2 Содержание системной модели управления проектами Тема 2

2 Содержание системной модели управления проектами Тема 2 ВЫХОД

2.1 Объекты управления Тема 2.1 ВЫХОД

2.1.3 Цели и стратегия проекта. Успехи и неудачи. 2.1.4 Структуры проекта 2.1.1 Понятия проекта Содержание 2.1.6 Окружающая среда проекта 2.1.5 Жизненный цикл проекта 2.1.2 Программа. Портфель.

2.1.1 Понятия проекта

.1 Понятия «Проект» Это что-либо, что задумывается или планируется, большое предприятие (Толковый словарь Websters) Это отдельное предприятие с определенными целями, часто включающими требования по времени, стоимости и качеству достигаемых результатов. (Английская Ассоциация менеджеров проекта) ПРОЕКТ Комплекс взаимосвязанных мероприятий, предназначенных для достижения в заданном периоде и при установленном бюджете поставленных эадач с определенными целями. (Мировой Банк) Это предприятие (намерение), которое в значительной степени характеризуется неповторимостью условий в их совокупности. (DIN 69901 – Германия) Временное предприятие, предназначенное для создания уникального продукта или услуги. (Свод знаний по управлению проектами - PMI)

ПРИЗНАКИ ПРОЕКТА Наличие цели Признак «Изменения» Ограниченность во времени Неповторимость Ограниченность требуемых ресурсов Комплексность и разграничение Специфическая организация проекта .1.1 Понятия «Проект»

ПРИЗНАКИ ПРОЕКТА: 1. Наличие цели Достижение цели определяет завершение проекта. Определение цели стоит перед всей организацией в целом, в рамках которой осуществляется проект. Но цели проекта имеют временную ограниченность. При успешном завершении проекта целевая установка, данная руководителю проекта заказчиком, отпадает. .1.1 Понятия «Проект»

ПРИЗНАКИ ПРОЕКТА: Примеры цели Ввод в эксплуатацию в установленные сроки автозаправочного комплекса на Павловском тракте; Ввод в действие Закона о налогообложении физических лиц; Высадка человека на Марс и его безопасное возвращение на Землю; Проведение избирательной кампании, обеспечивающей победу кандидата. .1.1 Понятия «Проект»

ПРИЗНАКИ ПРОЕКТА: 2. Изменения Реализация проекта всегда связана с изменениями некоторой системы и является целенаправленным ее переводом из существующего в некоторое желаемое состояние проекта. Этот перевод по определенным траекториям, которые отождествляются с жизнеспособными альтернативными (допустимыми) концепциями проекта. .1.1 Понятия «Проект»

ПРИЗНАКИ ПРОЕКТА: 3. Ограниченность во времени .1.1 Понятия «Проект» Этот признак означает, что любой проект имеет определенное начало и завершение, которые ограничивают продолжительность осуществления проекта. Начало проекта обычно ассоциируется с началом затрат усилий и средств на инициацию проекта. Завершение проекта наступает, когда достигаются цели проекта или когда становится ясно, что цели проекта не могут быть достигнуты и проект прекращается.

ПРИЗНАКИ ПРОЕКТА: 4. Неповторимость Неповторимость относится не к отдельным составляющим частям проекта, а к проекту в целом. Даже в проектах с высокой степенью новизны, несомненно, имеются процессы, которые характерны не только для данного проекта, но и используются во многих других проектах. .1.1 Понятия «Проект»

ПРИЗНАКИ ПРОЕКТА: 5. Ограниченность требуемых ресурсов В каждом проекте используются различные ресурсы: финансы, люди, техника, оборудование, материалы и др. Объем выделяемых на проект ресурсов тесно связан с бюджетом и всегда конечен. Суть этого признака в том. что во всех случаях утвержденный вариант реализации проекта имеет спецификацию и график потребления ресурсов. .1.1 Понятия «Проект»

ПРИЗНАКИ ПРОЕКТА: 6. Комплексность и разграничение Комплексность проекта означает учет всех внутренних и внешних факторов, прямо или косвенно влияющих на результаты проекта. В то же время каждый проект имеет четко определенные рамки своей предметной области и должен быть отделен от других проектов или предприятий. Этот признак позволяет рассматривать проект как целостную комплексную систему с определенными характеристиками. .1.1 Понятия «Проект»

ПРИЗНАКИ ПРОЕКТА: 7. Специфическая организация проекта Большинство крупных проектов не может быть выполнено в рамках существующих организационных структур и требует на время реализации проекта создания «специфической для проекта организационной структуры». .1.1 Понятия «Проект»

ПРОЕКТ Комплекс взаимосвязанных мероприятий, направленный на создание уникального продукта или услуги в условиях временных и ресурсных ограничений. ОБЩЕЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРОЕКТА .1.1 Понятия «Проект»

НАЗНАЧЕНИЕ проекта. Описываются новые продукты или услуги, которые получит потребитель в результате реализации проекта; СТОИМОСТЬ проекта. Сметные затраты, необходимые для выполнения работ проекта; ОБЪЕМЫ работ проекта. Количественные показатели работ проекта; СРОКИ выполнения проекта. Время выполнения проекта (даты начала, окончания, продолжительность); КАЧЕСТВО проекта. Соответствие характеристик проекта и его продукции установленным стандартам качества; .1.2 Характеристики проекта как объекта управления

РЕСУРСЫ проекта. Ресурсы, требующиеся для осуществления проекта: например, оборудование, материалы, персонал, программное обеспечение, информационные системы, производственные площади и др.; ИСПОЛНИТЕЛИ проекта. Специалисты и организации, привлеченные к выполнению работ проекта, их количественные характеристики, состав (назначение) и квалификация; РИСК проекта. Определение рискованных событий в проекте, вероятности их свершения и ущерба от их воздействия на проект. .1.2 Характеристики проекта как объекта управления

Технические. Является ли проект технически обоснованным и используются ли в нем лучшие из имеющихся технических альтернатив? Коммерческие. Является ли проект перспективным, т.е. имеется ли достаточный платежеспособный спрос на продукцию проекта? Финансовые. Является ли проект жизнеспособным в финансовом отношении? Возмещаются ли затраты на реализацию проекта? Каковы рентабельность проекта, финансовый риск и др. .1.2 Характеристики проекта как объекта управления ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТИ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПРОЕКТА ВЫДЕЛЯЮТ АСПЕКТЫ

Экологические. Какое влияние оказывает проект на окружающую среду? Является ли он экологически согласованным? Достаточны ли принимаемые меры по снижению воздействия проекта на окружающую среду? Организационные. Имеется ли ответственная в целом за проект организация и как она выполняет возложенные на нее функции по подготовке, реализации, эксплуатации проекта и управлению им на всем его жизненном цикле? .1.2 Характеристики проекта как объекта управления АСПЕКТЫ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПРОЕКТА

Социальные. Отражает ли проект местные условия? Совместим ли он с обычаями и традициями заинтересованных участников? Оказывает ли воздействие на некоторые группы населения? Экономические. Является ли проект экономически оправданным? Перевешивают ли положительные результаты проекта затраты на его осуществление и эксплуатацию? С какими рисками сопряжен проект? Можно ли увеличить его выгодность? Включает ли он адекватные стимулы для различных участников проекта? .1.2 Характеристики проекта как объекта управления АСПЕКТЫ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПРОЕКТА

Многие из перечисленных характеристик и аспектов могут рассматриваться как множество факторов положительной или отрицательного воздействия на проект на протяжение его жизненного цикла. Задача менеджера проекта и его команды состоит в том, чтобы оценить степень влияние каждого из факторов, усилить положительное воздействия и нейтрализовать или, по крайней мере, ослабить влияния отрицательных факторов. ОСНОВНАЯ ЗАДАЧА МЕНЕДЖЕРА ПРОЕКТА .1.2 Характеристики проекта как объекта управления

1. Класс проекта - По составу и структуре проекта: монопроект, мультипроект, мегапроект; ОСНОВАНИЯ КЛАССИФИКАЦИИ ПРОЕКТОВ .1.3 Классификация проектов 2. Тип проекта - По основным видам деятельности, где он осуществляется: социальные, экономические, организационные, технические, смешанные проекты; 3. Вид проекта - По характеру предметной области проекта: учебно-образовательные, проекты исследования и развития, инновационные, инвестиционные и комбинированные проекты;

4. Длительность проекта - краткосрочные (до 3 лет), среднесрочные (от 3 до 5 лет), долгосрочные (свыше 5 лет); ОСНОВАНИЯ КЛАССИФИКАЦИИ ПРОЕКТОВ .1.3 Классификация проектов 5. Сложность проекта - простые, сложные, очень сложные; 6. Масштаб - мелкие, средние, крупные, очень крупные.

СХЕМА КЛАССИФИКАЦИИ ПРОЕКТОВ .1.3 Классификация проектов Рисунок 1 - Классификация проектов

2.1.2 Программа. Портфель проектов

ПРОГРАММА - группа взаимосвязанных проектов и различных мероприятий объединенных общей целью и условиями их выполнения. Выделяют в рамках программ мегапроекты и мультипроекты. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРОГРАММЫ .2.1 Программа. Портфель проектов

Портфель проектов — набор проектов, программ и других работ, объединенных с целью эффективного управления проектами для достижения стратегических целей организации (рис. 2.2). В отличие от программы, портфель проектов может не иметь ограничений по времени реализации. Таким образом, отличие программы проектов от портфеля состоит в том, что в программе проекты объединены для достижения лучшей управляемости, а портфель объединяется для достижения стратегических целей, чаще всего выраженных в финансовых показателях. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОРТФЕЛЯ ПРОЕКТОВ .2.1 Программа. Портфель проектов

.2.1 Программа. Портфель проектов

2.1.3 Цели и стратегия. Успехи и неудачи

.3.1 Цели, результаты и продукты проекта, их определение и описание Цель проекта — желаемый результат деятельности, достигаемый в пределах установленного интервала времени. Для того чтобы проект был удачным, у него должна быть четко определенная реальная цель. ЦЕЛЬ ПРОЕКТА При нахождении цели необходимо найти ответы на вопросы: - как в точности должен выглядеть результат проекта (характеристики результата проекта)? - какие условия должны учитываться при реализации проекта (требования и ограничения)?

.3.1 Цели, результаты и продукты проекта, их определение и описание Результат проекта — любой уникальный и проверяемый продукт, результат или услуга, которые необходимо произвести для завершения процесса, фазы или проекта. Часто используется в более узком значении для обозначения внешнего результата проекта, т.е. результата, требующего утверждения спонсором или заказчиком. Результатами проекта также могут являться документы проекта, например, Устав проекта. РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТА Продукт проекта — производимое изделие или услуга, которые можно измерить и которое может быть как конечным звеном производственной цепи, так и элементом (продукт проекта — более узкое понятие, чем результат).

При описании цели проекта должны найти отражение в четкой, однозначно интерпретируемой форме: результаты проекта; сроки начала и окончания проекта; стоимость проекта; порядок изменения цели; иерархия зависимых целей. ОПИСАНИЕ .3.1 Цели, результаты и продукты проекта, их определение и описание

Цели проекта должны соответствовать также требованиям SMART - Specific — Специализированные, Mesurable — Измеримые, Actively Influencible — Актуальные, Realistic — Реалистичные, Time Limited — Ограниченные по времени. ОПИСАНИЕ .3.1 Цели, результаты и продукты проекта, их определение и описание

Последовательность описания целей проекта может быть следующей: Результаты проекта: - описание целей и результатов проекта; - описание основных экономических показателей; Протекание проекта; Сроки; Используемые ресурсы и расходы; Корректировка целей проекта; Описание альтернативных целей и результатов; Необходимые средства и расходы; Порядок изменения целей. ОПИСАНИЕ .3.1 Цели, результаты и продукты проекта, их определение и описание

Стратегия проекта - описывает результаты и процессы, которые должны быть выполнены для достижения всех целей проекта Проекты преобразуют стратегии в действия, а цели в реальность. Таким образом, каждая работа, которую выполняет конкретный сотрудник, привязывается к достижению стратегических целей организации (рис. 2). ОПРЕДЕЛЕНИЕ .3.2 Стратегия проекта

.3.2 Стратегия проекта

КРИТЕРИИ УСПЕХА ПРОЕКТА - завершение проекта в установленные сроки; - завершение проекта рамках бюджета; соблюдение требований к качеству результатов; минимальный (согласованный) объем изменений в предметной области проекта; - сохранение текущей работы «родительской» организации; - сохранение производственной культуры и ценностей организации. .3.3 Критерии успеха и неудачи проекта

2.1.4 Структуры проекта

.4.1 Структуры проекта ОПРЕДЕЛЕНИЕ СТРУКТУРА ПРОЕКТА представляет собой иерархическую декомпозицию проекта на составные части, необходимые и достаточные для эффективного планирования и контроля прогресса проекта (см. рис.3)

Рисунок 3 - Общая схема структуры проекта Часть проекта 1 Технологический комплекс работ 1 Укрупненные виды работ 1 Детальная работа 1 Единичная работа 1 Часть проекта 2 Технологический комплекс работ 2 Укрупненные виды работ 2 Детальная работа 2 Единичная работа 2 Часть проекта N Технологический комплекс работ N Укрупненные виды работ N Детальная работа N Единичная работа N ПРОЕКТ Характеристики работ Объемы Стоимость Материалы Оборудование Исполнители Прочее .4.1 Структуры проекта

СТРУКТУРА ПРОЕКТА ДОЛЖНА УДОВЛЕТВОРЯТЬ СЛЕДУЮЩИМ ПРАВИЛАМ Совокупность элементов каждого уровня иерархии декомпозиции проекта должна представлять весь проект. Суммарное значение характеристик проекта (объем работ, стоимость, потребляемые ресурсы) на каждом уровне структуры проекта должны совпадать. ПРАВИЛА .4.2 Структуры проекта

СТРУКТУРА ПРОЕКТА ДОЛЖНА УДОВЛЕТВОРЯТЬ СЛЕДУЮЩИМ ПРАВИЛАМ 3. Нижний уровень декомпозиции проекта должен содержать такие элементы работ, на основе которых могут быть определены количественные значения характеристик работ, необходимые и достаточные для оперативного управления проектом. ПРАВИЛА .4.2 Структуры проекта

Рисунок 4 – Пример структурной декомпозиции проекта «Создание автомобиля», ориентированной на результаты проекта АВТОМОБИЛЬ .4.3 Структуры проекта. Принципы Управление проектами Системный инженерный менеджмент План проекта Контроль Закрытие Двигатель Цилиндры Поршни Система регулирования Система охлаждения Ходовая часть Рулевое управление Колеса Трансмиссия Амортизаторы Система питания Корпус Крыша Днище Двери Салон Инженерные системы Механические Электрические Электронные

Рисунок 5 - Пример структурной декомпозиции проекта «Создание автомобиля», ориентированной на фазы жизненного цикла проекта АВТОМОБИЛЬ Управление проектами Планирование Контроль Закрытие проекта Закрытие Требования к продукту Требования к отдельным частям Системные требования Требования к эксплуатации Конструиро- вание Изготовление Изготовление частей автомобиля Сборка на конвейере Испытания Испытания узлов и агрегатов Испытания отдельных систем Стендовые испытания Испытания на автодроме Эскизный проект Технический проект Детальное проектирование .4.3 Структуры проекта. Принципы

Рисунок 6 – Пример смешанной структурной декомпозиции проекта «Создание автомобиля» .4.3 Структуры проекта. Принципы

Дерево целей и результатов. Структурная организация проекта (комплексы работ). Матрица распределения ответственности и работ по исполнителям. Сетевая модель проекта. Дерево стоимости. Структурная контрактная декомпозиция работ проекта. Дерево распределения рисков проектов и решений по его минимизации. ТИПЫ СТРУКТУРНЫХ МОДЕЛЕЙ ПРОЕКТА (см. примеры) .4.4 Структуризация как основа управления проектом

Рисунок 7 - Примеры структурных моделей проекта .4.4 Структуризация как основа управления проектом

2.1.5 Жизненный цикл проекта

Жизненный цикл проекта — набор последовательных фаз проекта, определяемых для обеспечения лучшего контроля и управления. Жизненный цикл принято разделять на фазы, фазы — на иерархию более мелких составляющих: стадии, этапы и т.д. Фаза проекта – набор логически взаимосвязанных работ проекта, в процессе завершения которых достигается один из основных результатов ПОНЯТИЯ .5.1 Жизненный цикл проекта

МОДЕЛЬ .5.2 Жизненный цикл проекта Реализация проекта Завершение проекта Разработка проекта Концепция проекта Торги, контракты Проектный анализ Детальное проектирование Строительство, пуск, наладка Сопровождение, поддержка Эксплуатация Анализ опыта, состояния, определение направлений развития Предпроектный анализ Исследования и научно-технические разработки Требования к проекту Рисунок 8 – Модель жизненного цикла проекта

Понятие ЖЦ является одним из центральных, используемых в методологии управления проектами. С его помощью: определяется начало и окончание проекта; формируется структура проекта и устанавливается состав работ проекта; определяется динамика затрат и занятости персонала, привлекаемого к выполнению проекта; на основании структуры ЖЦ устанавливаются основные этапы проекта для обеспечения лучшего управления проектом. ФУНКЦИИ .5.3 Жизненный цикл проекта

ПОНЯТИЯ .5.4 Жизненный цикл проекта 3 реализация 2 разработка 1 концепция 4 завершение Уровень усилий Время Рисунок 9 - Обобщенный ЖЦ проекта

ПРИМЕР ЖЦП .5.4 Жизненный цикл проекта Рисунок 10 – Пример ЖЦП

Начальная фаза (Концепция): инициация проекта, сбор исходных данных, оценка альтернатив, представление концептуальных предложений, утверждение концепции; Фаза разработки: назначение руководителя и формирование команды, установление деловых контактов и изучение целей, разработка и утверждение сводного плана проекта; Фаза реализации: организация выполнения работ, детальное проектирование и технические спецификации, установление информационного контроля за ходом работ, выполнение работ, предусмотренных проектом; Фаза завершения: эксплуатационное испытание окончательного продукта, подготовка документации, сдача объекта заказчику, подготовка итоговых документов и закрытие проекта. СОСТАВ И СОДЕРЖАНИЕ .5.5 Фазы проекта

Веха — одномоментное идентифицируемое событие, сопровождающееся появлением и фиксацией некоторого отчуждаемого материала (документа, программы, протокола), который называется артефактом вехи. СОСТАВ И СОДЕРЖАНИЕ .5.6 Вехи проекта

2.1.6 Окружающая среда проекта

Окружающая среда – совокупность внешних и внутренних (по отношению к проекту) факторов, влияющих на достижение проекта. ОПРЕДЕЛЕНИЕ .6.1 Окружающая среда проекта

Рисунок 11 – Схема окружения проекта .6.2 Окружающая среда проекта

Рисунок 12 – Схема внутреннего окружения проекта .6.3 Проект и предприятие (внутренние факторы)

.6.4 Проект и предприятие (кратковременная организация «проект») «Жизнь» проекта Завершение проекта Начало проекта Развитие Предприятия Время Общие затраты на развитие Рисунок 13 – Проект и предприятие

.6.5 Внешние факторы воздействия на проект политическая стабильность; поддержка проекта правительством; националистические проявления; уровень преступности; торговый баланс со странами-участницами; участие в военных союзах. ПОЛИТИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ И ФАКТОРЫ

.6.5 Внешние факторы воздействия на проект структура национального хозяйства; виды ответственности и имущественные права, в том числе на землю; тарифы и налоги; страховые гарантии; уровень инфляции и стабильность валюты; развитость банковской системы; Экономические факторы

.6.5 Внешние факторы воздействия на проект источники инвестиций и капитальных вложений; степень свободы предпринимательства и хозяйственной самостоятельности; развитость рыночной инфраструктуры; уровень цен; состояние рынков: сбыта, инвестиций, средств производства, сырья и продуктов, рабочей силы и др. Экономические факторы (2)

.6.5 Внешние факторы воздействия на проект условия и уровень жизни; уровень образования; свобода перемещений, «въезд-выезд»; трудовое законодательство, запрещение забастовок; здравоохранение и медицина, условия отдыха; общественные организации, средства массовой информации; отношение местного населения к проекту. Общество — его характеристики и факторы

.6.5 Внешние факторы воздействия на проект права человека; права предпринимательства; права собственности; законы и нормативные акты о предоставлении гарантий и льгот. Законы и право естественно-климатические условия: температура, осадки, влажность, ветры, высота над уровнем моря, сейсмичность, ландшафт и др.; природные ресурсы; законодательство по защите окружающей среды. Природные и экологические факторы

.6.5 Внешние факторы воздействия на проект уровень развития фундаментальных и прикладных наук; уровень информационных технологий и компьютеризации; уровень промышленных и производственных технологий; энергетические системы; транспортные системы; связь, коммуникации и др. Наука и техника

.6.6 Экспертная оценка степени влияния факторов окружения на различные типы проектов Факторы окружения: П – Политика; Э – Экономика; О – Общество; ЗП – Законы и право; НТ – Наука и техника; К – Культура; Пр – Природа; ЭКОЛ – Экология; И – Инфраструктура. Оценка влияния: 0 – не влияет; 1 – влияет слабо; 2 – влияет средне (существенно); 3 – влияет сильно.

2.1 Объекты управления Выводы по теме 2.1

Управление проектами ВЫВОДЫ 2. Общими для проекта являются признаки наличия цели, изменений, ограниченности во времени, неповторимости, ограниченности требуемых ресурсов, комплексности и разграничения, специфической организации проекта 3. Программа — это совокупность проектов и различных мероприятий, объединенных общей целью и условиями их выполнения. 4. Проекты могут быть классифицированы по различным основаниям: по классу, типу, виду, длительности, сложности, масштабу. 5. Цель проекта — желаемый результат деятельности, достигаемый в пределах установленного интервала времени. При описании цели проекта должны найти отражение в четкой однозначно интерпретируемой форме результаты проекта, сроки его начала и окончания, стоимость, порядок изменения цели, иерархия зависимых целей. 6. Структура проекта представляет собой стройную иерархическую декомпозицию проекта на составные части необходимые и достаточные для эффективного планирования и контроля прогресса проекта. 1. ПРОЕКТ – это ограниченное по времени, целенаправленное изменение отдельной системы с установленными требованиями к качеству результатов, возможными рамками расхода средств и ресурсов и со специфический организацией. Выводы по теме 2.1

Управление проектами ВЫВОДЫ 8. Фаза проекта — это набор логически взаимосвязанных работ, в процессе завершения которых достигается один из основных результатов проекта. В общем случае различают четыре фазы жизненного цикла проекта: начальную (концепцию), разработки, реализации, завершения. 7. Жизненный цикл проекта — совокупность последовательных фаз проекта, определяемых для обеспечения лучшего контроля и управления. 10. Понятия проекта и его контекста являются ядром центральных понятий методологии управления проектом. 9. Окружение проекта — совокупность внешних и внутренних (по отношению к проекту) факторов, влияющих на достижение результатов проекта. Выводы по теме 2.1