§ 4. Почему нужно быть терпимым n n Как возникает межличностный конфликт Семь раз отмерь… Конфликт разгорается Как не проиграть в конфликте
д/з n n А 1. Верны ли суждения об общении: А. Существует как речевое, так и неречевое общение Б. Даже общеизвестные вежливые слова могут оскорбить человека 1) верно А 2) верно Б 3) оба суждения верны 4) оба суждения не верны
д/з А 2. Верны ли суждения о целях общения? А. В ходе общения люди стремятся поделиться своими знаниями, опытом, чувствами. Б. целью общения часто становится само общение. 1) верно А 2) верно Б 3) оба суждения верны 4) оба суждения не верны
д/з n n n А 3. Что из перечисленного осложняет отношения между старшими и младшими? 1) взаимное уважение 2) стремление предостеречь от ошибок 3) стремление передать свой орыт Неумение понять друга
д/з n n n А. 4 Верно ли что: А. Часто в общении главным является умение слушать собеседника Б. Общение не допускает конфликта между людьми 1) верно А 2) верно Б 3) оба суждения верны 4) оба суждения не верны
д/з n n n В 1. Найдите примеры особенностей общения младшими со старшими. 1) обязательное возникновение конфликта 2) уважение к возрасту старших 3) с пониманием относиться к фантазиям младших 4) общение подразумевает полное равенство 5) для родителей их дети всегда выступают в роли ребёнка.
Конфликт – столкновение противоположных интересов, взглядов, стремлений, серьезное разногласие, острый спор, приводящий к борьбе Наиболее распространенные причины: разногласия противоположные желания несовпадение интересов разница чувств непонимание
Поведение в конфликтной ситуации сотрудничество компромисс приспособление избегание В чем сильные и слабые стороны каждого из типов поведения? Конфликты конструктивные (стороны не выходят за рамки аргументов) неконструктивные (стороны опускаются до оскорблений, грубости, подлости)
Все конфликты когда-нибудь заканчиваются…
