Add your company slogan Проектирование организации

“ Add your company slogan ” Проектирование организации LOGO

Глоссарии § § § § Бюрократия Департаментализация Функциональные структуры Дивизиональные структуры Продуктивные структуры Региональные структуры Структуры, ориентированные на покупателя Адаптивные структуры Органические структуры Механические структуры Проектная организация Матричная организация Организация конгломератного типа Централизованная организация Децентрализованная организация интеграция

Понятие организационной структуры Процесс организации – порцесс создания структуры организации Организационная структура - формальная схема, по которой подразделяются, группируются и координируются рабочие задания. Следует выбирать такую организационную структуру, которая соответствует стратегическим планам организации и обеспечивает ей эффективное взаимодействие с окружающей средой и достижение намеченных целей. Структура организации не может оставаться неизменной, потому что меняется как внешнее, так и внутреннее ее окружение. Решение о выборе структуры организации в целом почти всегда принимает руководство высшего звена

Основные элементы организационной структуры Специализац ия рабочих задании Формализация Централизация и децентрализация Департаментализация Основные элементы организационной структуры Цепь команд Норма управляемости

Основные элементы организационной структуры § Специализация рабочих заданий (разделение труда)предполагает, что работа выполняется не одним человеком, а разбивается на отдельные этапы, на каждом из которых работают разные люди § Департаметрализация – процесс деления организации на отдельные блоки, которые могут называться отделами, отделениями или секторами Департаметрализация Функциональная Дивизиональная Продуктовая структура Структура ориентированная на покупателя Региональная организационная структура Структура с международным отделением

Основные элементы организационной структуры § Функциональная департаментализация - это процесс деления организации на отдельные блоки ( элементы), каждый из которых имеет свою четко определенную конкретную задачу и обязанности. Плюсы Минусы 1. Эффективность за счет объединения сходных специальностей и людей с общими навыками, знаниями и рабочей ориентацией 1. Слабые взаимосвязи в определенной функциональной области 2. Координация в определенной функциональной области 2. Ограниченная точка зрения на организационные цели 3. Всесторонняя специализация

Основные элементы организационной структуры Управляющий завода Менеджер конструкторского отдела Менеджер бухгалтерского отдела Менеджер производственного отдела Менеджер отдела кадров Менеджер отдела снабжения

§ Дивизиональная департаментализация - это деление организации на элементы и блоки по видам товаров и услуг, группам покупателей или географическим регионам. а) Продуктовая структура предполагает создание отделений по основным продуктам. Полномочие по руководству производством и сбытом какого-либо продукта передаются одному руководителю, который является ответственным за данный вид продукции Плюсы + делает возможной специализацию по конкретным видам продуктов и услуг + менеджеры могут стать настоящими экспертами в своем деле + близость к потребителям Минусы - Дублирование функции - Ограниченная точка зрения на организационные цели

б) структура ориентированная на потребителя предполагает, что все ее подразделения группируются вокруг определенных групп потребителей Плюс + проблемы клиентов решаются специалистами Минусы - Дублирование функций - Ограниченная точка зрения на организационные цели Директор по продажам Менеджер по продажам с клиентами Менеджер по продажам с оптовыми клиентами Менеджер по работе с госпредприятиями

в) региональная организационная структура предпологает группировку по территориальному признаку Плюсы + Более эффективное и результативное решение всех возникающих региональных вопрсов. + Лучшее обслуживание потребителей уникальных географических рынков Минусы - Дублирование функций - Некоторая изоляция от других организационных областей Вице президент по продажам Директор по продажам Западный рынок Южный рынок Среднезападный рынок Восточный рынок

г) Структура с международным отделением предпологает концентрацию всех функции, обеспечивающих деятельность фирмы на зарубежных рынках, в специальном подразделении. Устанавливается должность руководителя такого подразделения, который подчиняется президенту фирмы и имеет достаточно широкие полномочия во всех функциях и видах деятельности зарубежных филиалов Президент Производственный отдел Отделение А внутристранового производства Финансовый отдел Отделение Б внутристранового производства Отдел маркетинга Отделение В внутристранового производства Кадровая служба Международное отделение

Основные элементы организационной структуры III. Цепь команд – четкое построение цепи следовательности команд от руководства к подчиненным IV. Норма управления – количество работников, которые непосредственно подчинены руководителю V. Централизованные организации – это такие организации, в которых руководство высшего звена оставляет за собой большую часть полномочий, необходимых для принятия решений VI. Децентрализованные организации - это такие организации, в которых полномочия разделены по нижестоящим уровням управления На практике полностью централизованных и децентрализованных Организации. В рамках одной и той же организациии одни отделы могут быть более централизованными чем другие VII. Формализация определяет, насколько работы внутри организации стандартизованны и насколько повседнвная деятельность работников регламентированна конкретными правилами и процедурами Степень формализации может варьироваться в очень широком диапазоне, как в различных организациях, так и в пределах одной компании

Бюрократическая организационная структура Концепция бюрократии была сформулированна в начале 1900 -х годов немецким социологом Максом Вебером Большинство современных организации представляют собой варианты бюрократии Преимущества 1. Четкое разделение труда 2. Иерархичность уровня управления 3. Наличие взаимосванной степени обобщающих формальных правил и стандартов, обеспечивающих функционирование организации Недостатки 4. 5. Подбор кадров в соответствии с техническими квалификационными требованиями Дух формальной обезличенности 1. Преимущество значимости стандартизированных процедур, правил и норм 2. Отсутствие гибкости поведения 3. Жесткая заданность поведения 4. Трудности связи внутри организации 5. Неспособность к быстрым нововведениям

Адаптивные структуры ( структуры органического типа ) – гибкие типы организационных структур, которые по сравнению с бюрократией лучше приспособленны к быстрой смене внешних условий, к появлению новых наукоемких технологий Командная структура Типы адаптивных структур Автономные внутренние бизнес -единицы Проектная и матричная структура Организация «без границ» Обучающие организации

1) Командная структура –организационная структура, которая состоит из рабочих групп или команд, которые выполняют работу в организации. Команды обычно обладают достаточно большой свободой и планируют свою работу так, как считают оптимальным. Однако при этом они также несут полную ответственность за всю рабочую деятельность и ее результат. Преимущество Сотрудники больше вовлечены в деятельность своих организации и имеют большие полномочия. Недостаток Команды испытывают постоянное давление относительно показателей эффективности.

2) Проектная структура – организационная структура, в которой работники постоянно работают над теми или иными проектами. Работников включают в проектные команды потому, что они обладают квалификацией и навыками необходимыми для работы над конкретным проектом. После завершения работы они переходят к работе над другим проектом. Матричная структура – организационная структура, подразумевающая назначение специалистов из различных функциональных подразделений для работы над одним или несколькими проектами, которыми руководят менеджеры проектов. Особенности - элементы функциональной и дивизионной департаментализации взаимно объединяются, образуя «матрицу» - двойной порядок назначения ( наличие двух начальников – менеджера функционального отдела и менеджера по проекту или продукции) Преимущество: Гибкая мобильная схема, идеально подходящая для постоянно изменяющейся среды Недостаток: Конфликты личностей и рабочих заданий.

3. Организация « без границ» - организация схема которой не определяется и не сдерживается горизонтальными или внешними границами, характерными для традиционной структуры. Виды: а) виртуальная организация б) сетевая организация в) модульная организация Преимущества: - Повышенная гибкость и высокая скорость реакции - Возможность эффективно использовать все имеющиеся в организации таланты.

4. Обучающая организация – организация, выработавшая в себе способность к непрерывной адаптации и изменению благодаря тому, что все ее члены активно определяют и решают рабочие проблемы. Преимущества: - Сотрудники постоянно обмениваются информацией и совместно ее используют. - возможность постоянно учится, становиться полноценным источником устойчивого конкурентного преимущества. Недостатки: - Зачастую очень трудно заставить людей делиться информацией - В ходе сотрудничества часто возникают конфликты

Организационная схема - «без границ» - Команды - полномочия Организационная культура -Близкие взаимоотношения Предоставление информации Обучающая организация -Чувство общности -Своевременность -Точность -Забота -Доверие -Открытость Руководство -Общее разделяемое всеми представления - сотрудничество

5. Автономные внутренние бизнесединицы – организационная структура из автономных децентрализированных бизнес-единиц, каждая из которых выпускает собственную продукцию, имеет своих клиентов, конкурентов и цели относительно прибыли. Для данной структуры характерно отсутствие централизованного контроля.