5 Руководство по качеству Документация системы менеджмента качества

5 Руководство по качеству Документация системы менеджмента качества Документация СМК состоит из следующих документов: Документированные процедуры/ методологические инструкции 1. Руководство по качеству охватывает все применяемые элементы стандарта на систему качества, необходимые для предприятия и включает: • Рабочие и контрольные инструкции Нормативная документация и техническая литература область применения СМК; • документированные процедуры Важнейшим элементом руководства является регламентация ответственности по системе качества 2. Методологические инструкции по элементам качества состоят из следующих элементов: • Ответственность руководства:

-обязанность руководства; -ориентация на заказчика; -политика в области качества; -ответственность, полномочия и взаимосвязи; -анализ со стороны руководства. Управление ресурсами: -обеспечение ресурсами; -человеческие ресурсы; -инфраструктура; -производственная среда. Выпуск продукции: -планирование выпуска продукции; -процессы связанные с заказчиком; -проектирование и усовершенствование; -закупки; -производство и оказание услуг. Измерения, анализ и улучшение: -мониторинг и измерения ; -управление несоответствующей продукцией; -анализ данных, -улучшение.

- 3. 1 Рабочие инструкции: -технологические карты; -специальные разделы проектов производства работ: -схемы операционного контроля. Управление этим видом документации не регламентируется стандартами ИСО серии 9000. 3. 2. Контрольные инструкции: -входной контроль проектной документации, материалов, деталей, оборудования; -контроль качества производственных процессов; проведение авторского надзора; 4. Нормативная документация и техническая литература организационно- методические нормы и стандарты; общетехнические и нормативные стандарты; справочники; методики для описания признанных нормативных положений.

Процесс управления документами Документы Внутренние ( аннулирование) Внешние (отмена) Документы должны быть на рабочих местах, на основании которых выполняется работа ТУ. 14 - 102 - 0000 Год принятия Регистрационный номер Код комбината Код отрасли черной металлургии Индекс документа

Порядок управления документами внутреннего происхождения( последовательность процесса) Есть замечания 1. Разработка, доработка, пересмотр или изменение 2. Подписание Нет замечаний 3. Регистрация , введение в действие. Хранение 4. Тиражирование, учет и рассылка. Внесение изменений 5. Ознакомление. Использование в работе учтенных экземпляров. Составление перечней пригоден 6. Проверка. Ревизия Есть замечания 7. 1 Разработка изменения 8. Хранение. Изъятие с Рабочих мест 7. 2. Аннулирование 7. 3. Разработка нового издания 9. Уничтожение

Порядок управления документами внешнего происхождения (последовательность процесса) 1. Определение потребности. Приобретение. 2. Введение в действие. Хранение. 3. Тиражирование, учет, рассылка. Внесение изменений. 4. Ознакомление, использование в работе учтённых экземпляров. Составление перечней Есть изменения Изменений нет 5. Проверка на актуальность 6. Отмена 7. Хранение. Изъятие с рабочих мест. 8. Уничтожение.

Индексы документов n n n n ОРД-организационно- распорядительный документ ПСП- положение о структурном подразделении ПП- положение о подразделении ДИ- должностная инструкция СТП- стандарт предприятия ТУ- технические условия ТС- техническое соглашение Р- размерная спецификация ОТИ- инструкция по охране труда ТИ- технологическая инструкция ТК- технологическая карта КТИ- карта технологической информации ПТИ- технологическая инструкция по эксплуатации оборудования ПТЭ- правила технической эксплуатации БС- бюро стандартизации УД- управляющий директор НТМК