eCatalogue_proof.ppt
- Количество слайдов: 40
1/21/2018 Copyright © 2011 by Oriflame Cosmetics SA 1
Е-каталог – современный инструмент продаж 1/21/2018 Copyright © 2011 by Oriflame Cosmetics SA 2
Интернет – это безграничные возможности для любого Консультанта, желающего расти 1/21/2018 Copyright © 2011 by Oriflame Cosmetics SA 3
Почему Е-каталог? 1/21/2018 Copyright © 2011 by Oriflame Cosmetics SA 4
Е-каталог – это инструмент для вас! • Вы приобретаете огромное количество новых клиентов. • Клиенты самостоятельно просматривают каталог, размещают заказ, который оказывается в вашей корзине. • Вы экономите время: клиенты самостоятельно размещают заказ, пока вы занимаетесь другими делами. • Происходит постоянное пополнение клиентов в вашей базе. • Количество новых клиентов зависит только от вас! 1/21/2018 Copyright © 2011 by Oriflame Cosmetics SA 5
Почему Е-каталог? • Обладает безграничными возможностями Интернета. • Доступен всегда: 24 часа/7 дней в неделю. • Разработан специально для Консультантов Орифлэйм, учитывая особенности прямых продаж и сетевого бизнеса. • Без затрат – эффективно – безгранично. • Множество людей хотят покупать косметику онлайн. • Воспользоваться им может каждый Консультант. • Лидеры смогут расти быстрее. 1/21/2018 Copyright © 2011 by Oriflame Cosmetics SA 6
Как эффективно использовать Е-каталог? • Создайте свой Е-каталог на сайте Орифлэйм www. oriflame. ru • Разместите ссылку на ваш каталог в соцсетях, блогах, форумах; отправьте всем по электронной почте. 1/21/2018 Copyright © 2011 by Oriflame Cosmetics SA 7
Как создать и разослать ссылку на Е-каталог? 1/21/2018 Copyright © 2011 by Oriflame Cosmetics SA 8
Создание ссылки на Е-каталог Войдите на сайт www. oriflame. ru под своим логином и паролем. На личной странице Консультанта зайдите в раздел Электронный каталог. 1/21/2018 Copyright © 2011 by Oriflame Cosmetics SA 9
Создание адреса Е-каталога Сотрите цифры в окошке и введите свой уникальный адрес. Рекомендуем вам использовать фамилию и имя (например deminanatalya). Используйте только буквы латинского алфавита. 1/21/2018 Copyright © 2011 by Oriflame Cosmetics SA 10
Создание адреса Е-каталога 1/21/2018 Copyright © 2011 by Oriflame Cosmetics SA 11
Редактирование адреса Будьте внимательны при создании адреса! Если вы ошиблись – у вас есть еще одна попытка изменения адреса. В случае второй неудачи обращайтесь в ближайший СЦ. 1/21/2018 Copyright © 2011 by Oriflame Cosmetics SA 12
Ваш онлайн-помощник Кликнув на значок ? , вы получите информацию о том, как эффективно распространять Е-каталог 1/21/2018 Copyright © 2011 by Oriflame Cosmetics SA 13
Электронная почта Выберите способ распространения Е-каталога, например, отправьте другу письмо с ссылкой на Е-каталог по электронной почте. 1/21/2018 Copyright © 2011 by Oriflame Cosmetics SA 14
Электронная почта Отправьте другу письмо с сылкой и с сообщением – предложением посмотреть новый каталог. Ссылку нужно отправлять КАЖДЫЙ каталог. 1/21/2018 Copyright © 2011 by Oriflame Cosmetics SA 15
Блог Поделитесь информацией в своем блоге 1/21/2018 Copyright © 2011 by Oriflame Cosmetics SA 16
Соцсети (Facebook, Вконтакте etc. ) Если вы хотите поделиться каталогом в соцсетях, он будет опубликован на вашей «стене» Внимание! Делясь ссылкой в сети, не забудьте указывать информацию – на какой географической территории вы готовы обслуживать клиентов, чтобы не вводить в заблуждение потенциальных клиентов, живущих в других городах. 1/21/2018 Copyright © 2011 by Oriflame Cosmetics SA 17
Twitter Можно автоматически отправить ссылку в Твиттер 1/21/2018 Copyright © 2011 by Oriflame Cosmetics SA 18
Как работает Е- каталог? 1/21/2018 Copyright © 2011 by Oriflame Cosmetics SA 19
Клиент получает письмо со ссылкой Попасть на страницы каталога можно сразу, кликнув по ссылке 1/21/2018 Copyright © 2011 by Oriflame Cosmetics SA 20
Страницы Е-каталога Перейдя по ссылке, клиент оказывается на страницах вашего Е- каталога. 1/21/2018 Copyright © 2011 by Oriflame Cosmetics SA 21
Выбор продукта Клиент листает Е-каталог, внизу страницы меняются продуктовые предложения. При выделении одного из предложенных продуктов появляется сноска с названием, описанием и стоимостью 1/21/2018 Copyright © 2011 by Oriflame Cosmetics SA 22
Выбор продукта Кликая на кнопку Добавить в заказ, клиент отправляет продукт в корзину 1/21/2018 Copyright © 2011 by Oriflame Cosmetics SA 23
Корзина При оформлении заказа клиент обязательно должен поставить галочку «Я принимаю условия заказа» . Справа можно добавить в заказ продукцию из числа спецпредложений каталога. Следующая кнопка – Оформить заказ 1/21/2018 Copyright © 2011 by Oriflame Cosmetics SA 24
Где видна цена продукта по акции? ВАЖНО! При наполнении корзины, а также при подтверждении заказа клиент не видит акционные цены, которые появляются при выполнении определенных условий (например, купи 2 продукта и получи третий за 50% стоимости). Эта цена будет видна лишь в корзине Консультанта при оформлении заказа, включающего заказы по Е-каталогу. Информируйте об этом клиентов и подтверждайте им, что акция сработала и что клиент получит продукт по интересующей его акционной цене. 1/21/2018 Copyright © 2011 by Oriflame Cosmetics SA 25
Условия доставки Далее клиент заполняет условия доставки – обязательно все пункты. Также обязательно поставить галочку о подтверждении согласия на использование персональных данных. 1/21/2018 Copyright © 2011 by Oriflame Cosmetics SA 26
Уведомление клиенту Приходит на электронный адрес вот в таком виде. 1/21/2018 Copyright © 2011 by Oriflame Cosmetics SA 27
Уведомление Консультанту Консультант автоматически, сразу после размещения клиентом заказа, получает на адрес своей электронной почты вот такое письмо. 1/21/2018 Copyright © 2011 by Oriflame Cosmetics SA 28
Где искать поступивший заказ? Консультант заходит в свою корзину. НО! На первой странице он сможет увидеть ТОЛЬКО собственные заказы. Заказы, поступившие через Е-каталог, нужно искать далее, кликнув на кнопку Продолжить. 1/21/2018 Copyright © 2011 by Oriflame Cosmetics SA 29
Где искать поступивший заказ? На второй странице Консультант кликает на ссылку Просмотреть заказы в разделе Отложить заказы и попадает на список заказов от клиентов по Е-каталогу 1/21/2018 Copyright © 2011 by Oriflame Cosmetics SA 30
Где искать поступивший заказ? Кликнув на View, можно открыть и просмотреть каждый клиентский заказ 1/21/2018 Copyright © 2011 by Oriflame Cosmetics SA 31
Как добавить заказ клиента в общий заказ? Консультант, кликая на Добавить в заказ, добавляет продукты для клиента в общий заказ. 1/21/2018 Copyright © 2011 by Oriflame Cosmetics SA 32
Как добавить заказ клиента в общий заказ? Внимание! Общий заказ пополниться продуктами из заказа по Е-каталогу, когда Консультант нажмет кнопку Пересчитать заказ 1/21/2018 Copyright © 2011 by Oriflame Cosmetics SA 33
Где еще найти заказы по Е-каталогу? Отчеты по заказам - Финансы 1/21/2018 Copyright © 2011 by Oriflame Cosmetics SA 34
Где еще найти заказы по Е-каталогу? Заказы через веб-страницы Консультанта Внимание! Если заказ не виден, выберите статус заказа «Все» . Кликнув на имя покупателя, можно отправить ему письмо. 1/21/2018 Copyright © 2011 by Oriflame Cosmetics SA 35
Следующий шаг Консультанта ВАЖНО! Получив уведомление о поступлении заказа от клиента, просмотрите заказ, свяжитесь с клиентом, отправившим заказ, уточните у него правильность заказа, пожелания клиента об использовании каталожных акций; договоритесь об условиях и только после этого подтверждайте заказ в своей корзине! 1/21/2018 Copyright © 2011 by Oriflame Cosmetics SA 36
Где искать свою готовую ссылку на Е-каталог (два варианта)? 1/21/2018 Copyright © 2011 by Oriflame Cosmetics SA 37
Что есть на сайте про Е-каталог? 1/21/2018 Copyright © 2011 by Oriflame Cosmetics SA 38
Ваши действия • Заполните все данные в своем профиле Консультанта на сайте • Создайте ссылку на Е-каталог • Разошлите ссылку всем друзьям и знакомым, а также имеющимся клиентам • Разместите ссылку на своих страницах в соцсетях, в блогах; отправьте сообщение в Twitter • Регулярно проверяйте свою почту и свои заказы на предмет заказов по Е-каталогу • Контактируйте с клиентами, своевременно доставляйте им заказы • Берите рекомендации, расширяйте свою клиентскую базу • Обновляйте ссылку ежекаталожно Желаем вам успехов в работе с Е-каталогом! 1/21/2018 Copyright © 2011 by Oriflame Cosmetics SA 39
1/21/2018 Copyright © 2011 by Oriflame Cosmetics SA 40
eCatalogue_proof.ppt