АНАЛИЗ БРЕНДА. Студентка СОБ-Д 4 Оганесян Мари
Колесо бренда. Суть и ценности бренда КРАСОТА, ДОСТУПНАЯ ВСЕМ На протяжении более чем ста лет, группа L’Oréal предана одному делу: служению красоте. Эта сфера деятельности богата по своему значению – она позволяет каждому из нас выразить себя во всем своем многообразии, поднять самооценку и открыться окружающим. Красота – это язык. Миссия L’Oréal состоит в предоставлении мужчинам и женщинам из разных стран мира доступа к самой лучшей и инновационной косметике в плане качества, эффективности и безопасности. Компания идет навстречу своей цели – она учитывает потребности в области красоты представителей разных стран мира во всем их многообразии. Красота универсальна.
С момента своего создания ученымхимиком группа L’Oréal постоянно расширяет границы знаний. Уникальный уровень исследований в компании позволяет непрерывно изучать новые сферы и изобретать продукты будущего, черпая вдохновение в ритуалах красоты представителей разных стран мира. Красота – это наука. Предоставить доступ к косметическим продуктам, которые бы повышали благосостояние потребителей. Использовать всю силу инноваций для сохранения красоты нашей планеты и поддержки локальных сообществ. Эти задачи являются источником вдохновения и творческой активности группы L’Oréal. Красота – это обязательство. Опираясь на многообразие своих команд, богатство и взаимодополняемость своих брендов, L’Oréal поставила перед собой цель на последующие годы – сделать красоту универсальной. L’Oréal - красота, доступная всем.
Большое внимание уделяется многообразию: - 113 национальностей - 58% менеджеров и 38% руководящего состава - женщины - более 7 500 менеджеров в 32 странах мира посетили тренинги по многообразию, организованные компанией L'Oréal считается одним из самых привлекательных работодателей в мире (3 -е место среди FMCG компаний, по мнению студентов бизнес-вузов) (исследования компании Universum в 2011 г. )
Индивидуальность бренда: Кодекс деловой этики L'ORÉAL – это инструмент, реламентирующий этические вопросы в компании и помогающий привнести КОРПОРАТИВНЫЙ ДУХ L'ORÉAL в повседневную работу ее сотрудников. Кодекс деловой этики предназначен для всех сотрудников группы L’ORÉAL и ее подразделений во всем мире. Кодекс распространяется на всех должностных лиц и директоров группы L’ORÉAL и ее дочерних компаний. Каждый сотрудник получает экземпляр кодекса. Кодекс деловой этики был составлен при содействии сотрудников компании из 22 стран мира, которые работали в международных рабочих группах Азии, Европы, Северной и Латинской Америки. Затем кодекс был утвержден 50 внутренними экспертами и проверен каждым региональным менеджером, менеджером по персоналу и местным юридическим отделом. Кодекс доступен для скачивания на 43 языках:
Многообразие как приоритет Сопровождение и усиление бренда Прямая форма сопровождения Сильный бренд поддерживает не очень сильные, но имеющие потенциал. Затем они тоже поддерживают этот бренд. Простая перекрестная форма. Между равными партнерами
Продукция широкого спроса Garnier ЗАБОТЬСЯ О СЕБЕ История косметики Garnier/Гарньер началась в 1904 году, когда Альфред Амур Гарньер – парикмахер, парфюмер и галантерейщик города Блуа – выпустил свой первый продукт, лосьон для волос Garnier. Продукт стал настоящим прорывом в индустрии красоты – в то время люди еще мыли волосы мылом, и лосьон пользовался огромной популярностью. В 1929 году бизнес купил врач Гастон Руссель, после чего компания стала известна как Laboratoires Garnier. C 1965 году компанию приобретает компания L’Oreal, после чего появляются революционная косметика Garnier/Гарниер: лосьон против перхоти, солнцезащитное масло. Ведь для Гарньер красота – это результат заботы о себе изнутри
Loreal Paris ВЕДЬ ВЫ ЭТОГО ДОСТОЙНЫ Французская марка L’Oréal Paris, одна из самых популярных косметических марок, предлагает мужчинам и женщинам всех континентов косметику и средства ухода, основанные на последних научных достижениях. Передовые формулы, широкая дистрибуция и, конечно, продукция, приятная в использовании: L’Oréal Paris предлагает доступную роскошь людям, которые стремятся к совершенству.
Посланники красоты
Эксперты
Maybelline new york Все в восторге от тебя Компания Мэйбеллин была основана 90 лет назад, и с самого начала её имидж был дерзким, инновационным – и сексуальным. Мэйбеллин всегда знал, что нужно модницам, и поэтому стал законодателем тенденций стиля в декоративной косметике. За несколько десятков лет до 1991 года, когда был создан слоган «Maybe she’s born with it. Maybe its Maybelline» , бренд сделал образ «ДЕВУШКИ С ОБЛОЖКИ» доступным для всех женщин.
МЕЧТАТЬ. СОВЕРШЕНСТВОВАТЬСЯ. ДОСТИГАТЬ УСПЕХА ВМЕСТЕ. L’Oréal Professionnel. Креативность, инновации и партнерство – три причины, почему ведущие парикмахеры мира выбирают L’Oréal Professionnel.
KÉRASTASE ПРИГЛАШАЕТ ВАС ПОЗНАТЬ НОВЫЙ ОПЫТ ЛЮКСА Запросы современных женщин относительно качества услуг постоянно растут. Многие женщины стремятся к абсолютной роскоши, и для многих из них роскошь созвучна с салонными уходами Kérastase. Все внимание уделено клиенту, который погружается в расслабляющие процедуры, гармонично сочетающие в себе красоту и здоровье. Ему важна забота о волосах, так как это влияет на его общее самочувствие. Kérastase – это классическая и, в то же время, модная марка, смелая, но не провокационная, желанная, но доступная.
Kéraskin Esthetics НАУКА ГАРМОНИИ КЛЕТОК В Kéraskin Esthetics считают, что идеальная кожа – это идеальный баланс и гармоничное взаимодействие между клетками кожи. Созданная лучшими профессионалами мира, марка Kéraskin Esthetics определяет новый уровень качества ухода за кожей с учетом ее индивидуальных особенностей: программу клеточной регармонизации.
Redken ЗАРЯДИСЬ ВДОХНОВЕНИЕМ. ДОВЕРЬСЯ СВОЕМУ МАСТЕРУ. Марка Redken во всем отвечает уникальному сочетанию своих основных ценностей: Мода… городской креатив, атмосфера, энергия и стиль Нью-Йорка… Наука… передовые средства, полученные в результате научных изысканий и исследований, а также запатентованные инновации… и Вдохновение… художественное выражение, подкрепленное знаниями и обменом опытом, чтобы помочь профессиональным парикмахерам совершенствоваться и жить лучше. Redken воспринимается как альтернативная, инновационная и диктующая моду марка, которая предназначена для «правильных» салонов: модных, с деловым подходом.
MATRIX ПРЕДСТАВЬ, ТЫ МОЖЕШЬ ВСЕ Компания MATRIX была основана в 1980 г. американской парикмахеров, мужем и женой Арни и Сиделл Миллеры хотели предложить парикмахерам полный ассортимент средств, который помог бы им развить свой бизнес и максимально использовать свой талант и творческий потенциал. Сейчас, тридцать лет спустя, их оригинальные идеи живы, и сегодня MATRIX, ставший частью группы L’Oreal, является одним из самых крупных и быстрорастущих брендов в мире по производству продукции для профессионального ухода за волосами.
Эксклюзивная косметика. Lancôme НИЧТО НЕ ВДОХНОВЛЯЕТ МЕНЯ ТАК, КАК КРАСОТА ОТ LANCÔME Для Lancôme красота – это не только внешность. Красота – это эмоции, которые отражаются на лице и в глазах каждой женщины. Но красота должна постоянно обновляться. Lancôme всегда расширял границы научного познания, технологий и инноваций, что позволяет создавать оригинальные и цельные текстуры, ароматы и оттенки.
Yves Saint Laurent « Дерзкая элегантность Парижа » Предложив идеальный баланс между элегантностью и дерзостью, Ив Сен-Лоран произвел революцию в моде и изменил жизнь женщин. Yves Saint Laurent… огромное наследие и уникальный стиль, которые нашли продолжение в парфюмерии, декоративной косметике и средствах по уходу за кожей от YSL Beauté, демонстрируя смелый подход: свобода мужчин и женщин в выражении своей индивидуальности. «Женщина выглядит НАИБОЛЕЕ ПРЕКРАСНОЙ, если излучает СТРАСТЬ» .
CACHAREL Тридцать лет творений и эмоций. Тридцать лет парфюмерии по демократичным ценам для женщин, всегда молодых душой. Anaïs, Cacharel Pour L’Homme, Loulou, Eden, Gloria, Noa, Amor, Promesse, Liberté, Amor Tentation, Scarlett. . .
Активная косметика Vichy, La Roche-Posay, INNEOV ЗДОРОВЬЕ – ЭТО КРАСИВО Для Vichy здоровье кожи всегда было залогом ее красоты. С момента создания марки в 1931 г. Vichy рассматривает косметику сквозь призму своей основной идеи: красота достигается через заботу о здоровье и благодаря прогрессу научных знаний, основывающемуся на точности медицинского подхода. Новаторство, безопасность, эффективность активных ингредиентов. ПРИВЕРЖЕННОСТЬ ДЕРМАТОЛОГИИ Сегодня марка La Roche-Posay рекомендуется более 25 000 дерматологов по всему миру. Название Фармацевтической Лаборатории La Roche-Posay происходит от названия Первого Термально - Бальнеологического центра во Франции, который специализируется на коррекции различных состояний кожи. INNEOV Большинство людей согласно с тем, что питание оказывает прямое воздействие на красоту. Но Лаборатории Innéov решили подкрепить это мнение научными доказательствами, опираясь на поддержку экспертов в области ухода за кожей и питания: ведущие дерматологи L'Oréal и диетологи Nestlé объединили свои усилия для создания Innéov. Средства Innéov предназначены для ежедневного применения. Они представлены в таблетках, тюбиках или инновационных галеновых формах. Все они призваны улучшать состояние кожи, волос и ногтей.
, SKINCEUTICALSSanoflore. SKINCEUTICALS Призванная защищать здоровье кожи, марка Skin. Ceuticals предлагает качественную продукцию, созданную на основе последних достижений науки. Многоотраслевые связи позволяют Skin. Ceuticals сотрудничать с международным медицинским сообществом и углублять свои знания в области экологического старения и прочих процессов, происходящих в коже. Sanoflore: вся сила и жизненная энергия природы, забота об окружающей среде, уважение к людям. Органическое сельское хозяйство в самом сердце Франции - в природном заповедном парке Веркор. Философия Sanoflore - Гармония души и тела: оригинальные, простые, но эффективные средства био косметики, на основе натуральных экстрактов, сохранивших все признанные свойства растений. - Качество: строгий контроль на всех этапах производства ароматических и целебных растений, от посадки семени растения до продажи средства по уходу. - Забота о планете: стимулирование регулярного увеличения посевных площадей органического сельского хозяйства, отличающегося бережным подходом к окружающей среде во Франции и во всем мире. - Сельскохозяйственные ресурсы: поддержание социоэкономического баланса в области сельского хозяйства (в регионе Дром).
Преимущества бренда: ИССЛЕДОВАНИЯ И ИННОВАЦИИ - 3 676 сотрудников из 60 стран мира работают в 30 различных направлениях -721 млн евро направлен на исследования в области дерматологии и косметики в 2011 г. - 19 исследовательских центров в 5 региональных зонах, 16 центров оценки, 50 научных и регуляторных департаментов по всему миру - 1/3 бюджета, выделяемого на исследования и разработки, отводится на новейшие исследования - 613 патентов в 2011 году - 100 соглашений о сотрудничестве с ведущими научными и исследовательскими институтами
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ 68 900 сотрудников в 66 странах мира - В мире действует 5 центров разработки обучающих программ – в Шанхае, Рио-де. Жанейро, Дубае, Нью-Йорке и Париже. - Метод обучения нового поколения в режиме реального времени. - Широкий спектр специализированных обучающих программ L’Oréal. Глобальная рекрутинговая стратегия: - Инновационные деловые игры: Reveal – новая революционная деловая игра; Brandstorm – креативная маркетинговая игра. - Стратегия непрерывного набора талантливых выпускников вузов. - Программа развития молодых менеджеров. - Стажировки: 80% выпускников вузов, нанятых в 2009 г. , являются бывшими стажерами L'Oréal.
ФИНАНСЫ Финансовые результаты за 2011 год - 20, 3 млрд евро - операционная прибыль - 3, 3 млрд евро - прибыль от основной деятельности - 4, 32 евро - чистый доход на одну акцию (1) - 2 евро - дивиденды (2) (1) Разводненная чистая прибыль на одну акцию, рассчитанная на основе чистой прибыли без учета единовременных статей после вычета миноритарных долей. (2) Дивиденды обсуждались на ежегодном общем собрании 17 апреля 2011 года.
ВЫВОД Несмотря на индивидуальность каждого бренда, входящего в группу компаний Loreal, они все поддерживают общую идею – инновации и исследования с целью создания общей концепции.
Скачать презентацию АНАЛИЗ БРЕНДА Студентка СОБ-Д 4 Оганесян Мари
Анализ бренда Loreal.pptx