Medicinskiy-centr.ppt
- Количество слайдов: 16
Аптека «Здоровье»
• Наша аптека находится по адресу г. Калуга ул. Чехова д. 3
Кадровый состав аптеки «Здоровье» • В аптеки «Здоровье» существуют следующие должности: 1. Заведующ(ая)ий аптеки; 2. Заместитель; 3. Провизор-аналитик; 4. Продавец Сотрудники данной аптеки за добросовестный труд награждены почетными грамотами «Министерства здравоохранения»
Лекарственное обеспечение Лекарствен ное обеспечение осуществляется через аптечный склад ГУП «Таттехмедфарм» и других поставщиков. Заявки на получение медикаментов формируются ежедневно по прайс-листам поставщиков в электронном виде. При поступление медикаментов ответственными лицами за качество лекарственных средств проводится приемочный контроль.
Продукция Аптека «Здоровье» занимается продажей качественных как отечественного так и зарубежного производителя. Большим спросов в аптеке «Здоровье» пользуются лекарства от головной боли, лекарства по контролю веса, различные мази и другие. Так же в аптеке продаются различные лечебные травы, шампуни, средства личной гигиеной, продукты здорового питания и т. д.
Выкладка товаров Аптека «Здоровье» относится к аптечным учреждениям с закрытой выкладкой товара и относится к ней очень внимательно. Вся продукция имеет хорошо просматриваемые, соответствующие ей ценники. Товар стоит максимально открытой лицевой стороной по отношению к покупателю.
Выкладка товаров На полке не существует пробелов, продукция стоит сгруппировано. Более дорогой товар находится на уровне глаз либо чуть ниже. Препараты под одним брендом, но разных лекарственных форм всегда группируются
Информация населения о лекарственных средствах, отпускаемых без рецепта организована в аптеке «Здоровье» посредством показа лекарственных средств на витринах, вывешивания различных плакатов с разъяснениями правил хранения и обращения с лекарственными средствами в домашних условиях. Самая доступная информация для населения – эффективная консультация сотрудниками аптеки «Здоровье»
Жизнедеятельность коллектива Аптека «Здоровье» принимает активное участие в общественной жизнедеятельности города. Коллектив не раз награждался почетной грамотой Дзержинского района за призовые места в новогодних смотрконкурсах ледовых фигур. Внутри коллектива существует давняя традиция отмечать совместно праздники, юбилеи, дни рождения. Для детей сотрудников ежегодно организуется Новогодняя елка.
Мероприятия для улучшения работы и качества обслуживания в аптеки «Здоровье» Создание конкурентоспособного ассортимента Развитие подведомственной аптечной сети Улучшение обеспечения медикаментами городского населения Внедрение использования новых компьютерных технологий Установление терминалов обслуживания по пластиковым картам
Оборудование аптеки Аптека оснащена приточно-вытяжной вентиляцией, централизованными системами электроснабжения, отоплением, канализацией и водоснабжением. Кроме того, есть металлический сейф для хранения отравляющих и наркотических веществ. Также помещения хранения лекарственных препаратов оснащены приборами для регистрации параметров воздуха, а вся площадь аптеки оборудована светозвуковой, противопожарной и охранной сигнализациями и находиться под круглосуточным централизованным наблюдением.
Также есть ЭККА (электронный контрольнокассовый аппарат) для комплексного учета движения товаров.
Преимущества перед конкурентами 1. Максимально внимательное и доброжелательное отношение к каждому покупателю; 2. Мы фанатики своей работы, деньги для нас вторичны. 3. Наши сотрудники получают бесплатные путевки, льготное кредитование и другие льготы, а потому держатся за место и работают на совесть.
4. Более 95% наших сотрудников имеют высшее образование. 5. Мы работаем без праздников и выходных. Все ради того, чтобы клиент был счастлив и здоров. 6. Наши специалисты проходят специальные курсы обслуживания клиентов, а потому умеют помогать быстро и действенно.
Основные задачи • Продажа лекарств, не требующих и требующих рецепта врача, а также предметов гигиены, перевязочных материалов, хирургического инструментария, оптики и др. ; • Распространение среди населения информации о лекарственных средствах (их фармакологическом действии, показаниях к применению, способах применения, противопоказаниях и др. ).
• Наличие соответствующей аппаратуры, оборудование и инструментарий, а также новейшую научную и справочную литературу по фармакологии, списку лекарственных препаратов, используемых в России.


