Анализ сил конкуренции на рынке Анализ

«Анализ сил конкуренции на рынке»

Анализ сил конкуренции на рынке детских товаров В нашей работе мы рассматриваем магазин «Детская улица» , который находится по адресу: ул. Пионерская, д. 21, ТЦ Пионер, ст. м. «Чкаловская»

Цель: выявить основных конкурентов магазина и проанализировать их поведение на рынке Задачи: - Рассмотреть магазины конкуренты. - Сравнить их с магазином «Детская улица» . - Выявить сильные и слабые стороны каждого из магазинов. Объект: Фирма «Детская улица» и её конкуренты. Предмет: конкуренция фирм на рынке.

Критерии выбора конкурентов: 1. Месторасположение. Конкурирующими фирмами являются магазины игрушек, расположенные недалеко от магазина «Детская улица» . Обоснование выбора данного критерия: Близкое расположение двух фирм, занимающихся одинаковой деятельностью, заставляет потребителя делать выбор, какой именно магазин лучше и куда пойти за покупкой.

2. Размер территории, занимаемой магазином. Конкурирующими являются фирмы, занимающие небольшую площадь. Обоснование: В больших магазинах предоставлен более разнообразный ассортимент выбора.

3. Ассортимент товаров. Конкурирующие фирмы должны иметь примерно одинаковый ассортимент товаров Обоснование: Ассортимент конкурентов должен быть практически аналогичен ассортименту детской улицы, чтобы покупатели сделали свой выбор в пользу лучшего для них магазина. Магазин обычных детских товаров, где продают только одежду и обувь, или например, товар «Семь пядей» , который ориентирован только на развивающие игры для детей, не является конкурентом «Детской улицы» , так как имеет другую целевую публику.

4. Цена товара. Цены в магазинах должны быть примерно одинаковыми. Обоснование: Если цена в каком-либо магазине игрушек намного меньше, чем в Детской улице, потребители пойдут туда и спрос на товары из магазина Детской улицы упадет. Если цена выше, чем в нашем магазине, то спрос на товары возрастёт. После определения критериев фирм конкурентов, мы выбрали несколько, наиболее полно удовлетворяющие данным запросом.

Исключение: Качество товара. Если цены намного ниже и качество гораздо хуже, потребители не пойдут в данный магазин, несмотря на низкие цены. Если цены выше и качество лучше, независимо от высоких цен, потребители пойдут в данный магазин и переплатят за покупку.

Фирмы – конкуренты: • Игрушки • Мультимир • Коник

Характеристики анализа Детской улицы и её конкурентов: • Месторасположение • Ценовая политика • Наличие скидок, дисконтных, накопительных карт, бонусов и льгот • Дополнительный сервис (заказ через Интернет) • Отзывы покупателей Данные характеристики были выбраны, так как они являются наиболее важными для анализа конкуренции.

Магазин Детская улица Месторасположение: улица Пионерская, д. 21 Ценовая политика: самая дешёвая покупка – 30 рублей (носки) Самая дорогая покупка -7000 рублей (радиоуправляемая машина) Наличие скидок: скидки в данном магазине не предоставляются Дополнительный сервис: одной из причин того, что магазин не является широко известным, является отсутствие какой-либо информации о нём в Интернете. Отзывы покупателей: В целом покупатели довольны магазином и его уровнем цен, однако недовольны тем, что магазин маленький и, когда покупатели приходят с детьми, возникает дискомфорт.

Магазин Игрушки Месторасположение: улица Бармалеева, дом 6 Ценовая политика: самая дешёвая покупка – 40 рублей (носки), самая дорогая покупка – 8950 (вертолёт) Наличие скидок: скидки отсутствуют Дополнительный сервис: Так же, как и магазин Детская улица, магазин Игрушки не имеет упоминание о себе в Интернете Отзывы покупателей: Недовольны специфическим запахом, который вызывает у некоторых детей аллергию, а у взрослых головную боль Режим работы магазина Пн-Сб 10 -20 часов Вс 11 -18 часов Магазин торгует оптом и в розницу.

Магазин Мультимир Месторасположение: Большая Разночинная ул. д. 14 к. 9 Ценовая политика: самая дешёвая покупка – 30 рублей (носки), самая дорогая покупка: 5237 рублей (набор «Звёздный мир» ) Наличие скидок: Магазин принимает к оплате ДЕТСКИЕ СОЦИАЛЬНЫЕ КАРТЫ. На социальную карту переводятся средства предоставляемые гражданам в качестве пособия при рождении ребёнка. Магазин предоставляет выгодные условия для родителей на товары реализуемые по детским социальным картам.

Магазин торгует за наличный и безналичный расчёт с детскими садами школами и организациями по оптовым ценам. Существует карта постоянного покупателя. Карту постоянного покупателя вы можете получить при единовременной покупке на сумму от 1000 руб. Карту постоянного покупателя можно купить за 200 руб. Карта даёт возможность приобретать товары в магазинах Мульти Мир по специальной цене со скидкой до 10%. Дополнительный сервис: http: //www. mtoys. spb. ru – сайт в Интернете.

Отзывы покупателей: Мультимир - богатый ассортимент игрушек для детей разных возрастов, много развивающих, очень ярких и интересных. Низкие цены, но порой и качество соответствующее, правда, не априори. Одежды , обуви мало, особенно для самых маленьких. Есть возможность оплаты картой «Детская» . Очень приятный дружный коллектив, прекрасно разбираются в товаре и готовы дать толковый совет. Очень неплохой магазин, особенно полезен мамочкам петроградского района, которые не имеют возможности ехать в другие районы – самое необходимое в «Мульти мире» есть.

Магазин Коник Месторасположение: Проспект Левашовский, д. 13 Ценовая политика: самая дешёвая покупка – 139 рублей (бумеранг) Самая дорогая покупка: 10206 рублей (Игрушечный дом) Наличие скидок: Существует дисконтная накопительная карта, которую можно получить, зарегистрировавшись на сайте, с каждой покупки на карту приходит 10 процентов Дополнительный сервис: Интернет магазин. Сайт: http: //www. konik. ru Дополнительно: Магазин Коник – это Интернет магазин, который имеет множество офисов, где оформляют и получают заказы, купленные через Интернет. Имеет огромный выбор товаров, системы скидок, партнёрские программы для оптовых покупателей

Целевым покупателем всех 4 магазинов являются родители и родственники, которые решили приобрести товар для своего ребенка(внука, племенника и т. д) Характеристики, предоставленные в предыдущих слайдах очень важны для потребителей. Порядок действий потребителя: 1. Выбор места покупки. В большинстве случаев потребителей выберет магазин, который находится недалеко от его дома. 2. Так как наши потребители живут рядом с метро Чкаловская, они нашли 4 адреса. Дальше они будут смотреть на уровень цен. 3. Наличие скидок и карт важно для потребителя, так как : - Экономия денег - Приобретение накопительной или скидочной карты заставит прийти их магазин не один раз, а так же порекомендовать его знакомым. 4. Сайт в Интернете поможет им перед тем, как идти в магазин, ознакомится со всеми ценами, товарами и специальными предложениями.

Характеристики Детская улица Игрушки Мультимир Коник Месторасположение улица Пионерская, Бармалеева, д. 21 дом 6 Большая Проспект Разночинная Левашовский, ул. д. 14 к. 9 д. 13 Ценовая политика От 30 до 7000 (руб) От 40 до 12000 (руб) От 30 до 5237 От 139 до 10206 Наличие скидок Дополнительный сервис нет нет есть Рейтинг магазинов по таблице: 1. Мультимир 2. Коник и Детская улица 3. Игрушки

Мультимир занимает первую, по нашему мнению позицию, так как имеет оптимальное сочетание цены, качества и доп. услуг. Коник и Детская улица не существенно отличаются по рейтингу друг от друга, поскольку цены в Детской улице дешевле, но Коник имеет Интернетсайт.

Рекомендации магазину «Детская улица» После проведения анализа конкурентов магазина Детских игрушек, мы решили дать эту магазину следующие рекомендации: 1. Сделать сайт в Интернете. Рейтинг магазина существенно поднимется, поскольку больше потребителей будут знать о нём. 2. Сделать более широкий выбор товаров. 3. Сделать систему скидок(например, постоянным покупателям).

Выводы: Проведя анализ конкуренции на рынке детских игрушек, мы сделали следующие выводы: 1. Рыночная стратегия у всех рассмотренных фирм – это концентрированный маркетинг. Однако фирма Мультимир и Коник использует диверсифицированное производство, выпуская не только детские игрушки, но и так же товары для подростков и взрослых(одежда – Мультимир, сумки – Коник) 2. Область конкуренции у фирм – специализация по удовлетоворению потребности (одна потребность – приобрести ребёнку необходимый товар, разные группы потребителей – родители, родственники, старшие сёстры/братья) 3. Вид конкуренции – прямая конкуренция. Одинаковые потребности, потребители и технологии.