Анализ конкурентов. Для чего это нужно мне? Из чего состоит анализ: 1 Цена 2 Общение при звонке 3 Общение на встрече 4 Просчет сметы 5 Анализ на акции изюминки, скидки
1 Анализ цены на основные работы • Анализ минимум в 5 компаниях, 3 бригад • Каналы (интернет, яндекс, контакт, объявления расклеенные, газета) • Запрашиваем прайс лист и уточняем цены • Составляем свой прайс на основании полученных данных на основные работы, если прайс уже есть корректируем цены.
2 Общение при звонке • Анализ звонка с потенциальным клиентом • Как отвечают на вопрос а сколько стоит. Предлагают ли вызвать замерщика. Какие вопросы задают.
3 Общение при встрече • Договорится на выезд замерщика, понравившиеся, минимум 3 компании и 2 бригады. • Быть вредным, беспокойным заказчиком, засыпать вопросами, возражениями.
4 Просчет сметы • Сравнить сумму сметы от компании и от бригады. • Сравнить подход расчетов, понятно или размыто. • Скидка от объема.
5 Анализ на акции и изюминки • Внимательно просматриваем объявления на авито, сайты, расклеянные объявления • Выявляем акции, интересные предложения, интересные объявления • Есть ли фото работ, где посмотреть, есть ли экскурсия на объекты.
Домашнее задание Подробный анализ по заданным параметрам (Что понравилось, что не понравилось? ) 1 Цена (составление прайс листа на основные виды работ) минимум 5 компаний 3 бригады 2 Общение при звонке (минимум 5 компании 3 бригады 3 Общение на встрече(выезд замерщика) минимум 3 компании 2 бригады 4 Просчет сметы 5 Анализ на акции изюминки, скидки, ваш интерес (минимум 7 компаний, 3 бригады)
Домашнее задание 1 Прайс лист 2 Файл с подробным анализом конкурентов по плану 3 Кто занимается ремонтом и рекламируется через интернет приложить ссылки на источники (сайт, группа, или другое)