4 Модели Public Relations
1. PR – любой ценой (очень жесткая модель) Цель - обеспечить паблисити, утопить конкурентов, ближе всего к пропаганде, религии обращение в свою веру. (Черный PR существует во всем мире ≈ 15%) 2. Информирование в классическом виде, обеспечивание аудитории необходимой информацией.
3. Скрупулёзная, основанная на аналитике, прогнозировании, системном анализе, работа с целевыми аудиториями (подготовлена мощным участием психологов). 4. В современных условиях, когда источники и адресаты информации оказываются размытыми в условиях информационного бума – управление информационными потоками становится очень сложным интегрированные коммуникации
Четыре модели связей с общественностью (Джеймс Е. Грюниг) 1. Работа с прессой/паблисити (Ф. Т. Барнум) Цель - пропаганда путем односторонней коммуникации, которая часто имеет фрагментарный, искаженный или даже частично правдивый характер.
Источник получатель. В рамках этой модели коммуникация рассматривается как передача информации, а не как ее получение, и предусмотрен минимальный уровень исследовательской работы. Время наибольшего распространения – 1850 -1900 гг. В настоящее время сферы применения спорт, театр и деятельность по продвижению товара.
2. Информирование общественности (Айви Л. Ли) Цель - распространение информации, при этом в конечном итоге не обязательно убеждение аудитории. Источник получатель. При данном подходе исследования ограничиваются, как правило, тестами на «читабельность» , а также изучением читательской аудитории.
Время распространения-1900 -1920 гг. В настоящее время сферы применения - правительственные организации, некоммерческие ассоциации и бизнес.
3. Двусторонняя асимметрия (Эдвард Л. Бернейз) Цель - научное обоснование, а также двусторонняя коммуникация, дающая несогласованные эффекты. Источник получатель механизм обратной связи.
В рамках этой модели ключевая роль отводится исследованиям, которые помогают как в деле планирования и выбора задач, так и в деле оценки и анализа уже проделанной работы по достижению поставленной цели. Время распространения – начало 1920 -х гг. В настоящее время сферы применения конкурентный бизнес, фирмы по связям с общественностью.
4. Двусторонняя симметрия (Эдвард Л. Бернейз) Цель - достижение взаимопонимания и двусторонней коммуникации, дающей сбалансированные и гармоничные результаты. Группа группа механизм обратной связи. В рамках этой модели предусматривается использование структурных исследований, имеющих своей целью изучение общественного восприятия организации, а также определение того, какие последствия для общества может иметь деятельность данной организации.
Время распространения – 1960 -1970 гг. Отдельное место в данной модели отводится использованию оценочных исследований, задачей которых является измерение степени достижения общественным окружением понимания деятельности организации.