
америка.ppt
- Количество слайдов: 21
Американская модель управления Выполнила студентка ТУ-201: Никитина Кристина
l За всю историю существования управления многие зарубежные страны накопили значительные сведения в области теории и практики управления в промышленности, сельском хозяйстве, торговле с учетом своих специфических особенностей.
l l Во всем многообразии теорий и явлений живой практики американский менеджмент был и остается наиболее мощной «управленческой цивилизацией» . Американский менеджмент позволил США занять лидирующее положение среди стран западного мира и Японии. Кроме того, надо иметь в виду, что именно в США впервые сформировалась наука и практика менеджмента.
l Управление как наука, научная дисциплина возникла в США в начале XX века. Этому способствовал ряд факторов: 1. демократичность страны трудолюбие граждан высокий престиж образования отсутствие государственного вмешательства в экономику 2. 3. 4.
l Американский менеджмент формировался в условиях создания крупных иерархических структур, разделения управленческого и исполнительского труда; введения норм и стандартов, установление должности наемного менеджера, их обязанностей и ответственности. Руководитель – собственник был заменен сотнями и тысячами акционеров. Вместо единого руководителя – собственника появились несколько наёмных менеджеров, рекрутировавшихся из всех, а не только привилегированных классов.
Современный американский менеджмент в таком виде, какой сложился в настоящее время, базируется на трех исторических предпосылках: l Наличие рынка. l Индустриальный способ организации производства. l Корпорация как основная форма предпринимательства
Содержание стратегического управления заключается: l в разработке долгосрочной стратегии, необходимой для победы в конкурентной борьбе; l в осуществлении управления в реальном масштабе времени;
Стратегический менеджмент предполагает реализацию следующих функций: l а) определение целей фирмы с учетом рыночной ситуации; l б) определение средств достижения этих целей; l в) сегментация, т. е. разделение общей цели на подцели; l г) разработка соответствующих перспективных планов и программ.
l Многие теоретики менеджмента пришли к убеждению, что целый ряд организаций не достигает своих целей по причине появление доктрины «производственной демократии» , связанной с вовлечением в управление непрофессионалов, как самого предприятия, так и потребителей товаров и услуг, т. е. внешней по отношению к предприятию среды.
l l l Некоторые американские авторы называют привлечение непрофессионалов к управлению «третьей революцией» в управлении. Первая революция , по их мнению, связана с отделением управления от производства и с выделением его в особый вид управленческой деятельности. Вторая революция характеризуется появлением менеджеров, т. е. людей особой профессии.
l l Основные формы привлечения рабочих к управлению: Участия рабочих в управлении трудом и качеством продукции на уровне цеха. Создание рабочих советов (совместных комитетов) рабочих и управляющих. Разработка систем участия в прибыли. Привлечение представителей рабочих в советы директоров корпораций
l Для снижения сопротивления рабочих организационным изменениям, происходящим в корпорациях, разрабатываются программы повышения «качества трудовой жизни» , с помощью которых работники корпорации привлекаются к разработке стратегии ее развития, обсуждению вопросов рационализации производства, решению разнообразных внешних и внутренних проблем.
l 1. 2. 3. 4. 5. Наиболее характерными чертами американского стиля управления являются: деловитость организаторские способности обеспечение компетентности персонала развитость «индустрии совершенствования» менеджмента американская деловитость и умение организовывать
Характерным проявлением американской деловитости специалисты также считают стремление к выгоде, доходу. Американская деловитость породила три «деловых правила» : l делай то, что окупается, приносит доход; l выбирай эффективные средства достижения целей; l умей находить и использовать необходимые ресурсы.
Управление персоналом в американских организациях l l Во-первых, это та область менеджмента, где наиболее разительно проявляются отличия американского стиля от достаточно широко известного японского стиля. Во-вторых, результаты, полученные на американских предприятиях (например, темпы роста производительности труда), свидетельствуют о том, что используемые там методы управления персоналом достаточно эффективны.
l 1. 2. 3. 4. Общими критериями по подбору кадров являются: образование практический опыт работы психологическая совместимость умение работать в коллективе
l После приема на работу проводится процедура введения в должность, когда работника знакомят с его обязанностями в соответствии с инструкциями, ограниченными его узкой специализацией, и не знакомят с деятельностью фирмы в целом и ее организационной культурой.
l В американских фирмах увольнение персонала, включая менеджеров, всегда сопровождается длительной серией оценочных и воспитательных приемов, за исключением экстремальных ситуаций (воровство, мошенничество, очевидное нарушение порядка). Оценка работы каждого работника проводится один или два раза в год.
l В США система оплаты труда предусматривает следующее: - рабочие получают повременную оплату, что связано с высоким уровнем механизации труда, где выработка от рабочего практически не зависит; минимальная оплата труда (как и почасовые ставки) регулируется законом при определении среднего уровня оплаты фирмы следят, чтобы она не была ниже, чем у других фирм в данном географическом районе; абсолютные размеры заработка зависят от квалификации работника - - - и стоимости проживания в данной местности; - повышение заработка обычно производится ежегодно для всех работников, чья работа оценивается положительно.
l Во всем многообразии теорий и явлений живой практики американский менеджмент был и остается наиболее мощной «управленческой цивилизацией» . Американская модель менеджмента существует и совершенствуется и до сих пор, используется не только в Соединенных Штатах, но и в Европе.