АЛЬФРЕД СЛОУН 23 мая, 1875 – 17 февраля, 1966
БИОГРАФИЯ • родился в городе Нью-Хейвен, штат Коннектикут • Окончил Массачусетский технологический институт (1895), специальность инженер-электрик. • Работал в Hyatt Roller Bearing Company – конструктор, руководитель компании (1895 – 1918) • Президент United Motors и Вицепрезидент General Motors (1918 -1923) • Президент General Motors (1923 -1937)
ПУБЛИКАЦИИ • книга о жизни и деятельности «Adventures of White Collar Man» (1941) • Книга «Мои годы в Дженерал Моторс» (My Years with General Motors) (1964)
КОНЦЕПЦИЯ ИНДУСТРИАЛЬНОГО МЕНЕДЖМЕНТА • 1919 – «Организационное исследование» • концепция децентрализации и эффективного делегирования властных полномочий • Создание автономных отделений (дивизиональная организационная структура) • Сочетание централизованного планирования наверху и децентрализованной деятельности производственных подразделений • Разрабатывает и внедрят собственную структуру управления в GM
ИЗМЕНЕНИЯ В GM КОГДА СЛОУН СТАНОВИТСЯ ПРЕЗИДЕНТОМ • • • Децентрализация власти Единая база ведения бухгалтерских операций Инвентаризация Выпуск различных марок автомобилей по различным ценам Служащие должны были повышать квалификацию Продажи в кредит Использовали универсальные станки и оборудование Изучение спроса и желаний потребителей Программа поощрения менеджеров
Совет Директоров НОВАЯ ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СХЕМА GENERAL MOTORS Производственн ый отдел Финансовый комитет Исполнитель ный комитет Централизованная координация с децентрализованным управлением Президент Финансовый отдел Комплексный отдел
ПРЕДПОСЫЛКИ ХОРОШЕГО МЕНЕДЖМЕНТА 1. Разграничение обязанностей 2. Координация действий 3. Научный подход к управлению 4. Умение создать рабочую группу 5. Потребность советоваться со специалистами 6. Умение концентрироваться на существе дела
НЕОБХОДИМЫЕ КАЧЕСТВА МЕНЕДЖЕРА Умение управлять Приверженность к фактам Открытость мышления Смелость Справедливость Принципиальность Лояльность Движение вперед