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Analyse et développement de modèles qualitatifs et quantitatifs de planification d’activités pour les services : application aux pratiques d’Hospitalisation à Domicile (HAD) Emna BENZARTI, Doctorante en 1ère année Directeur de thèse: M. Chengbin CHU Co-directeur de thèse: M. Yves DALLERY Co-encadrante de thèse: Mme. Evren SAHIN Le 25. 09 1
Plan 1. Introduction 2. État de l’art 3. Problème de « partitionnement géographique » 4. Perspectives 2
Introduction “L’hospitalisation à domicile recouvre l’ensemble des soins médicaux et paramédicaux délivrés à des malades don’t l’état ne justifie pas le maintien dans une structure hospitalière” Vieillissement Maîtrise des coûts (décret du 12 mars 1986) de la population Évolution du nombre d’HAD en France Raccourcissement des séjours hospitaliers Hospitalisation A Domicile Le souci constant concernant les conditions de vie Augmentation du pourcentage de la population ayant des maladies chroniques 3
Introduction Pathologies prises en charge en HAD • Le cancer • Le SIDA • Les maladies de l’appareil circulatoire • Les complications de la grossesse 4
État de l’art Hospitalisation à domicile Statistiques/ Management Système Soins et Gestion Économie de la performance d’Information Médecine des opérations Qualité des soins • Aligon & al. Sentilhes • (2003) (2006) • Wilson & al. • Taylor & al. (1999) • O’Brien et (2007) Étude de la Revue des demande travaux sur de soins la santé • • Olaison & al. Pinelle & al. (2006) (2003) Nelson (2002) Woodward & al. (2004) • • Bricon-souf & al. (2006) • Hamek & al. (2005) Intérêt de l’HAD • Griffin & al. • Chuang et al. (2007) • Exley & Allen. (2007) 5
Types de ressources en HAD Ressources Humaines Ressources Matérielles non consommables Ressources Matérielles consommables 6
Décisions de planification des ressources humaines 1ère année_Thèse Long Terme 1. le partitionnement géographique du territoire 2. 2. Localisation de(s) site(s) 3. 3. Dimensionnement des sites Moyen Terme 1. Ajustement des opérateurs à la demande 2. Affectation des opérateurs aux zones Court Terme 1. Admission des Patients 2. Affectation RH_Patients 3. Affectation RH_Tâches Très Court Terme 1. Ordonnancement 2. Routage Stage Master 2 7
Problème de partitionnement géographique ØProblématique: Répartition du territoire en un certain nombre de zones F A E D C B 8
Problème de partitionnement géographique Partitionnement géographique Forces Influence de sécurité scolaire Salage Commerciaux politique hôpitaux • D'Amico & al. • Schoepfle & • Muyldermans & • Easingwood • Garfinkel & • Pezzella Church (2002) (1973) al. (2002) Nemhauser & (1989) • Zoltners & (1970) Bonanno • Ferland & Sinha (1983) • Mehrotra & al. (1980) Guenette • Fleischmann (1998) • Lapierre (1990) & Paraschis • Bozkaya & al. • Caro & al. (1988) (1999) (2003) (2004) • Rios. Mercado & Fernandez • Ricca & Simeone (2008) (2009) HAD • Blais & al. (2003) • Lahrichi & al. (2006 9
Problème de partitionnement géographique Partitionnement géographique Répartir Faciliter la gestion équitablement de l’affectation la charge de des patients travail totale Améliorer les conditions de travail Assurer la continuité des soins Réduire les temps de transport Allouer plus de temps aux soins directs Améliorer la qualité du service Satisfaction Producteurs de soins Patients 10
Problème de partitionnement géographique Charge de travail par zone Équilibrer la charge de travail entre les différentes zones Minimiser les écarts des charges de travail Zones 11
Analyse de la charge de travail Types de soins travail totale Charge de délivrés en HAD Temps de transport Soins continus Soins ponctuels Distance entre les domiciles des patients Soins directs Soins de réadaptation au domicile Types de soins Modes de prise en charge + Assistance Respiratoire Nombre de patients/profil/unité Mode de prise en charge Rééducation Pansements Chimiothérapie complexes orthopédique neurologique (ulcères, Durée moyenne Fréquence brûlés. . . ) des visites 12 Complément à la circulaire DH/EO 2 n° 2000 -295 du 30 mai 2000 relative à l'hospitalisation à domicile
Classification des contraintes Classification des critères Critères relatifs à l’activité Similitude avec le partitionnement existant Compatibilité Équilibre de l’activité Maximiser le profit Critères démographiques Critères géographiques Respect des frontières administratives Distance Connectivité Contiguïté Inclusion Compacité Homogénéité socio Représentation des -économique Équilibre de la minorités population Respect des obstacles géographiques Accessibilité Mobilité des opérateurs 13
Problème de partitionnement géographique Modélisation appliquée à l’HAD O. F Temps de soins directs P 1 Charge de travail directs Temps de soins directs + Temps de trajet Paramètres P 2 P 3 S. TO Distance inter unités de populations Coûts des soins pondérée par la densité de population par district O. F S. TO 14
Problème de partitionnement géographique Modélisation appliquée à l’HAD P 1 Para mètres P 2 P 3 Charge de travail directs Distance inter unités de populatio ns Coûts des soins pondérée par la densité de population par district Pas important Police Pas important Très important HAD Très important 15
Modélisation Mathématique • Données du problème Ø N: nombre d’unités de population Ø M: nombre de zones à construire Ø H: nombre de profils thérapeutiques des patients Ø Nbrih: le nombre de patients ayant le profil h dans l’unité i Ø bh: la fréquence des visites nécessaire pour traiter les patients ayant le profil h Ø Th: la durée moyenne des visites pour traiter les patients ayant le profil h. Ø dik: la distance entre les unités de population i et k Ø dmax: la distance maximale entre deux unités i et k appartenant à une même zone j. 16
Modélisation Mathématique • Fonction Objectif: Ø Minimiser l’écart maximum entre la charge de travail des zones j et la charge de travail moyenne. • Contraintes Ø Chaque unité de population doit être affectée à une et une seule zone Ø Les unités de population i et k ne peuvent appartenir à la même zone j que si elles sont compatibles (eik=1) Les unités i et k peuvent être incompatibles pour trois principales raisons: ü Existence d’ obstacles géographiques ü i et k ne sont pas dans la même zone administrative ü Inexistence de moyens de transport Ø La distance entre deux unité i et k appartenant à la même zone j doit être 17 inférieure à dmax.
Perspectives 1. Comparer l’efficacité de chaque modélisation pour les différentes valeurs de N, M, dmax et T. 2. Développer la modélisation en limitant le nombre de variation de l’affectation des unités aux zones sur un horizon de planification donné 18
Perspectives Zone Unité de population i • Continuité des soins 4 • Affectation des patients • Conditions de travail 3 2 Programmation dynamique 1 Année 1 2 3 4 5 19
Merci pour votre attention 20
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