктуризации или сокращения производства, сокращения персонала, изменения системы оплаты труда Может проводиться в рамках одного подразделения по инициативе его руководителя

Отличительные признаки Аттестация n n Оценка персонала Включает в себя комплекс n методов диагностики: экспертная оценка, анализ документов, итогов работы, собеседование, самоотчет аттестуемого лица n Имеет строго установленную периодичность: от 1 раза в год Итогом процедуры аттестации является оформление официального документа: n приказа о результатах аттестации и административных санкциях к аттестованным работникам Результаты могут быть n существенным фактором влияния на профессиональную карьеру аттестованного Не имеет строго установленной периодичности (н-р, оценка дисциплины труда может проводиться каждый день) Не является праворегулирующим фактором изменения содержания трудового контракта с работником, фактором организации труда персонала Процедура выполнения оценки персонала поручается специально подготовленным специалистам (менеджеру по персоналу, экономисту и др. ) Итогом оценки могут быть предложения, адресованные оцениваемым работникам, рекомендации руководству организации о совершенствовании работы с персоналом

Задачи аттестации персонала n n n n Планирование кадровой реструктуризации Оценка качества трудовой деятельности аттестуемого персонала Развитие и повышение квалификации персонала за счет учета профессионально важных личностных, деловых качеств работников Предоставление работникам обратной ифнормации о возможностях их профессионального роста и о степени соответствия показателей их трудовой деятельности требованиям занимаемых должностей. Совершенствование процесса управления производственным процессом и персоналом организации Формирование резерва руководящего состава Модернизация системы стимулирования и мотивации персонала

Аттестационное собеседование

Информация аттестационного собеседования n n n О мотивах и стимулах трудовой деятельности аттестуемого лица; О склонности к работе по занимаемой должности Об индивидуальных особенностях ПВК О намерениях карьерного роста О самокритичности и самооценке Об отношении аттестуемого к важным для него и его организации требованиям (дисциплине, самоорганизации, ответственности, целеустремленности)

Типы аттестационного собеседования n n n Структурированное Неструктурированное Собеседование в эмоционально напряженной обстановке (в условиях специально смоделированной стрессовой ситуации) Панельное собеседование (проводимое специально созданной комиссией) Групповое собеседование (интервью с группой абитуриентов) Собеседование «один на один»

Достоинства и ограничения аттестационного собеседования n n n Многоплановость и неформализуемость получаемой информации (внешний облик, культура поведения, эмоциональность) Оперативность получения информации Целевая направленность информации n n Субъективизм оценочных суждений Неформализованность результатов собеседования Фрагментарность и возможная недостоверность информации Виртуальность информации

Ошибки аттестационного собеседования n n n n n Забегание вперед Импульсивность Нетерпимость Невнимание к собеседнику Стереотипное представление об аттестуемом работнике Преждевременно сложившееся представление о достоинствах и недостатках аттестуемого работника Влияние на интервьюера информации отрицательного содержания о работнике Сложившееся предубеждение интервьюера Поиск интервьюером в личности аттестуемого подтверждения собственного мнения

Экспертное заключение по итогам аттестационного собеседования n Составляется в произвольной форме, содержит профессионально грамотное изложение зафиксированных в процессе собеседования профессионально важных личностных, деловых и гражданских черт аттестуемого работника

Правила составления экспертного заключения n n Избегать выводов и рекомендаций, обусловленных первым впечатлением Обращать внимание на особенности содержания и артикуляции устной речи Учитывать способность аттестуемого логично и кратко отвечать на вопросы Учитывать особенности внешнего облика, могущие привести к дополнительным вопросам

Этапы аттестации персонала 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Концептуальное обеспечение Документальное обеспечение Информационно-консультативное обеспечение Административно-управленческое обеспечение Работа аттестационной комиссии Обеспечение обратной информации Реализация рекомендаций и контроль за их выполнением