Административная и научная школа управления Выполнили студентки ТГПУ

Административная и научная школа управления Выполнили: студентки ТГПУ им. Л. Н. Толстого Факультета «Технологий и бизнеса» Гр. 621141 Тягунова Т. А. Илюшина А. С. 2015 г.

История управленческой мысли 1. Предпосылки возникновения науки управления. 2. 1. Школа научного управления (индустриальная школа). 2. 2. Классическая (административная) школа управления.

1. Предпосылки возникновения науки управления Потребность в науке управления возникла в конце XIX – начала XX ст. и связана с: • организацией крупного машинного производства; • формурованием больших предприятий, на которых работают сотни людей; • проблемами планирования их деятельности и организации рабочих мест; • созданием эффективной системы заинтересованности в результатах работы; • разрабкой технологических процессов; • организацией точного учета и контроля.

2. 1 Школа научного управления – индустриальная школа (1885 - 1920) Представитили школы: Фридерик Тейлор, Фрэнк и Лилиан Гилберты, Генри Гант и др. • • • Ключевые идеи научного управления Ф. Тейлора: научные методы анализа работы для определения лучших (рациональных) путей изготовления продукции; акцент на задачах обучения, отбора и тренировки работников; кооперация между работниками и менеджерами.

2. 1. Школа научного управления (1885 - 1920) Принципы Разделение труда - менеджеры реализуют функцию планирования, рабочие функцию исполнения и ответственности. 2. Измерение труда - измерение труда рабочим временем. 3. Задачи - предписание - подробное описание оптимальных методов их выполнения. 4. Программы стимулирования - понимание рабочими ценности каждого элемента труда. 5. Труд как индивидуальная деятельность- влияние группы делает труд рабочего менее продуктивным. 6. Мотивация – личная заинтересованность является движущей силой. 7. Роль индивидуальных способностей – проводится различие между способностями рабочих и менеджеров. 8. Роль менеджмента – предполагались авторитарные методы руководства. 9. Игнорирование роли профсоюзов. 10. Развитие управленческого мышления – управление должно приобрести такой же научный статус, что и инженерное дело. 1.

2. 1. Школа научного управления (1885 1920) Вклад в теорию управления Отбор работников, лучше всего подходящих для выполнения задач и обеспечение их обучения. Внедрение научного анализа на рабочих местах. Создание системы норм. Постепенное зарождение кооперации между менеджерами и рабочими.

2. 1. Школа научного управления (1885 -1920) Ограничения Упрощенный подход к мотивации. Работники рассматривались как часть машины. Авторитарное руководство. Недооценка роли высших управленцев. Игнорирование взаимоотношений между организацией и ее окружением.

2. 2. Классическая (административная) школа управления (1920 – 1955) Ключевые идеи классической теории административного управления: А. Файоль, Г. Эмерсон, М. Вебер и др. : • структурирование, формальная сеть взаимоотношений между специальными звеньями в организациях; • правила и регуляторы специализированной деятельности каждой должности; • укомплектование должностей подготовленными специалистами, овладевшими всеми правилами выполнения работы; • иерархия определяет взаимоотношения между должностями; • централизация важных решений на высших уровнях управления.

2. 2. Классическая (административная) школа управления (1920 – 1955) Принципы Разделение труда. 2. Власть и ответственность. 3. Дисциплина. 4. Единство распоряжения. 5. Единство руководства (дирекции). 6. Подчинение индивидуальных интересов общим. 7. Вознаграждение персонала. 8. Централизация. 9. Скалярная цепь или цепь взаимодействия. 10. Порядок (все должны знать свое место в организации). 11. Справедливость (к рабочим следует подходить справедливо и подоброму). 12. Стабильность персонала 13. Инициатива (поощрение подчиненных выдвигать идеи). 14. Корпоративный дух (следует создавать дух единства и совместных действий). 1.

2. 2. Классическая (административная) школа управления (1920 – 1955) Вклад в теорию управления Развитие принципов управления. Описание функций управления. Систематизированный подход к управлению всей организацией. Устранение субъективных решений менеджеров.

2. 2. Классическая (административная) школа управления (1920 – 1955) Ограничения Ограниченная организационная гибкость и замедленный процесс принятия решений. Игнорирование значения персонала и межличностных отношений. Трудности ликвидации подразделений

2. 2. Классическая (административная) школа управления (1920 – 1955) • • • Ключевые идеи теории «идеальной бюрократии» М. Вебера: идеальный служащий действует без всякой эмоции, формально-обезличенно; занятость в организации основана на технической квалификации работников; управление осуществляется последовательной системой абстрактных правил, применяемых ко всем индивидуальным случаям одинаково. С чисто технической точки зрения бюрократия обеспечивает высшую степень эффективности по сравнению с другими системами администрации.

2. 2. Классическая (административная) школа управления (1920 – 1955) М. Вебер Предмет Исследован. Бюрократич. структура власти Принципы Вклад Ограничения Создание особых сфер компетенции путем распределения постов и должностей между служащими и определение объема власти. 2. Официальная обезличенность официальное лицо обладает правами и обеспечивается работой лишь в той мере, в какой она выполняет свой служебный долг. 3. Бюрократическая система иерархична, т. е. каждое вышестоящее должностное лицо властвует над нижестоящими по служебной лестнице. Любой чиновник имеет право регулировать деятельность своих подчиненных. 4. Система формальных правил и стандартов. Профессионализация управленческого труда. Создание рациональных структур с широкими возможностями их универсального применения. Преобладающий акцент на должности, а не на личности. Игнорирование роли работников. Непонимание роли демократиического управления. Понимание управления как элитарной деятельности, недоступной народу. 1.