3 Функції менеджера в процесі організації його праці

3. Функції менеджера в процесі організації його праці. Розподіл функцій між менеджером і працівником.

У процесі управління менеджер здійснює ряд конкретних функцій 1. Організація і планування діяльності колективу і своєї власної роботи; 2. розподіл завдань і інструктаж підлеглих; 3. контроль за підлеглими; 4. підготовка і читання звітів; 5. перевірка і оцінка результатів роботи; 6. ознайомлення з усіма новинками в світі бізнесу, техніки і технологій, висування нових ідей і пропозицій;

7. рішення питань, що виходять за межі компетенції підлеглих; 8. Знайомство з поточною кореспонденцією; 9. Проведення зборів і представництво; 10. Заповнення форм звітності та ведення переговорів; 11. Підвищення кваліфікації. Всі ці роботи характеризуються високою розмаїтістю до 200 видів дій у день, місця їх здійснення , швидкою зміною подій.

У процесі спілкування менеджеру доводиться виконувати три основні ролі: По-перше, це роль координатора; По-друге , це роль інформатора; По-третє, це роль , пов΄язана з прийняттям рішення. Менеджери вищої ланки – глави, що визначають цілі і основні принципи роботи. Менеджер середньої ланки виступає у якості , генераторів ідей, представників на переговорах, що удосконалюють виробничий процес. Менеджер нижчої ланки – безпосередніх виконавці.

Існує ряд принципів, які повинні здійснюватися при будь-яких формах розподілу функцій між менеджерами і працівниками: 1. чітке розмежування обов΄язків і функцій між окремими службами і конкретними виконавцями; 2. Визначення відповідальності та прав кожного з працівників за результатами діяльності; 3. Створення міцної взаємодії між підрозділами і окремими виконавцями.