АНАЛИЗ СТАТЬИ FORD MOTOR ВПИСЫВАЕТ НОВЫЕ СТРАНИЦЫ В

АНАЛИЗ СТАТЬИ «FORD MOTOR ВПИСЫВАЕТ НОВЫЕ СТРАНИЦЫ В ИСТОРИЮ» Подготовили: магистранты гр. МГ-112 Баркалова Е. В. Стоцкая А. А.

Бюрократическая теория М. Вебера Основные положения Процедуры и правила определяют все основные виды деятельности, карьеру работ ников, конкретные решения и деятельность руководства. Бюрократическая система организации должна обеспечить скорость, точность, порядок, определенность, непрерывность и предсказуемость. Изменения в Ford с позиции теории М. Вебера Только вступив в должность Ж. Нассер занялся изменением управленческих порядков, и, в первую очередь, за «…централизованное в лучших традициях бюрократии принятие решений и полнейшее нежелание «раскачивать лодку» . Однако это не дало положительных результатов, в связи с чем в дальнейшем Нассер отказался от централизации управления.

Школа человеческих отношений (М. П. Фоллет) Основные положения: Истинная сущность человека проявляется через групповую организацию. Потенциал личности останется только потенциалом, если его не реализовывать в группе. Человек может получить истинную свободу только через группу. С точки зрения Фоллетт, группы людей живут как единое целое, а не как отдельные эго. Изменения в Ford с позиции школы человеческих отношений: - Для достижения высоких показателей менеджеры объединялись в группы, также в командах работали дизайнеры, инженеры и специалисты по маркетингу для проведения маркетинговых исследований. Сотрудники могли свободно общаться между собой. Т. е. применялись командные методы работы.

* Р. Лайкерт – Теория факторов эффективной организации «Система-4» Основные положения: Организация строится на человеческих мотивациях, которые должны проявляться через: * процесс выдвижения целей, * принятие решений, * контроль (акцент делается на самоконтроле и решении проблем) * децентрализацию. Руководители понимают необходимость реализации комплекса мер для развития человеческих ресурсов. С позиции данной концепции Ж. Нассер: - Выявил необходимость повышения эффективности организации за счет децентрализации власти и принятия решений. Ford превратился в «…глобальную систему полуав тономных бизнес единиц» . - Сделал обязательным для работников компании посещение семинаров в целях улучшения деловых качеств. - Ввел личную ответственность результаты своей работы. каждого сотрудника за

Дуглас Макрегор - Теория Х-Теория У Основные положения: Согласно теории Х в силу того, что работники не расположены к труду, их нужно принуждать или угрожать наказанием в случае плохой работы. Потому они должны быть под пристальным наблюдением, для чего разрабатываются комплексные системы контроля. Изменения в Ford с позиции теории Изначально изменения, произошедшие в Ford Motor, предполагали введение жесткой системы оценки эффективности для того, чтобы выявить «неэффективных» работников с целью увольнения. Но данное изменение вызвало массовые недовольства, и руководству пришлось отменить данное нововведение.

Системный подход к менеджменту Основная идея подхода: В основе подхода лежит рассмотрение объекта как целостного множества элементов в совокупности отношений и связей между ними, то есть рассмотрение объекта как системы. Изменения в Ford с позиции системного подхода: - Ford Motor рассматривается как открытая система, взаимодействующая с внешней средой: изменения в области маркетинга; - Проводимые изменения основывались на системном принципе развития: руководство фирмы осознавало неэффективность используемой ранее стратегии и посредством анализа прошлого ее состояния было принято решение о превращении в гибкую, способную быстро подстраиваться под вкусы и желания потребителей компанию.

Ситуационный подход к менеджменту Основная идея подхода: Увязывает конкретные приемы и действия с возникающими конкретными ситуациями для того, чтобы достичь целей организации наиболее эффективно. Изменения в Ford с позиции ситуационного подхода: Ж. Насер принимал управленческие сложившейся в компании ситуации: решения исходя из - Введенная жесткая централизация управления оказалась неэффективной и Ж. Нассер стал стоить работу компании на децентрализации управления. - Жесткая система оценки эффективности работников вызвала недовольство среди сотрудников компании => системы была отменена.

Ключевые характеристики современной цивилизованной организации: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Системное мышление. Общее видение. Командное обучение. Индивидуальное мастерство. Постоянный анализ окружающей среды. Гибкие механизмы вознаграждения сотрудников. Постоянное саморазвитие каждого сотрудника. Постоянное самосовершенствование организации.