Адміністративний менеджмент Тема 5. Розвиток та удосконалення організаційних

Адміністративний менеджмент Тема 5. Розвиток та удосконалення організаційних систем
2 Тема 5. Розвиток та удосконалення організаційних систем (4 л / 4 с) Поняття
3 Тема 5. Розвиток та удосконалення організаційних систем Поняття та сутність організаційного розвитку Основні
4 Поняття та сутність організаційного розвитку
5 Тема 5. Розвиток та удосконалення організаційних систем Поняття та сутність організаційного розвитку Основні
6 Основні функції процесу розвитку та удосконалення організацій
7 Тема 5. Розвиток та удосконалення організаційних систем Поняття та сутність організаційного розвитку Основні
8 МС ISO 9004:2000: настанови щодо поліпшення діяльності ISO 9004:2000 (ДСТУ ISO 9004:2001) Системи
9 Перегляд стандарту ISO 9004:2000 (модель JIS/TR Q005:2005) JIS/TR Q005:2005 Системи управління якістю. Настанови
10 Перегляд стандарту ISO 9004:2000 (модель JIS/TR Q005:2005) Вимоги стейкхолдерів Задоволеність стейкхолдерів 12 принципів
11 Тема 5. Розвиток та удосконалення організаційних систем Поняття та сутність організаційного розвитку Основні
12 Моделі ділової досконалості (1) Найбільш відомі моделі TQM наведені у критеріях нагород з
13 1 ПОЛІТИКА 2 ОРГАНІЗАЦІЯ 3 ІНФОРМАЦІЯ 4 СТАНДАРТИЗАЦІЯ 10 ПЛАНИ НА МАЙБУТНЕ 6
14 ЛІДЕРСТВО (110) МЕНЕДЖМЕНТ ПРОЦЕСІВ (100) РОЗВИТОК ЛЮДСЬКИХ РЕСУРСІВ & MGMT (100) СТРАТЕГІЧНЕ ПЛАНУВАННЯ
15 Моделі ділової досконалості (4) Модель Европейського фонду управління якістю – EFQM (Европа) –
16 Моделі ділової досконалості (5) Модель Европейського фонду управління якістю – EFQM (Европа) –
17 Моделі ділової досконалості (6) Модель Европейського фонду управління якістю – EFQM (Европа) –
18 Комплексна система оцінювання і визнання рівнів досконалості підприємств та організацій України (1) Комплексна
19 Система представлена у вигляді Піраміди організаційної досконалості, яка сприяє кращому усвідомленню шляхів, що
20 Комплексна система оцінювання і визнання рівнів досконалості підприємств та організацій України (3) В
21 Тема 5. Розвиток та удосконалення організаційних систем Поняття та сутність організаційного розвитку Основні
22 Тема 5. Розвиток та удосконалення організаційних систем Поняття та сутність організаційного розвитку Основні
23 Эволюция структур управления: Функциональная структура Источник: Сооляттэ А. Ю. Структуры управления проектами в
24 Эволюция структур управления: Сильная матричная структура Источник: Сооляттэ А. Ю. Структуры управления проектами
25 Эволюция структур управления: Проектная структура Источник: Сооляттэ А. Ю. Структуры управления проектами в
26 Эволюция структур управления: Гипертекст-организация (1) Структуры, направленные на создание знания В рамках такой
27 Эволюция структур управления: Гипертекст-организация (3) Организация, построенная по принципу гипертекста включает в себя
28 Эволюция структур управления: Гипертекст-организация (2) Источник: Нонака Икуджиро, Такеучи Хиротака. Компания – создатель
Скачать презентацию Адміністративний менеджмент Тема 5. Розвиток та удосконалення організаційних Скачать презентацию Адміністративний менеджмент Тема 5. Розвиток та удосконалення організаційних

am_t5.ppt

  • Количество слайдов: 28

>Адміністративний менеджмент Тема 5. Розвиток та удосконалення організаційних систем Адміністративний менеджмент Тема 5. Розвиток та удосконалення організаційних систем

>2 Тема 5. Розвиток та удосконалення організаційних систем (4 л / 4 с) Поняття 2 Тема 5. Розвиток та удосконалення організаційних систем (4 л / 4 с) Поняття та сутність організаційного розвитку Основні функції процесу розвитку та удосконалення організацій МС ISO 9004:2000: настанови щодо поліпшення діяльності Моделі організаційної досконалості Самооцінювання в організаціях як основа постійного вдосконалення Сучасні моделі організаційних структур: сильна матрична структура, проектна структура; «гіпертекст організація» Управління знаннями як підхід до удосконалення організаційних систем «Організації, що навчаються» Управління інформаційними потоками в системі організаційного розвитку

>3 Тема 5. Розвиток та удосконалення організаційних систем Поняття та сутність організаційного розвитку Основні 3 Тема 5. Розвиток та удосконалення організаційних систем Поняття та сутність організаційного розвитку Основні функції процесу розвитку та удосконалення організацій МС ISO 9004:2000: настанови щодо поліпшення діяльності Моделі організаційної досконалості Самооцінювання в організаціях як основа постійного вдосконалення Сучасні моделі організаційних структур: сильна матрична структура, проектна структура; «гіпертекст організація» Управління знаннями як підхід до удосконалення організаційних систем «Організації, що навчаються» Управління інформаційними потоками в системі організаційного розвитку

>4 Поняття та сутність організаційного розвитку 4 Поняття та сутність організаційного розвитку

>5 Тема 5. Розвиток та удосконалення організаційних систем Поняття та сутність організаційного розвитку Основні 5 Тема 5. Розвиток та удосконалення організаційних систем Поняття та сутність організаційного розвитку Основні функції процесу розвитку та удосконалення організацій МС ISO 9004:2000: настанови щодо поліпшення діяльності Моделі організаційної досконалості Самооцінювання в організаціях як основа постійного вдосконалення Сучасні моделі організаційних структур: сильна матрична структура, проектна структура; «гіпертекст організація» Управління знаннями як підхід до удосконалення організаційних систем «Організації, що навчаються» Управління інформаційними потоками в системі організаційного розвитку

>6 Основні функції процесу розвитку та удосконалення організацій 6 Основні функції процесу розвитку та удосконалення організацій

>7 Тема 5. Розвиток та удосконалення організаційних систем Поняття та сутність організаційного розвитку Основні 7 Тема 5. Розвиток та удосконалення організаційних систем Поняття та сутність організаційного розвитку Основні функції процесу розвитку та удосконалення організацій МС ISO 9004:2000: настанови щодо поліпшення діяльності Моделі організаційної досконалості Самооцінювання в організаціях як основа постійного вдосконалення Сучасні моделі організаційних структур: сильна матрична структура, проектна структура; «гіпертекст організація» Управління знаннями як підхід до удосконалення організаційних систем «Організації, що навчаються» Управління інформаційними потоками в системі організаційного розвитку

>8 МС ISO 9004:2000: настанови щодо поліпшення діяльності ISO 9004:2000 (ДСТУ ISO 9004:2001) Системи 8 МС ISO 9004:2000: настанови щодо поліпшення діяльності ISO 9004:2000 (ДСТУ ISO 9004:2001) Системи управління якістю. Настанови щодо поліпшення діяльності Quality management systems – Guidelines for performance improvements Буде повністю переглянутий до 2008 на базі японського стандарту JIS/TR Q005:2005

>9 Перегляд стандарту ISO 9004:2000 (модель JIS/TR Q005:2005) JIS/TR Q005:2005 Системи управління якістю. Настанови 9 Перегляд стандарту ISO 9004:2000 (модель JIS/TR Q005:2005) JIS/TR Q005:2005 Системи управління якістю. Настанови щодо сталого зростання Quality management systems – Guidelines for sustainable growth Стале зростання досягається завдяки спроможності організації враховувати зміни у зовнішньому середовищі та проводити необхідні інновації , засновані на знаннях

>10 Перегляд стандарту ISO 9004:2000 (модель JIS/TR Q005:2005) Вимоги стейкхолдерів Задоволеність стейкхолдерів 12 принципів 10 Перегляд стандарту ISO 9004:2000 (модель JIS/TR Q005:2005) Вимоги стейкхолдерів Задоволеність стейкхолдерів 12 принципів менеджменту якості 6. Система менеджменту якості (СМЯ) 5. Пізнання та інновації 12. Інновації СМЯ 7. Відповідальність керівництва 8. Менеджмент ресурсів 11. Оцінювання задоволення стейкхолдерів 10. Поліпшення СМЯ Інновації СМЯ Постійне поліпшення СМЯ

>11 Тема 5. Розвиток та удосконалення організаційних систем Поняття та сутність організаційного розвитку Основні 11 Тема 5. Розвиток та удосконалення організаційних систем Поняття та сутність організаційного розвитку Основні функції процесу розвитку та удосконалення організацій МС ISO 9004:2000: настанови щодо поліпшення діяльності Моделі організаційної досконалості Самооцінювання в організаціях як основа постійного вдосконалення Сучасні моделі організаційних структур: сильна матрична структура, проектна структура; «гіпертекст організація» Управління знаннями як підхід до удосконалення організаційних систем «Організації, що навчаються» Управління інформаційними потоками в системі організаційного розвитку

>12 Моделі ділової досконалості (1) Найбільш відомі моделі TQM наведені у критеріях нагород з 12 Моделі ділової досконалості (1) Найбільш відомі моделі TQM наведені у критеріях нагород з якості / ділової досконалості Демінга (Японія) Болдріджа (США) EFQM (Європа) та моделі міжнародного стандарту ISO серії 9000 версії 2000 р.

>13 1 ПОЛІТИКА 2 ОРГАНІЗАЦІЯ 3 ІНФОРМАЦІЯ 4 СТАНДАРТИЗАЦІЯ 10 ПЛАНИ НА МАЙБУТНЕ 6 13 1 ПОЛІТИКА 2 ОРГАНІЗАЦІЯ 3 ІНФОРМАЦІЯ 4 СТАНДАРТИЗАЦІЯ 10 ПЛАНИ НА МАЙБУТНЕ 6 ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЯКОСТІ 8 ПОКРАЩЕННЯ 5 ЛЮДСЬКИ РЕСУРСИ 9 ЕФЕКТИ (РЕЗУЛЬТАТИ) 7 ПІДТРИМКА ТА КОНТРОЛЬ Моделі ділової досконалості (2) Модель премії Едварда Демінга (Японія) – з 1950 р.

>14 ЛІДЕРСТВО (110) МЕНЕДЖМЕНТ ПРОЦЕСІВ (100) РОЗВИТОК ЛЮДСЬКИХ РЕСУРСІВ & MGMT (100) СТРАТЕГІЧНЕ ПЛАНУВАННЯ 14 ЛІДЕРСТВО (110) МЕНЕДЖМЕНТ ПРОЦЕСІВ (100) РОЗВИТОК ЛЮДСЬКИХ РЕСУРСІВ & MGMT (100) СТРАТЕГІЧНЕ ПЛАНУВАННЯ (80) ІНФОРМАЦІЯ & АНАЛІЗ (80) ФОКУС НА СПОЖИВАЧІВ ТА РИНОК (80) РЕЗУЛЬТАТИ ДІЛОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ (450) РЕЗУЛЬТАТИ ДІЛОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ОХОПЛЮЮТЬ: ЕКОНОМІЧНІ/ФІНАНСОВІ РЕЗУЛЬТАТИ ЗАДОВОЛЕННЯ СПОЖИВАЧІВ ЗАДОВОЛЕННЯ ПЕРСОНАЛУ ЗАДОВОЛЕННЯ ПАРТНЕРІВ Моделі ділової досконалості (3) Модель національної премії Малькольма Болдріджа (США) – з 1987 р.

>15 Моделі ділової досконалості (4) Модель Европейського фонду управління якістю – EFQM (Европа) – 15 Моделі ділової досконалості (4) Модель Европейського фонду управління якістю – EFQM (Европа) – з 1991 р. © EFQM Self-Assesement Training Course, 1998

>16 Моделі ділової досконалості (5) Модель Европейського фонду управління якістю – EFQM (Европа) – 16 Моделі ділової досконалості (5) Модель Европейського фонду управління якістю – EFQM (Европа) – з 1991 р. © EFQM Self-Assesement Training Course, 1998 Логіка RADAR – чотири елементи, що покладені в основу Моделі Європейського фонду управління якістю (EFQM): Результаты (Determine Results required) – визначення необхідних результатів; Підхід (Plan and develop Approaches) – планування й розвиток підходів; Застосування (Deploy Approaches) – структурування / розгортання підходів; Оцінка й перегляд (Assess & Review approaches and their deployment) – оцінювання й розгляд підходів та їх структурування / розгортання.

>17 Моделі ділової досконалості (6) Модель Европейського фонду управління якістю – EFQM (Европа) – 17 Моделі ділової досконалості (6) Модель Европейського фонду управління якістю – EFQM (Европа) – з 1991 р. © EFQM Self-Assesement Training Course, 1998

>18 Комплексна система оцінювання і визнання рівнів досконалості підприємств та організацій України (1) Комплексна 18 Комплексна система оцінювання і визнання рівнів досконалості підприємств та організацій України (1) Комплексна система оцінювання та визнання рівнів досконалості підприємств і організацій України розроблена Українською асоціацією якості (УАЯ) за підтримки Європейського фонду управління якістю (ЄФУЯ / EFQM) Основою для оцінки підприємства в Системі є Модель досконалості EFQM та філософія TQM

>19 Система представлена у вигляді Піраміди організаційної досконалості, яка сприяє кращому усвідомленню шляхів, що 19 Система представлена у вигляді Піраміди організаційної досконалості, яка сприяє кращому усвідомленню шляхів, що ведуть до вершин досконалості і послідовному наближенню до них

>20 Комплексна система оцінювання і визнання рівнів досконалості підприємств та організацій України (3) В 20 Комплексна система оцінювання і визнання рівнів досконалості підприємств та організацій України (3) В Україні Національний конкурс з якості проводиться щорічно з 1996 р. за ініціативою Української асоціації якості (УАЯ) та за участю Українського союзу промисловців і підприємців (УСПП). Основою для проведення Конкурсу є Модель досконалості EFQM, розроблена для проведення конкурсів на здобуття Європейської нагороди з якості. Український національний конкурс з якості проводиться за підтримки EFQM, його включено до Реєстру національних нагород з якості європейських країн.

>21 Тема 5. Розвиток та удосконалення організаційних систем Поняття та сутність організаційного розвитку Основні 21 Тема 5. Розвиток та удосконалення організаційних систем Поняття та сутність організаційного розвитку Основні функції процесу розвитку та удосконалення організацій МС ISO 9004:2000: настанови щодо поліпшення діяльності Моделі організаційної досконалості Самооцінювання в організаціях як основа постійного вдосконалення Сучасні моделі організаційних структур: сильна матрична структура, проектна структура; «гіпертекст організація» Управління знаннями як підхід до удосконалення організаційних систем «Організації, що навчаються» Управління інформаційними потоками в системі організаційного розвитку

>22 Тема 5. Розвиток та удосконалення організаційних систем Поняття та сутність організаційного розвитку Основні 22 Тема 5. Розвиток та удосконалення організаційних систем Поняття та сутність організаційного розвитку Основні функції процесу розвитку та удосконалення організацій МС ISO 9004:2000: настанови щодо поліпшення діяльності Моделі організаційної досконалості Самооцінювання в організаціях як основа постійного вдосконалення Сучасні моделі організаційних структур: сильна матрична структура, проектна структура; «гіпертекст організація» Управління знаннями як підхід до удосконалення організаційних систем «Організації, що навчаються» Управління інформаційними потоками в системі організаційного розвитку

>23 Эволюция структур управления: Функциональная структура Источник: Сооляттэ А. Ю. Структуры управления проектами в 23 Эволюция структур управления: Функциональная структура Источник: Сооляттэ А. Ю. Структуры управления проектами в крупных компаниях // http://www.finexpert.ru/content.asp?mID=60&ID=518&mode=w. – 03.11.2004.

>24 Эволюция структур управления: Сильная матричная структура Источник: Сооляттэ А. Ю. Структуры управления проектами 24 Эволюция структур управления: Сильная матричная структура Источник: Сооляттэ А. Ю. Структуры управления проектами в крупных компаниях // http://www.finexpert.ru/content.asp?mID=60&ID=518&mode=w. – 03.11.2004.

>25 Эволюция структур управления: Проектная структура Источник: Сооляттэ А. Ю. Структуры управления проектами в 25 Эволюция структур управления: Проектная структура Источник: Сооляттэ А. Ю. Структуры управления проектами в крупных компаниях // http://www.finexpert.ru/content.asp?mID=60&ID=518&mode=w. – 03.11.2004.

>26 Эволюция структур управления: Гипертекст-организация (1) Структуры, направленные на создание знания В рамках такой 26 Эволюция структур управления: Гипертекст-организация (1) Структуры, направленные на создание знания В рамках такой организационной структуры Бюрократия и Рабочая группа (проектная команда) Рассматриваются как две части единого целого Метафора для объяснения такой структуры – «гипертекст» Источник: Нонака Икуджиро, Такеучи Хиротака. Компания – создатель знания. Зарождение и развитие инноваций в японских фирмах / Пер. с англ. – М.: ЗАО "Олимп-Бизнес", 2003. – 386 с. (с. 218-224)

>27 Эволюция структур управления: Гипертекст-организация (3) Организация, построенная по принципу гипертекста включает в себя 27 Эволюция структур управления: Гипертекст-организация (3) Организация, построенная по принципу гипертекста включает в себя три различных, но взаимосвязанных уровня: Бизнес-систему (центральный уровень, здесь происходит обычная, повседневная деятельность) Проектную команду (верхний уровень, здесь происходит создание знания, например, разработка нового продукта) Базу знания (нижний уровень, здесь организационное знание, генерируемое на верхних уровнях, может изменить свою категорию или быть интерпретировано по-другому) Источник: Нонака Икуджиро, Такеучи Хиротака. Компания – создатель знания. Зарождение и развитие инноваций в японских фирмах / Пер. с англ. – М.: ЗАО "Олимп-Бизнес", 2003. – 386 с. (с. 218-224)

>28 Эволюция структур управления: Гипертекст-организация (2) Источник: Нонака Икуджиро, Такеучи Хиротака. Компания – создатель 28 Эволюция структур управления: Гипертекст-организация (2) Источник: Нонака Икуджиро, Такеучи Хиротака. Компания – создатель знания. Зарождение и развитие инноваций в японских фирмах / Пер. с англ. – М.: ЗАО "Олимп-Бизнес", 2003. – 386 с. (с. 221)