А. Малыгин

А. Малыгин © Позиционирование предложения

А. Малыгин © Позиционирование предложения во времени time Marketing

Пространство-время. Где это? time Marketing

А. Малыгин © Пространство-время: мерчандайзинг

Пространство-время: полезные «мелочи» ! А. Малыгин ©

А. Малыгин © «Информационные узлы» Время

А. Малыгин © Многофункциональность предложения Этот

А. Малыгин © Многофункциональность предложения time Marketing

А. Малыгин © Отложенное благо: подарочные карты

А. Малыгин © Отложенное благо: впечатления в

А. Малыгин © Самообслуживание Клиенту предлагаются

Скачать презентацию А. Малыгин

Т-14 Тайм Маркетинг.ppt

Количество слайдов: 89

> А. Малыгин © Тайм-маркетинг Андрей А. Малыгин © Тайм-маркетинг Андрей Вадимович Малыгин к. э. н. , доцент Генеральный директор компании «Восемь Правил» Главный редактор журнала In_Sports (новости спортивной индустрии) Москва, 2012

> А. Малыгин © Время А. Малыгин © Время – четвертое измерение Время соткано из мгновений - Счастливых и наполненных горем. С Временем, как и с судьбою, Не принято людям спорить. . . «Это так утомительно – быть Временем… Все 24 часа…» time Marketing

> А. Малыгин © Традиционные инструменты А. Малыгин © Традиционные инструменты маркетинга 4 Р: - PRODUCT (ТОВАР) - PRICE (ЦЕНА) - PROMOTION (ПРОДВИЖЕНИЕ) - PLACE (МЕСТО ПРОДАЖ) + - PERIOD (ВРЕМЯ) ВСЕ ПРОИСХОДИТ В СРЕДЕ ПРОСТРАНСТВО-ВРЕМЯ! time Marketing

> А. Малыгин © Тайм-маркетинг А. Малыгин © Тайм-маркетинг № 1 2009 Тайм-маркетинг – технология управления Временем вашего клиента в целях повышения эффективности продвижения и продаж товаров и услуг time Marketing

> А. Малыгин © А. Малыгин © Тайм-маркетинг ≠ Тайм менеджмент Хорошо известно, что тайм-менеджмент помогает нам организовать собственное время, и, значит, сделать свою работу лучше, а досуг – интересней. Но ведь время ценим не только мы сами, но и наши клиенты! time Marketing

> А. Малыгин © Многослойное время «Слои» А. Малыгин © Многослойное время «Слои» времени: 0– Время микромира (нанотехнологии) 1 - часы, минуты, секунды = ДЕНЬ 2 – дни недели (рабочие, выходные) = НЕДЕЛЯ 3 – недели, месяцы, кварталы, сезоны = ГОД 4 – годы (возраст, срок гарантии) = ЖИЗНЬ 5 – века, тысячелетия (опыт торговли) =ИСТОРИЯ 000 – Время макромира, Вселенной time Marketing

> А. Малыгин © А. Малыгин © Время - цепь событий? «Время – форма последовательной смены явлений и состояния материи» – определяет энциклопедия События- монополисты конкуренты Туалет, Сон Путь Работа Путь Досуг Завтрак Бытовые события Деловые события Потребительские события time Marketing

> А. Малыгин © А. Малыгин © …но бывают исключения! Гай Юлий Цезарь time Marketing

> А. Малыгин © Привычный А. Малыгин © Привычный ход событий… T=SV S – «Путь» , результат, запланированная задача, событие Зависят от привлекаемых V – «Скорость» , интенсивность ресурсов достижения цели, осуществления события T – «Время» , непрерывная величина, априорная характеристика мира. time Marketing

> А. Малыгин © А. Малыгин © Качество времени Польза / Выгода: Удовольствие: положительное, благотворное воздействие, чувство радости и довольства от приятных хороший результат для кого- чего-нибудь ощущений, от удовлетворяющих переживаний - Заработать сэкономить деньги - Приятные ощущения от условий в - Найти и купить нужный товар месте продаж (интерьер, освещение, услугу по приемлемой цене температура, бренды, POS, отношение продавцов, …) - Получить новую информацию о товарах и услугах - Самопозиционирование и самоидентификация - Сделать незапланированную покупку, нужную и недорогую time Marketing

> А. Малыгин © А. Малыгин © Качество времени (бизнес) Польза / Выгода: Удовольствие: положительное, благотворное воздействие, чувство радости и довольства от приятных хороший результат для кого- чего-нибудь ощущений, от удовлетворяющих переживаний - Заработать сэкономить деньги - Комфортные условия для работы - Найти новых клиентов - Соответствие статусу - Добиться выполнения намеченных - «Маленькие радости» планов - Получить новую информацию о рынке и конкурентах time Marketing

> А. Малыгин © Качество времени А. Малыгин © Качество времени Удовольствие – комплекс положительных эмоций и приятных ощущений time Marketing

> А. Малыгин © Качество времени А. Малыгин © Качество времени Польза – степень соответствия поставленной цели time Marketing

> А. Малыгин © Качество времени А. Малыгин © Качество времени Настоящее Прошлое Будущее Опыт: Планы: - знания - опыт прошлого - навыки - прогнозы - умения - интуиция time Marketing

> А. Малыгин © А. Малыгин © time Marketing 1. Позиционирование предложения во времени

> А. Малыгин © Позиционирование предложения А. Малыгин © Позиционирование предложения во времени Этот прием позволяет клиенту более эффективно выстраивать свой график, выбирая наиболее подходящие варианты 10. 00 22. 00 24. 00 time Marketing

> А. Малыгин © Позиционирование предложения А. Малыгин © Позиционирование предложения во времени Осень Зима Лето Весна Сезонная специфика: - когда заказывать новогодние календари? - когда планировать бюджет на рекламу? - когда проводить предзаказы? - когда предлагать скидки? time Marketing

> А. Малыгин © Позиционирование предложения А. Малыгин © Позиционирование предложения во времени Период скидок Сезоны time Marketing

>time Marketing time Marketing

> Позиционирование предложения А. Позиционирование предложения А. Малыгин © во времени Неделя: горячие и холодные дни - регулируем поток покупателей - помогаем клиенту лучше сориентироваться во времени time Marketing

> А. Малыгин © Позиционирование предложения во времени time Marketing А. Малыгин © Позиционирование предложения во времени time Marketing

> А. Малыгин © А. Малыгин © time Marketing 2. Готовые события

> А. Малыгин © Готовые события Этот А. Малыгин © Готовые события Этот прием позволяет решать проблемы клиентов благодаря оптимизации их времени за счет предоставления заранее подготовленных событий, проводимых в конкретном месте и в четко определенные сроки. time Marketing

> А. Малыгин © Готовые А. Малыгин © Готовые события для партнеров • Выставки • Конференции • Семинары • Организация встреч time Marketing

> А. Малыгин © А. Малыгин © «Горячая линия» Этот прием позволяет сократить время, необходимое для решения внезапно возникающих проблем клиента time Marketing

> А. Малыгин © «Горячая линия» : А. Малыгин © «Горячая линия» : диалог с клиентом - Послепродажный сервис - Выезд специалиста к клиенту - Интернет-консультации (icq, Skype, …) - Телефонные call-center - Блокировка карты time Marketing

> А. Малыгин © Пространство-время А. Малыгин © Пространство-время Этот прием позволяет правильно организовать среду, в которой клиент делает выбор и покупку товара / услуги time Marketing

> Пространство-время. Где это? time Marketing Пространство-время. Где это? time Marketing

> Пространство-время: полезные «мелочи» ! А. Малыгин © Пространство-время: полезные «мелочи» ! А. Малыгин © time Marketing

> А. Малыгин © «Информационные узлы» Время А. Малыгин © «Информационные узлы» Время на поиск, анализ, обработку и представление информации тратит не ваш клиент – он получает этот подарок от вас i i i time Marketing

> А. Малыгин © Кросс-маркетинг А. Малыгин © Кросс-маркетинг Суть этого инструмента заключается в том, что продавец оптимизирует время своих клиентов, подавая им сигналы с помощью известных брендов, вовлеченных в процесс продвижения продуктов. B B B time Marketing

> А. Малыгин © События-заполнения А. Малыгин © События-заполнения Метод, позволяющий заполнить безальтернативное событие с низкими показателями эффективности новыми элементами, способными изменить ситуацию в лучшую сторону. Когда наши клиенты оказываются в ситуации ожидания, они готовы к тому, чтобы кто-то развлек или занял более полезным делом. time Marketing

> А. Малыгин © Концентрация возможностей А. Малыгин © Концентрация возможностей Концентрация многочисленных предложений в одном месте, позволяет сделать время покупателя значительно эффективней, за счет многообразия возможностей и альтернатив. time Marketing

> А. Малыгин © Дополнение Этот А. Малыгин © Дополнение Этот метод позволяет сделать события клиента максимально и полезными и приятными – одно дополняет другое! time Marketing

> А. Малыгин © Многофункциональность предложения Этот А. Малыгин © Многофункциональность предложения Этот метод позволяет клиенту оптимизировать свое время за счет технических и организационных решений сразу нескольких задач одновременно. time Marketing

> А. Малыгин © Многофункциональность предложения time Marketing А. Малыгин © Многофункциональность предложения time Marketing

>time Marketing time Marketing

> А. Малыгин © Конструктор Время А. Малыгин © Конструктор Время клиента можно оптимизировать, предлагая возможность построить продукт с помощью заранее подготовленных и отлаженных элементов time Marketing

> А. Малыгин © А. Малыгин © «Конструктор марок» Вид продукта Технологии Дизайн Упаковка Логистика Цена Семь «кубиков» - тысячи оригинальных вариантов Маркетинг time Marketing

> А. Малыгин © Отложенное благо А. Малыгин © Отложенное благо Этот прием дает отличную возможность дополнить свое предложение благом, воспользоваться которым клиент сможет позже, в более удобное время time Marketing

> А. Малыгин © Самообслуживание Клиенту предлагаются А. Малыгин © Самообслуживание Клиенту предлагаются события, «внутри» которых он самостоятельно создает события нужного ему уровня качества своего времени time Marketing

> А. Малыгин © Тестирование А. Малыгин © Тестирование Клиенту предоставляется возможность проверить качество предложения еще до заключения сделки. Оптимизируется качество времени в процессе поиска продукта и принятия решения о его покупке, а также в ходе его последующего потребления. Test time Marketing

> А. Малыгин © А. Малыгин © «Новый отсчет» Люди тщеславны… Нам хочется быть свидетелями важнейших, эпохальных событий, начинающих новую эру, новый отсчет истории (компании, рынка, …человечества)! Создавайте такие события – дайте почувствовать Клиенту, что он – участник великих дел! time Marketing

> А. Малыгин © Стимулирование Этот А. Малыгин © Стимулирование Этот прием заставляет клиента ускорять время принятия решения о покупке в связи с ограничением времени действия предложения. time Marketing