Анализ внутренней среды организации Внутренняя среда организации

Анализ внутренней среды организации.

Внутренняя среда организации – это та часть общей среды, которая находится в рамках организации. Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации.

Внутренняя среда имеет несколько срезов, состояние которых в совокупности определяет тот потенциал и те возможности, которыми располагает организация.

Кадровый срез: - взаимодействие менеджеров и рабочих; - наем, обучение и продвижение кадров; - оценка результатов труда и стимулирование; - создание и поддержание отношений между работниками и т. п.

Организационный срез включает: - коммуникационные процессы; - организационные структуры; - нормы, правила, процедуры; - распределение прав и ответственности; - иерархию подчинения.

Производственный срез: - изготовление продукта; - снабжение и ведение складского хозяйства; - обслуживание технологического парка; - осуществление исследований и разработок.

Маркетинговый срез: - стратегия продукта, стратегия ценообразования; - стратегия продвижения продукта на рынке; - выбор рынков сбыта и систем распределения.

Финансовый срез: - поддержание должного уровня ликвидности и обеспечение прибыльности; - создание инвестиционных возможностей и т. п.

Анализ внутренней среды организации имеет следующие значение для организации: - информация о внутренней среде фирмы необходима менеджеру, чтобы определить внутренние возможности, потенциал, на которые фирма может рассчитывать в конкурентной борьбе для достижения поставленных целей;

- анализ внутренней среды позволяет уяснить цели и задачи организации; - указывает на то, что помимо производства продукции, оказания услуг организация обеспечивает возможность существования своим работникам, создает определенные социальные условия для их жизнедеятельности.