Анализ текстовой информации Содержание Понятие область применения

Анализ текстовой информации

Содержание Понятие, область применения, виды документов. 2. Виды контент-анализа. 3. Этапы контент-анализа. Категории контентанализа, единицы анализа, контекста, счета. Принципы формирования выборки 4. СМИ как объект анализа. 5. Компьютерные программы для контентанализа

ПОНЯТИЕ, ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ, ВИДЫДОКУМЕНТОВ

Определение: контент-анализ Контент-анализ – систематическая числовая обработка, оценка и интерпретация формы и содержания информационного источника. Контент-анализ - исследовательская техника для получения выводов путем анализа содержания текста о состояниях и свойствах социальной действительности, направлена на объективное изучение текстов с целью исследования социальных процессов (объектов, явлений), которые эти тексты представляют

Тексты – это… Слова Рисунки Символы Темы Сообщения Книги Газеты Журналы Объявления Выступления Официальные документы Кино Видеозаписи Песни Фотографии Этикетки Произведения искусства и т. п. Что можно анализировать?

Структура текста (тематические линии, структура сообщения, намерения коммуникатора и т. п. ) Сравнение нескольких текстов или групп текстов (газет, партий, законов и т. п. ) Динамика ситуации (в сообщениях одного или нескольких источников) Типы задач контент-анализа

Документы в социологии любая информация, фиксированная в печатном или рукописном тексте, на магнитной ленте, на фотоили кинопленке

По назначению Целевые - материалы, создание которых было спровоцировано исследователем биографии) Наличные документы –составленные независимо от исследователя По источнику Первичные - составляются на базе прямого наблюдения, опроса, непосредственной регистрации совершающихся событий Вторичные - результат обработки, обобщения, описания, сделанного на основе первичных данных По персонификации Личные - связанные с конкретным человеком (письма, дневники, мемуары, заявления, библиотечные формуляры, рекомендательные письма, резюме…) Безличные - статистические, событийные архивы, данные СМИ, протоколы собраний По статусу Официальные – правительственные постановления, заявления, стенограммы официальных мероприятий, ведомственные архивы, деловая корреспонденция, протоколы Неофициальные. Личные материалы – биографии, мемуары, интервью, устные истории, любой документ, автором которого является частное лицо судебных заседаний, финансовая отчетность… Виды документов

Критерии Контентанализ Дискурсанализ Когнитивный анализ Вид анализа Количественный анализ Качественный анализ Количественный анализ На каком этапе исследования В середине исследования В начале исследования В конце исследования (выводы) Параметры для анализа Слова и словосочетания Смысловые блоки Корреляции, взаимоотношения между словами и смысловыми блоками Реализуемая модель Статистическое распределение и корреляция Схема взаимодействую щих понятий Причинноследственные связи Сравнение методов анализа

Требуется высокая степень точности или объективности анализа Есть обширный по объему и несистематизированный материала, непосредственное использование которого затруднено Ключевые категории имеют определенную частоту появления в изучаемых документах Важен язык изучаемого источника информации, его специфические характеристики Когда нужен контент-анализ?

ВИДЫ КОНТЕНТ-АНАЛИЗА

Подсчет символов Классификация символов для выявления отношения автора к предмету описания Анализ деталей, элементов текста для выявления тематических приоритетов коммуникаторов (перечень основных тем) Тематический анализ (упоминания явных и скрытых тем), оценка совокупного эффекта Структурный анализ (соотношение различных тем, субъектов внутри документа) Анализ пропагандистской кампании, соотношения разных материалов (связи между Виды контент-анализа по Р. Мертону

Цель дискурс-анализа - выявление социального контекста, стоящего за устной или письменной речью, исследование взаимосвязи между языком и социальными процессами Дискурс-анализ исследует устные и письменные формы речевой коммуникации в естественных условиях ≪реального мира≫ Дискурс-анализ исследует предметно-содержательную сторону языковой коммуникации, уделяя большее внимание ее социальной, а не формально лингвистической организации Основу дискурс-анализа составляют три основных категории: действие, (по)строение и вариативность Дискурс-анализ

Содержательный - частота упоминаний концептов, тематический анализ Основные темы (объем текста) Ключевые субъекты (персоны, компании, ведомства) Структурный - структура связей между концептами (сила, направленность, знак связи) Связи между персонами и темами (оценка событий, поддержка)

Пример дискурс анализа

Цель когнитивного картирования – выявление каузальной (причинной) структуры текста (например, для анализа кризисных политических ситуаций, моделирования мышления политика, позволяет определить факторы, которые учитывают политики принятии решения). Когнитивная карта - граф, узлы которого - это описания социальных фактов, а ребрами отношения, причинные связи между событиями, взаимовлияние событий (ребра, отражающие позитивное влияние, маркируются ≪+≫, а отрицательное влияние - знаком ≪-≫, кроме знака, могут приписываться веса). Когнитивное картирование

Пример когнитивного картирования

Когнитивное картирование выступления Д. Медведева решает задачу выявления причинно-следственных связей между основными категориями, которыми оперирует президент, и позволяет оценить логичность его высказываний в видеоблоге.

Существуют два варианта выполнения этой методики. Первый вариант — проведение ненаправленного анализа событий, когда исследователь, отталкиваясь от эмпирических данных, придумывает абстрактные теоретические модели объяснения событий и просчитывает, насколько реальные события «вписываются» в созданную концепцию. В случае появления события, которое не вписывается в заданные рамки, концепция модернизируется. Предварительно определяется лишь сам объект анализа, характер анализируемых ситуаций заранее не просчитывается. Второй вариант — целевой ивент-анализ (подход «сверху» ) представляет собой заданную нормативную модель, выдвигаемую исследователем с последующим ее «заполнением» фактологическими данными (по сути дела, идет иллюстрирование теоретической модели эмпирическими примерами, при этом часть фактологического материала теряется). Анализируется материал, собранный на основе структурированного подхода к сбору информации (разработчик заранее определяет, какие ситуации и элементы событий имеют наибольшее значение). Ивент-анализ

Интент-анализ - метод, заимствованный из области психологии, исключительно подходит для анализа конфликтных и кризисных ситуаций, также его можно использовать для интерпретации позиций нескольких участников дискуссии. Различают несколько вариантов его выполнения: денотатный, предикатный, комплексный и т. д. Суть метода заключается в определении интенций, так как в речи, особенно спонтанной, специально не подготовленной находят отражение мысли, восприятие, знания, эмоции, оценки, отношение к людям и событиям. С помощью интент-анализа исследователи делают попытку оценить, как в речи проявляются «внутренние» — личностные и когнитивные — состояния его автора. Особенностью речи является не только то, что она отражает внутреннее состояние личности, но и то, что является вектором, фиксирующим возможную направленность действий. Фактически интенция — некоторое намерение (скрытое или явное, осознаваемое или не осознаваемое самим говорящим и его слушателями). В процессе общения слушатели воспринимают проговариваемое во многом именно благодаря интенциональным основаниям речи. С помощью интент-анализа можно определить а) существенные черты психологического состояния говорящего; б) способ выражения говорящим своих разнообразных меняющихся субъективных состояний (впечатлений, мыслей, эмоций); в) наиболее значимые способы для речевого выражения психологического состояния индивида; г) условия и причины, ограничивающие способность говорящего адекватно и полно вербализовать свои субъективные состояния; д) условия, ограничивающие способность слушающего адекватно и полно понимать говорящего. При проведении интент-анализа важно не только выделить интенции, но и проанализировать преимущественно используемые формы речевого акта: локутивные (информируют о событиях или поступках), иллокутивные (акцентируют намерения объекта, о которых идет речь в тексте) или перлокутивные (декларируют некий результат). Интент-анализ

1 -й шаг. Выделение интенций и определение типа речевого акта. 2 -й шаг. Характеристика интенций 3 -й шаг. Построение графика интенционального воздействия на реципиента 4 -й шаг. Построение графика образа объектов (денотативный анализ) 5 -й шаг. Интерпретация установок автора выступления Этапы интент-анализа

Тип интенций Направленность интенций Количество интенций Диагностика - 10 Информирование 0, + 17 + 5 - 1 + 10 0, + 1 Откровенность + 1 Предположение + 11 Обещание + 3 Всего интенций в речи 59 Постановка задачи Пример: Интент-анализ текста записи в видеоблоге Д. А. Медведева, посвященного ситуации в связи с глобальным финансовым кризисом, от 23 октября 2008 г.

График показывает, что Д. А. Медведев только в начале речи позволяет себе использовать обороты, которые можно охарактеризовать как негативные. Все они встречаются в первой части выступления. В середине речи встречаются преимущественно нейтральные интенции, а в последней трети речи — почти исключительно позитивные интенции.

Основные этапы проведения контентанализа

1. Подготовительный этап: Программа исследования Категории анализа Единицы счета Выборка (перечень текстов) Инструментарий 2. Сбор данных (отбор текстов и кодировка на основе кодировочного бланка, словаря) 3. Анализ результатов

Категория анализа: ≪негативный стереотип пожилого возраста≫. Единицы анализа: перечень стереотипных характеристик или негативных представлений о пожилых, реализуемых в фильме (например, физическая немощь, забывчивость, чудаковатость, глухота, медлительность, болезненность, неспособность ухаживать за собой, неактивность, консервативность). Единица счета: количество проявлений, выделенных характеристик, у персонажей телесериала, которых можно отнести к старшей возрастной группе (частота на 1 персонажа). Пример: представления о пожилых в телесериалах

Термины, понятия Темы сообщения Имена ключевых персон (как и исторических, так и современников) Наименования компаний, организаций, территорий, социальных и культурных объектов Значимые общественные события, факты, социальные ситуации Характеристики графической информации (сюжетная композиция, особенности персонажей на фотографии и пр. ), персонажи, авторы анализируемых текстов и пр. Единицы анализа