2 5 Информационные технологии поддержки принятия решения продолжение

2. 5 Информационные технологии поддержки принятия решения (продолжение)

Тактические модели применяются управляющими среднего уровня для распределения и контроля использования имеющихся ресурсов. Тактические модели реализуются как детерминированные, оптимизационные и универсальные. Оперативные модели используются на низших уровнях управления для поддержки принятия оперативных решений с горизонтом, измеряемым днями и неделями. Они, как правило, детерминированные, оптимизационные и универсальны). Математические модели состоят из совокупности q модельных блоков, q модулей и процедур, реализующих математические методы Могут использоваться как по отдельности, так и комплексно

Система управления базой моделей (СУБМ) должна : q создавать новые модели q изменять существующие, q поддерживать и обновлять параметры моделей, q манипулировать моделями. Система управления интерфейсом: . q язык пользователя q язык сообщений компьютера q знания пользователя Язык пользователя - визуальный (графический) интерфейс. , - управление при помощи голоса q q q определенный набор слов и выражений; специальная надстройка, учитывающая особенности голоса пользователя; управление в виде команд, а не в виде обычной гладкой речи.

Язык сообщений – это то, что пользователь видит на экране дисплея (символы, графика, цвет), данные, полученные на принтере, звуковые выходные сигналы и т. п. q запросно-ответный режим, q командный режим, q режим меню, q режим заполнения пропусков в выражениях, предлагаемых компьютером. - выведенный на экран дисплея отчет или сообщение(текст). - машинную графика - мультипликация Знания пользователя – это то, что пользователь должен знать, работая с системой. q план действий, q учебники, q инструкции, q справочные данные, выдаваемые компьютером.

2. 5. 1 Классификация Систем поддержки принятия решений Ø по взаимодействию с пользователем (пассивные, активные, кооперативные) Ø по способу поддержки различают: модельно-ориентированные СППР, основанные на коммуникациях, ориентированные на данные, на документы, или на знания, СППР в отличие от традиционных систем аналогичного назначения ориентирована на конкретного пользователя (процесс принятия решений носит субъективный характер). современные математические методы требуют единой числовой оценки (свертки). Функция предпочтений - модель пользователя в СППР моделируется не процесс рассуждений некоего абстрактного человека, а "готовый продукт" рассуждений конкретного человека - пользователя системы. В базе знаний системы могут храниться ФП, что позволяет в схожих задачах сопоставлять решения различных пользователей.

необходимы технологии для анализа накопленной информацию и оперативного принятия максимально взвешенных решений СППР (Decision Support Systems, DSS) должна q снабжаться максимально полной, актуальной, качественной и согласованной информацией q обеспечивать максимально эффективный, быстрый и многоаспектный анализ данных. 2. 5. 2 OLTP- и OLAP-технологии OLTP-технология (On-line Transaction Processing) - Технология оперативной обработки транзакций Задачи OLTP-системы –быстрый сбор и наиболее оптимальное размещение информации в базе данных, а также обеспечение ее полноты, актуальности и согласованности Основная функция таких систем - одновременное выполнение большого количества коротких транзакций от большого числа пользователей. Основной критерий при разработке таких систем - скорость и надежность выполнения транзакций

Системы OLTP-технологии используют базовые информационные технологии, которые можно классифицировать по виду обрабатываемой информации. Недостатки принятия решения с помощью OLTP процесс занимает длительное время, требуется повторение цикла при необходимости уточнения данных или рассмотрения их в другом разрезе, сказывается различие в профессиональной подготовке и областях деятельности специалиста по информационным технологиям и руководителя сложность электронных отчетов для восприятия Билл Гейтс: "Информация на кончиках пальцев". Исходная информация должна быть доступна ее непосредственному потребителю – аналитику. .