АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ Компоненты потенциала компании экономический потенциал

АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ Компоненты потенциала компании экономический потенциал = человеческий потенциал + основной капитал + оборотный капитал организационный потенциал = структура + система + культура

Факторы внутренней среды Наибольшее распространение получили анализ срезов внутренней среды, использование «цепочки ценностей» М. Портера и модель 7 -С, предложенная фирмой Mc. Kinsey & Company (Мак-Кинси) Срезы внутренней среды. Кадровый срез внутренней среды охватывает такие процессы, как: • взаимодействие менеджеров и рабочих; • найм, обучение и продвижение кадров; • оценка результатов труда и стимулирование; Организационный срез включает в себя: • коммуникационные процессы; • организационные структуры; • нормы, правила, процедуры; • распределение прав и ответственности; • иерархию подчинения. Производственный срез входят: • изготовление продукта, снабжение и ведение складского хозяйства; • обслуживание технологического парка; • осуществление исследований и разработок. Маркетинговый срез охватывает все те процессы, которые связаны с реализацией продукции, а также: • стратегию продукта, стратегию ценообразования; • стратегию продвижения продукта на рынке; • выбор рынков сбыта и систем распределения. Финансовый срез включает в себя процессы, связанные с обеспечением эффективного использования и движения денежных средств в организации, а также: • поддержание ликвидности; • обеспечение прибыльности; • создание инвестиционных возможностей и т. д. Организационная культура, как и вышеперечисленные срезы, должна подвергаться изучению, анализу и управлению в процессе анализа внутренней среды организации.

Модель 7 -С. Структура Системы Стратегия Совместные ценности Стиль Способности Сотрудники

СЛАЙД 4 Ценностная цепочка М. Портера Инфраструктура компании Развитие технологии Вспомогательны е виды деятельности Материально-техническое снабжение Внутренняя логистика Операции Внешлогистика Маркетин ги продажи Обслужи вание Основные виды деятельности Маржа прибыли Управление человеческими ресурсами

Анализ организационной среды В соответствии с характером взаимодействия с внешней средой выделяют организации (предприятия) механистического и органического типа. Механистический тип характеризуется использованием формальных правил и процедур, централизованным принятием решений, четким распределением задач и ответственности, жесткой иерархией власти. Органический тип организаций характеризуется умеренным использованием формальных правил и процедур, децентрализацией и участием работников в принятии решений, гибкостью структур власти и небольшим количеством уровней, развитием горизонтальных связей.

В соответствии с характером взаимодействия на уровне «подразделение - подразделение» выделяют организации линейно-функционального, дивизионального и матричного типа Рабочая группа Снабжение НИОКР Производство Маркетинг Обслуживание Выполнение процесса Линейно-функциональная организационная структура

Руководитель организации Высшее руководство Функциональная часть Координатор проектов Руководитель производственных служб Руководитель проекта А Руководитель проекта В Руководитель проекта С Матричные ячейки или группы Принципиальная схема матричной организации