19. Сущность лидерства. Власть в организации. Лидерство (руководство) — это способность индивида для достижения неких целей воздействовать или влиять на других людей. Лидерство — это "работа с людьми", в отличие от административной бумажной работы или деятельности по решению проблем.
Власть - потенциальная способность индивида влиять на поведение других людей. Источники власти: закон, вознаграждение, принуждение, опыт (компетенции) и референтное право.
Должностные властные полномочия Законная (легитимная) власть - полномочия, вытекающее из официальной должности менеджера, и полученная в связи с должностью власть. Власть основанная на вознаграждении возможность менеджера (в силу прав которыми он обладает по должности) официально поощрять подчиненных (повышение зарплаты, выдвижение на повышение, благодарность)
Власть основанная на принуждении - возможность применить наказание (увольнять, понижать в должности, критиковать, накладывать материальное взыскание).
Личная власть. Экспертная власть - полномочия, возникающие вследствие высоких профессиональных знаний руководителя, его компетенций. Референтная власть - возникает вследствие личных качеств руководителя, благодаря которым его выделяют и уважают, восхищаются им, хотят быть на него похожим (харизматический лидер).
Типы руководителя Трансакционный руководитель - способен разъяснить подчиненным характер задач, создать структуры, обеспечить вознаграждение, проявить внимание к подчиненным. Харизматический лидер оказывает эмоциональное влияние на подчиненных, выступает за некую идею, имеет собственное в. Идение будущего и способен передать его сотрудникам.
Трансформирующий руководитель взаимодействует с подчиненными как с помощью распоряжений и финансовых мер, так и опирается на общие ценности и идеи, формирует общую платформу для привлечения на свою сторону приверженцев перемен. Интерактивный руководитель заботится о достижении консенсуса, участии в работе всех членов коллектива, их взаимодействии и взаимопонимании.
Сервисные руководители действуют на двух уровнях: служат достижению целей и потребностей своих подчиненных и реализации общей задачи организации. В основе управления лежит забота об удовлетворении потребностей работников, труд призван способствовать развитию индивида в той же мере, в какой сотрудник обязан выполнять рабочие задания