Анализ внутренней среды организации: организационная культура Выполнила: студентка 440 группы Чугаева Екатерина Федоровна 1
среда енняя Внутр это та ации — рганиз о реды, бщей с часть о дится в ая нахо котор зации. органи еделах пр 2
Кадровый срез внутренней среды охватывает такие процессы, как: • взаимодействие менеджеров и рабочих; • наем, обучение и продвижение кадров; • оценка результатов труда и стимулирование; • создание и поддержание отношений между работниками и т. п. Организационный срез включает: • коммуникационные процессы; • организационные структуры; • нормы, правила, процедуры; • распределение прав и ответственности; • иерархию подчинения. 3
В производственный срез входят: • изготовление продукта; • снабжение и ведение складского хозяйства; • обслуживание технологического парка; • осуществление исследований и разработок. Маркетинговый срез внутренней среды организации охватывает следующие стороны, которые связаны с реализацией продукции: • стратегия продукта, стратегия ценообразования; • стратегия продвижения продукта на рынке; • выбор рынков сбыта и систем распределения. Финансовый срез включает процессы, связанные с обеспечением эффективного использования и движения денежных средств в организации: • поддержание должного уровня ликвидности и обеспечение прибыльности; • создание инвестиционных возможностей и т. п. 4
материально-техническая база человеческие ресурсы организационная культура 5
Организационная система льтура — это ку низации щепринятых в орга об в к влений и подходо предста ам вке дела, к форм постано нию ений и к достиже отнош деятельности, ьтатов резул анную рые отличают д кото угих. низацию от всех др орга 6
Пониманию организационной культуры способствует изучение того, существуют ли в организации устойчивые заповеди, неписаные нормы поведения, ритуальные мероприятия, предания, герои и т. п. и насколько об этом осведомлены все сотрудники организации, насколько серьезно они относятся ко всему этому. Если сотрудники хорошо осведомлены об истории организации, серьезно и с уважением относятся к правилам, ритуалам и организационным символам, то можно уверенно предположить, что организация обладает сильной организационной культурой. 7
Ø Цель организационной культуры — помочь людям более продуктивно работать, получать удовлетворение от труда. Ø Ценность организационной культуры заключается и в том, что она является мотивирующим фактором для сотрудников. 8
• личная инициатива • готовность работника пойти на риск • направленность действий • согласованность действий • обеспечение свободного взаимодействия, помощи и поддержки подчиненным со стороны управленческих служб • перечень правил и инструкций, применяемых для контроля и наблюдения за поведением сотрудников • степень отождествления каждого сотрудника с организацией • система вознаграждений • готовность сотрудника открыто выражать свое мнение • степень взаимодействия внутри организации, при которой взаимодействие выражено в формальной иерархии и подчиненности 9
Организационная культура Явная Неявная 10
охранная функция имиджа интегрирующая мотивирующая регулирующая ориентирующая адаптивная 11
Традиции и обычаи Ценности Стили руководства Деловой этикет Символика 12
Спасибо за внимание! 13