АДАПТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА Назарова Наталия Михайловна ст преподаватель кафедра

АДАПТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА Назарова Наталия Михайловна ст. преподаватель, кафедра «Менеджмент, Иж. ГТУ

Система адаптации персонала – комплекс организационных мероприятий, направленных на вхождение новых сотрудников в должность.

Адаптация работника – процесс его приспособления к содержанию и условиям трудовой деятельности, к социальной среде, а также совершенствование профессиональных, деловых и личных качеств в соответствии с требованиями организации.

Цель системы адаптации: - обеспечение наиболее быстрого вхождения в должность; - минимизация количества возможных ошибок; - снижение дискомфорта первых дней работы; - объективная оценка уровня квалификации и потенциала работника.

При разработке системы адаптации необходимо: - наличие эффективной системы наставничества и специально обученных наставников; - наличие системы оценки и стандартов работы; - четко прописанные пошаговые инструкции по выполнению алгоритмов действий и операций.

Главные принципы эффективной системы адаптации: Участие непосредственного руководителя; регулярный контроль выполнения работы с целью оказания своевременной помощи для избежания демотивации, передача и получение обратной связи сотрудником от наставника; n доброжелательность по отношению к новичку со стороны всех участников процесса; n серьезное и неформальное отношение к проведению адаптационных мероприятий как со стороны наставника, так и со стороны кадровой службы организации. n n

Направления адаптации: n ПЕРВИЧНАЯ n ВТОРИЧНАЯ

Виды адаптации: n Профессиональная адаптация n Психофизиологическая n Социально-организационная n Социально-психологическая

Профессиональная адаптация - процесс включения ранее приобретенных знаний, умений и навыков в бизнес-процессы организации, а также активное освоение новых операций, действий в соответствии с должностными обязанностями (технологическим процессом).

Психофизиологическая адаптация – процесс приспособления к новым условиям труда и графику работы.

Социальноорганизационная адаптация – процесс усвоения нового организационного статуса должности, структуры организации, механизмов и методов управления, принятых в организации, правовых и экономических условий труда.

Социально-организационная адаптация включает в себя следующие аспекты: n Административно-правовой n Социально-экономический n Управленческий n Рекреационно-творческий

Социально-психологическая адаптация – процесс усвоения и принятия новых организационных норм и ценностей, привыкание к новой социальной среде, установление взаимоотношений.

АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ Действие До выхода нового сотрудника Шаг 1 -Формирование «класса» наставников -Подготовка списков, согласование мотивационных схем (доплат наставникам, дополнительных льгот и т. д. ) -Разработка систем обучения для наставников У Участники ч а с т н Служба персонала, и руководитель подк разделения. и Шаг 2 -Описание технологических процессов, Руководитель обязанностей. подразделения. - Создание инструкций, алгоритмов и памяток для нового персонала Шаг 3 -Формирование системы оценки выработки и планов на испытательный срок для новых сотрудников Руководитель подразделения совместно со СП

При выходе нового сотрудника: Шаг 4 - Оформление на работу Отдел кадров Шаг 5 -Общая ориентация нового сотрудника Менеджер по персоналу, наставник Шаг 6 -Введение в должность Непосредственный руководитель нового сотрудника Шаг 7 -Промежуточный контроль Менеджер по персоналу, непосредсвенный руководитель Шаг 8 -Подведение итогов Менеджер по персоналу, наставник, непосредственный руководитель.

Общая ориентация сотрудника: n n n n n общее знакомство со структурой организации, ее особенностями; изучение ДИ, коллективного договора и др. локальнонормативных документов; инструктаж по охране труда, ТБ, противопожарной безопасности; знакомство с коллективом; выдача спецодежды (если необходимо); знакомство с организационными нормами, правилами, стандартами, касающимися работы новичка; беседа, в процессе которой новичка предупреждают о трудностях с которыми он может столкнуться в процессе адаптации, и указывают на распространенные ошибки в работе, рассказывают о специфике работы, об условиях труда, о бытовых условиях (количество перерывов, их продолжительность, местонахождение столовой, бухгалтерии и т. д. ); экскурсия по организации; знакомство с наставником, которого выбирают из числа опытных работников, прошедших специальное обучение;

Показатели успешности адаптации: n n n n степень напряжения (страха, чувство неуверенности), которые вызывает у нового сотрудника работа…если это напряжение спало, то адаптация подходит к концу; в какой степени работник овладел своей профессиональной ролью; показатели работника; насколько работник овладел знаниями и навыками для выполнения работы; насколько образцы поведения работника соответствуют организационной культуре; желание совершенствоваться в работе и насколько работник связывает свое будущее с данной работой; удовлетворенность работой и справедливость оценки работника.