1 Смелее мы вам поможем Южно-Уральский государственный

1 Смелее – мы вам поможем! Южно-Уральский государственный университет Факультет права и финансов Кафедра экономики и управления проектами Кафедра «Э и УП» УЧЕБНО-ТРЕНИНГОВАЯ ПРОГРАММА «НАЧАЛО» Проект «PMCup» Челябинск 2012 Руководитель программы: зав. кафедрой "Экономика и управление проектами", д. э. н. , профессор Баев Леонид Александрович тел. /факс: (351)267 -93 -84; (351)267 -97 -31; project@susu. ac. ru PMCUP@YANDEX. RU

2 Смелее – мы вам поможем! РЕГИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПОДГОТОВКИ И ПЕРЕПОДГОТОВКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ КАДРОВ Южно-Уральский государственный университет Кафедра экономики и управления проектами Кафедра «Э и УП» Основы управления проектами Автор: Заведующий кафедрой «Экономика и управление проектами» ЮУр. ГУ, д. э. н. , профессор Баев Леонид Александрович, Концепция проекта тел. /факс: (351)267 -93 -84; (351)267 -97 -31; project@susu. ac. ru Челябинск 2010

Смелее – мы вам поможем! 3 © Южно-Уральский государственный университет. Кафедра «Экономика и управление проектами» . Л. Баев. «Проектное управление развитием бизнеса» Проект и управление проектами Кафедра «Э и УП» Проект - это задача с определенными исходными данными и требуемыми результатами (целями), обусловливающими способ ее решения (Project Management Institute , PMboоk Gide, 1994). Проект - это временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов, услуг или результатов (то же, 2004). Проект - целенаправленная деятельность временного характера, имеющая своей целью создание уникального продукта или услуги (А. В. Полковников, М. Ф. Дубовик, 2011) Управление проектами - отдельная область менеджмента, предназначенная для управления временной деятельностью с уникальными результатами (PMboоk Guide, 2004). Управление проектами - методология (говорят также искусство) организации, планирования, руководства, координации человеческих и материальных ресурсов на протяжении жизненного цикла проекта, направленная на эффективное достижение его целей путем применения системы современных методов, техники и технологии управления для достижения определенных в проекта результатов по составу, объему работ, стоимости, времени, качеству" (И. И. Мазур, В. Д. Шапиро, Н. Г. Ольдерроге) 3

Смелее – мы вам поможем! 4 © Южно-Уральский государственный университет. Кафедра «Экономика и управление проектами» . Л. Баев. «Проектное управление развитием бизнеса» Проектное управление развитием Кафедра «Э и УП» Управление развитием: целенаправленная деятельность по переводу объекта управления из текущего (начального) в более эффективное, качественно отличное желаемое состояние. Проектное управление развитием: - это методология, включающая принципы, методы, технологии и методики управления процессами оценки состояний объекта управления, конкретизации целей и стратегии развития, разработки и реализации пакета проектов перевода объекта из исходного состояния в желаемое, в условиях существенных противоречий, возмущений и ограничений. Проекты являются основным организационным инструментом реализации стратегии (А. Полковников, М. Дубовик, 2011). 4

© Региональный центр подготовки и переподготовки управленческих кадров Южно-Уральского государственного университета. Кафедра "Экономика и управление проектами". Программа "Проектное управление развитием бизнеса" 5 Путь к успеху в управлении проектами Рабочий план Цель: Основания и предпосылки для выполнения проекта. Анализ спроса. Ключевые результаты этапов и и проекта в целом. Ресурсные потребности по этапам Предварительный расчет стоимости и затрат проекта. Краткие отчеты по результатам испытаний. Перерасчет с позиций обеспечения требований надежности (качества). Структура разбиения работ Составление графика работ Распределение ресурсов Матрица ответственности Ответственные Бюджет (c динамикой по времени) Работа 1 Контакты 58 Продавцы Работа 1 Работа 2 Работа 3 Работа 4 Работа 5 Работа 6 Работа 7 Работа 8 Работа 9 44 Коммивояжеры 68 4432 3 34 56 5 2 4432 3 34 Работа 2 Авторизация 44 56 5 2 Работа 3 Модернизация 58 4432 6 34 Работа 4 Пополнение 44 56 3 2 Работа 5 Расходование 58 4432 5 34 56 3 2 Материалы Рабочая папка проекта 44 Время Контроль Проекта Lessons Learned Финансы Руководство проектом Контракты Риски Документи рованные уроки проекта Lessons Learned Совещания Lessons Learned Мониторинг Рабочая папка проекта Отчёты Совещание закрытия Количественные оценки успеха проекта Рабочая папка проекта Резюме проекта Разработанные и обоснованные спецификации. Планирование подготовки площадки. Пополнение результатов развития инноваций. Ключевые действия на следующий месяц. Завершение предварительных испытаний. Финансовые отчеты. Выбор помощников. Список контактеров Иванов 283 - 1725 Петров 247 - 9876 Сидоров 548 - 9459

Смелее – мы вам поможем! 6 © Южно-Уральский государственный университет. Кафедра «Экономика и управление проектами» . Л. Баев. «Проектное управление развитием бизнеса» Кафедра «Э и УП» Комплекс элементов проектной методологии 6

Смелее – мы вам поможем! 7 © Южно-Уральский государственный университет. Кафедра «Экономика и управление проектами» . Л. Баев. «Проектное управление развитием бизнеса» Как это сделать? Что это даст окружению? Что реально можешь? Что имеешь? (внутри; снаружи) Что хочешь? (для себя; для дела) Суть проектного подхода к управлению развитием Кафедра «Э и УП» 7

© Региональный центр подготовки и переподготовки управленческих кадров. Южно-Уральского государственного университет. Кафедра "Экономика и управление проектами". Программа «Проектное управление развитием бизнеса» . 1. Что из себя представляет ваш проект? (Существо). 2. Чего вы хотите от проекта, почему и как сильно? (Интересы). 3. Кому кроме вас он нужен и насколько сильно? (Спрос). 4. Кто может вам помочь, а кто помешать (Субъекты). 5. Какие интересы субъектов проекта следует выделить и как их согласовать с вашими? (Управление по интересам). 6. Какие конкретно результаты может принести проект субъектам проекта? (Управление по результатам). 7. Как могут быть достигнуты эти результаты? (Стратегия). 8. Реализуем ли проект и стоит ли с ним связываться? (Оценка). 9. Какова эффективность проекта? (Оценка). 8

© Региональный центр подготовки и переподготовки управленческих кадров. Южно-Уральского государственного университет. Кафедра "Экономика и управление проектами". Программа «Проектное управление развитием бизнеса» . КАК ПОЛУЧИТЬ ПРАВИЛЬНЫЕ ОТВЕТЫ? ТОЛЬКО ЗАДАВ ПРАВИЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ! Каким бизнесом я занимаюсь? (САМЫЙ ГЛАВНЫЙ ВОПРОС!) • Каковы потребности моих покупателей и как они меняются? • Насколько хорошо мой продукт удовлетворяет эти потребности по сравнению с продукцией конкурентов? • Какой цены достоин мой продукт при его ценности, состоящей в способности удовлетворять потребности? • С какими затратами я смогу произвести эту ценность? • …………………………………. . • Не следует ли заняться (еще и ) другим продуктом? • Во что мне это обойдется и что я от этого буду иметь? 9

© Региональный центр подготовки и переподготовки управленческих кадров. Южно-Уральского государственного университет. Кафедра "Экономика и управление проектами". Программа «Проектное управление развитием бизнеса» . Зарабатывать, занимаясь своим любимым делом Число бюджетников сокращается На бюджетную зарплату – не проживешь Набирать контрактников Придется, скрепя сердце, ставить тройки нахалам, лентяем и способных достаточно «тупицам» Этого хотят все (и берут всех) Набирать мотивированных и контрактников Что для этого нужно уметь и иметь? Что для этого нужно делать? Каким бизнесом мы занимаемся? (Чем мы торгуем? ) знаниям престиже м и специальност ями ? заграничным образованием чем еще? Надеждами на возможность зарабатывать, занимаясь любимым делом Любимых дел масса – всему не Надежды могут не сбыться научишь Иметь имя и уметь учить тому, что необходимо в любом деле Управление проектами – проектное управление развитием бизнеса Какова цель чемпионата? 10

© Региональный центр подготовки и переподготовки управленческих кадров. Южно-Уральского государственного университет. Кафедра "Экономика и управление проектами". Программа «Проектное управление развитием бизнеса» . Концепция –изложение существа проекта: интересы, цели, средства, результаты, обоснование целесообразности реализации. План реализации. Эффективность. риски Разработка концепции позволяет изучить проект с позиции полезности и реализуемости и согласовать желания и возможности. Воздействия среды Выходы Входы PEST, SWOT, ABC Схема Портера, МКП Интересы участников проекта Критерии выбора проектов Ретроспективная информация Характеристики продукта Декомпозиция работ Сетевое планирование Матрица РАЗУ Анализ СУ Проектный анализ Методы и средства Видение, миссия Цели и задачи проекта Конкурентные преимущества Пути реализации Организация Результаты и эффект Риски 11

©Региональный центр подготовки и переподготовки управленческих кадров Южно-Уральского государственного университета. Кафедра "Экономика и управление проектами". Программа "Проектное управление развитием бизнеса" Идентификация проекта Синтез решения 12

13 Смелее – мы вам поможем! РЕГИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПОДГОТОВКИ И ПЕРЕПОДГОТОВКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ КАДРОВ Южно-Уральский государственный университет Кафедра экономики и управления проектами Кафедра «Э и УП» Основы управления проектами Авторы: Стратегический анализ проекта Заведующий кафедрой «Экономика и управление проектами ЮУр. ГУ» , д. э. н. , профессор Баев Леонид Александрович Доцент кафедры Э и УП, к. т. н. Тарасов Юрий Николаевич тел. /факс: (351)267 -93 -84; (351)267 -97 -31; project@susu. ac. ru Челябинск 2012

© Региональный центр подготовки и переподготовки управленческих кадров. Южно-Уральского государственного университет. Кафедра "Экономика и управление проектами". Программа «Проектное управление развитием бизнеса» . Для чего необходим стратегический анализ? Ситуацион-ный анализ и определение своего бизнеса Выдвижение предварительных целей ( «хотелки» ) Стратегический анализ Достижимые «хотелки» цели. Проектные решения «Каким бизнесом я занимаюсь? » • Каковы потребности моих покупателей и как они меняются? • Насколько хорошо мой продукт удовлетворяет эти потребности по сравнению с продукцией конкурентов? • Какой цены достоин мой продукт при его ценности, состоящей в способности удовлетворять эти потребности? • С какими затратами я могу произвести эту ценность? . . • Не следует ли мне заняться (еще и ) другим продуктом? Стратегический анализ – это технология отбора наиболее важных и реализуемых решений 14

© Региональный центр подготовки и переподготовки управленческих кадров. Южно-Уральского государственного университет. Кафедра "Экономика и управление проектами". Программа «Проектное управление развитием бизнеса» . Диалектический: «Первый парень на деревне!» или • «Нельзя объективно оценить свою фирму или проект без учета среды реализации принимаемых решений» и одновременно • «Оценка среды реализации решений всегда имеет «фирменную специфику» 15

© Региональный центр подготовки и переподготовки управленческих кадров. Южно-Уральского государственного университет. Кафедра "Экономика и управление проектами". Программа «Проектное управление развитием бизнеса» . • PEST-анализ как метод анализа внешней среды • SWOT- анализ как метод оценки конкурентного потенциала фирмы, • процедура выработки и отбора стратегических решений 16

© Региональный центр подготовки и переподготовки управленческих кадров. Южно-Уральского государственного университет. Кафедра "Экономика и управление проектами". Программа «Проектное управление развитием бизнеса» . Макросреда Технологические (факторы) Социальнодемографические Микросреда Организация Поставщики Потребители ресурс ы структура Менеджмент Персонал Культура Конкуренты Посредники Контактные аудитории Политико-правовые Экологические Экономические 17

© Региональный центр подготовки и переподготовки управленческих кадров. Южно-Уральского государственного университет. Кафедра "Экономика и управление проектами". Программа «Проектное управление развитием бизнеса» . Первым шагом стратегического анализа является подробное изучение макросреды (РЕST-факторов) 3 Подробное изучение макросреды - это контроль, оценка и распространение информации в макроокружении бизнеса 3 Помогает избежать неожиданностей и способствует долгосрочному устойчивому росту бизнеса 3 Пример: После изменения политического строя в России значительно сократились заказы на вооружение. Многие российские оборонные предприятия столкнулись с серьезными проблемами и сейчас переживают значительные трудности при переходе на производство невоенной продукции. Почему? 18

© Региональный центр подготовки и переподготовки управленческих кадров. Южно-Уральского государственного университет. Кафедра "Экономика и управление проектами". Программа «Проектное управление развитием бизнеса» . Анализ внешней среды проекта Состав основных факторов макросреды Политико – правовой Антимонопольное законодательство Законы по защите окружающей среды Налоговое законодательство Особые стимулы Законы о внешней торговле Отношение к зарубежным компаниям Трудовое законодатель-ство Стабильность правительства Социо – культурный Тенденции Изменения в образе валового жизни национального Ожидаемый рост продукта карьеры Процентные Потребительская ставки активность Денежная масса Показатель Уровень инфляции формирования семей Уровень безработицы Рост населения Контроль Возрастное зарплаты/цен соотношение населения Девальвация/ ревальвация Миграция населения Доход после Продолжительность уплаты налогов и жизни дискреционный Уровень доход рождаемости Экономический Технологический Общие федеральные расходы на НИР Общие расходы на НИР в промышленности Направления технологического развития Патентная защита Новая продукция Внедрение новых технологических разработок Повышение производительнос ти за счет автоматизации 19

© Региональный центр подготовки и переподготовки управленческих кадров. Южно-Уральского государственного университет. Кафедра "Экономика и управление проектами". Программа «Проектное управление развитием бизнеса» . Поставщики Цены Условия поставки Надежность Сервис Фирма Маркетинговые посредники Конкуренты Торговые посредники Конкурентная структура Стратегия маркетинга Взаимодействие в каналах сбыта Широкое определение конкурентов Организаторы товародвижения Маркетинговые услуги Кредитно–финансовые учреждения Клиентура Конечные потребители Рынок производителей Рынок посредников Рынок учреждений Международный рынок Контактные аудитории Финансовые круги Независимые СМИ Контактные аудитории госучреждений Местные контактные аудитории Гражданские группы действий Широкая публика Внутренние контактные аудитории Определения: Микросреда – силы, имеющие непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры, т. е. сама фирма, ее поставщики, маркетинговые посредники, клиентуры, конкуренты и контактные аудитории Маркетинговые посредники – фирмы, помогающие компании в продвижении, сбыте и распределении ее товаров среди клиентуры. К ним относятся торговые посредники, фирмы–специалисты по организации товародвижения, агентства по оказанию маркетинговых услуг, кредитно–финансовые учреждения Контактная аудитория – любая группа, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к организации или оказывает влияние на ее способность достигать поставленных целей Поставщики – деловые фирмы и отдельные лица, обеспечивающие и ее конкурентов материальными ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров и услуг Клиентура – различные типы потребительских рынков фирмы 20

© Региональный центр подготовки и переподготовки управленческих кадров. Южно-Уральского государственного университет. Кафедра "Экономика и управление проектами". Программа «Проектное управление развитием бизнеса» . Факторы внешней среды Возможности 1. Поддержка органов государственной власти 2. Желание потребителя использовать новейшие технологии 3. Переход от индивидуальных заказов к мелкосерийному производству (технология) 4. Отсутствие прямых конкурентов Вес 1 0, 40 5 2, 00 2 0, 15 2 0, 30 3 0, 15 2 0, 30 4 0, 30 1, 00 4 1, 20 3, 80 5 0, 20 -2 -0, 40 6 0, 80 -4 -3, 20 ИТОГО ВОЗМОЖНОСТИ Угрозы 1. Снижение цен на товары-субституты 2. Невостребованность товара из-за высокого технологического риска (технология новая) ИТОГО УГРОЗЫ СУММА Оценка Взвешенная оценка 1, 00 -3, 60 0, 20 21

© Региональный центр подготовки и переподготовки управленческих кадров. Южно-Уральского государственного университет. Кафедра "Экономика и управление проектами". Программа «Проектное управление развитием бизнеса» . Качественный формат анализа PEST-факторов (макросреды) и конкурентных сил микросреды организации, учитывающий их вероятностную природу Матрица возможностей Вероятность использования возможности Влияние сильное умеренное малое Высокая ПОЛЕ ВС ПОЛЕ ВУ ПОЛЕ ВМ Средняя ПОЛЕ СС ПОЛЕ СУ ПОЛЕ СМ Низкая ПОЛЕ НС ПОЛЕ НУ ПОЛЕ НМ Матрица угроз Вероятность реализации угрозы Возможные последствия разрушение критическое состояние тяжелое состояние “легкие ушибы” Высокая ПОЛЕ ВР ПОЛЕ ВК ПОЛЕ ВТ ПОЛЕ ВЛ Средняя ПОЛЕ СР ПОЛЕ СК ПОЛЕ СТ ПОЛЕ СЛ Низкая ПОЛЕ НР ПОЛЕ НК ПОЛЕ НТ ПОЛЕ НЛ 22

© Региональный центр подготовки и переподготовки управленческих кадров. Южно-Уральского государственного университет. Кафедра "Экономика и управление проектами". Программа «Проектное управление развитием бизнеса» . Исходная матрица Возможности 1. 2. 3. … Угрозы 1. 2. 3. … Сильные стороны 1. 2. 3. … ПОЛЕ СИВ ПОЛЕ СИУ ПОЛЕ СЛВ ПОЛЕ СЛУ Слабые стороны 1. 2. 3. … 23

© Региональный центр подготовки и переподготовки управленческих кадров. Южно-Уральского государственного университет. Кафедра "Экономика и управление проектами". Программа «Проектное управление развитием бизнеса» . 1. Исходная матрица SWOT - анализа Сильные стороны: Высокое качество услуг фирмы Правительственная помощь Квалифицированный персонал Угрозы: Жесткая конкуренция Покупатели ожидают разнообразия услуг Слабые стороны: Отсутствие новых видов услуг Слабый маркетинг Недостаток финансов Возможности: В данном регионе много озер, прудов и водоемов Увеличение количества желающих провести досуг на воде Таблица 2. Количественная оценка сильных и слабых сторон, угроз и возможностей Сильные стороны Слабые стороны Высокое качество Возмож -ности Квалиф. персона л Отсутствие нов. услуг Слабый маркетинг Недостато к финансов Жесткая конкуренция 5 4 4 5 4 2 Покупатели ожидают разнообразия услуг Угрозы Правит-я помощь 4 1 2 5 3 1 В данном регионе много водоемов 2 1 1 3 4 3 Увеличение числа желающих провести досуг на воде 2 1 1 3 4 3 24

25 © Региональный центр подготовки и переподготовки управленческих кадров. Южно-Уральского государственного университет. Кафедра "Экономика и управление проектами". Программа «Проектное управление развитием бизнеса» . Таблица 3. Совокупная количественная оценка сильных и слабых сторон, угроз и возможностей Сильные стороны Слабые стороны Высокое качество услуг фирмы 13 Отсутствие новых видов услуг 16 Правительственная помощь 7 Слабый маркетинг 15 Квалифицированный персонал 8 Недостаток финансов 9 Угрозы Жесткая конкуренция Возможности 24 В данном регионе много озер, 14 прудов и водоемов Покупатели ожидают разнообразия услуг 16 Увеличения числа желающих провести досуг на воде 14

© Региональный центр подготовки и переподготовки управленческих кадров. Южно-Уральского государственного университет. Кафедра "Экономика и управление проектами". Программа «Проектное управление развитием бизнеса» . Таблица 4. Формулирование проблемного поля в рамках SWOT - матрицы СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ У Г Р О З Ы В О З М О Ж Н О С Т И Жесткая конку ренция Покупатели Ожидают разнообразного дизайна В данном регионе много озер, прудов и водоемов Рост числа желающих провести досуг на воде СЛАБЫЕ СТОРОНЫ Высокое Правительствен. Квалифицирован качество ная -ный персонал услуг помощь Дальнейшее повы Освоение шение качества, передовых исходя из требов технологий -аний потребителей Обновление ассортимента и повышение разнообразия продукции за счет правительственных субсидий Увеличение объемов услуг Получение налоговых льгот, льготных субсидий Кадровый потенциал в состоянии обеспечить разнообразие услуг Разработка услуг, максимально приближенных к существующим условиям Улучшение качества, ввод новых технологий Отсутствие новых видов услуг Слабый маркетинг Повышение ква лификации персонала в области маркетинга Освоение новых услуг с высоким уровнем качества Недостаток финансов Получение правительственных субсидий Привлече ние специализированных маркетинговых служб для Аккумуляция проведе-ния денежных исследований средств населения (акционирование , лотереи) 26

© Региональный центр подготовки и переподготовки управленческих кадров. Южно-Уральского государственного университет. Кафедра "Экономика и управление проектами". Программа «Проектное управление развитием бизнеса» . Таблица 5. Количественная оценка проблем / решений компании ПРОБЛЕМА / РЕШЕНИЕ Оценка Освоение новых услуг с высоким уровнем качества 16 Привлечение специализированных маркетинговых служб для проведения исследований 8 Повышение квалификации персонала в области маркетинга 7 Получение правительственных субсидий 6 Обновление ассортимента и повышение разнообразия услуг за счет правительственных субсидий 5 Дальнейшее повышение качества, исходя из требований потребителей 5 Увеличение объемов продаж 4 Освоение передовых технологий Аккумуляция денежных средств населения (акционирование, лотереи) 3 8? 3 Получение налоговых льгот, льготных субсидий 2 Существующий кадровый потенциал в состоянии обеспечить разнообразие услуг 2 Разработка продукции, максимально приближенной к существующим условиям 1 Улучшение качества, ввод новых технологий 1 27

© Региональный центр подготовки и переподготовки управленческих кадров. Южно-Уральского государственного университет. Кафедра "Экономика и управление проектами". Программа «Проектное управление развитием бизнеса» . • Цель анализа – «просеять» цели типа «я хочу» через «сито» внешней среды и собственного потенциала, а также найти новые возможные альтернативные решения, то есть, согласовать свои желания и возможности • Анализ внешней среды должен состоять из анализа как PEST-факторов макросреды, так и конкурентных сил микросреды • Независимо от вида уровней внешней среды анализ всех ее факторов и сил должен проводиться исходя из их общей случайной природы по единой методике (направленность воздействия, его существенность и вероятность) • SWOT-анализ – это одна из эффективных форм стратегического анализа на принципах диалектики • Результаты анализа внешней среды – это всего лишь исходная информация для заполнения клеток O и T в начальной матрице SWOT • Ключевым моментом SWOT- анализа является попарная оценка степени взаимодействия каждой из составляющей внешней и внутренней сред организации / проекта и построение проблемных полей – полей решений 28

29 Смелее – мы вам поможем! РЕГИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПОДГОТОВКИ И ПЕРЕПОДГОТОВКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ КАДРОВ Южно-Уральский государственный университет Кафедра экономики и управления проектами Кафедра «Э и УП» Основы управления проектами Автор: Заведующий кафедрой «Экономика и управление проектами» ЮУр. ГУ, д. э. н. , профессор Баев Леонид Александрович Концептуальное планирование проекта тел. /факс: (351)267 -93 -84; (351)267 -97 -31; project@susu. ac. ru Челябинск 2012

© Региональный центр подготовки и переподготовки управленческих кадров Южно-Уральского государственного университета. Кафедра "Экономика и управление проектами". Программа "Проектное управление развитием бизнеса" Дерево целей проекта • Конкретные: что и когда (Specific) - 1 уровень • Измеримые: количественные и качественные оценки (Measurable) - 2 уровень • Достижимые: в пределах возможностей (Attainable) - 3 уровень - 4 уровень • Реалистичные: напряженные, прогрессивные (Realistic) • Контролируемые: поддающиеся обработке Иерархическая структура работ (WBS) (Tractable) 1 11 112 2 12 121 21 211 3 22 212 221 31 311 32 312 321 30

© Региональный центр подготовки и переподготовки управленческих кадров Южно-Уральского государственного университета. Кафедра "Экономика и управление проектами". Программа "Проектное управление развитием бизнеса" Организационная структура исполнителей (ОBS) PM X A A 1 Y B A 2 Z C B 1 B 2 D C 1 C 2 E D 1 E 2 Матрица ответственности X OBS WBS 1 11 A А 1 111 Y B А 2 B 1 C B 2 2 311 321 И И И C КО – координация; I, КО И 312 32 П – приемка; E 2 И C С – согласование; I – ответственный исполнитель… C 221 31 E 1 И 212 3 D 1 И 211 22 C 2 РМ Е I, КО 121 21 D И 112 12 C 1 И – исполнитель; Z И П РАЗУ: • принятие решения; • управление; • выполнение; • обеспечение 31

© Региональный центр подготовки и переподготовки управленческих кадров Южно-Уральского государственного университета. Кафедра "Экономика и управление проектами". Программа "Проектное управление развитием бизнеса" Дерево целей проекта Окончить ВУЗ Пройти все контрольны е мероприяти я Поступить Сдать ЕГЭ Выбрать направлени е образовани я Выбрать ВУЗ Подготовить ся к ЕГЭ Составить рейтинг ВУЗов Посетить дни открытых дверей Выбрать специально сть Составить рейтинг спроса на специальнос ти 32

© Региональный центр подготовки и переподготовки управленческих кадров Южно-Уральского государственного университета. Кафедра "Экономика и управление проектами". Программа "Проектное управление развитием бизнеса" 33 Иерархическая структура работ (WBS) Поступление в ВУЗ Выбор направления образования Анализ рынка труда Работа в интернете Оценка способностей и интересов Работа со СМИ Выбор ВУЗа Анализ и ранжирование ВУЗов Самотестирование Когнсультации у психологов Выбор специальности Анализ рынка труда Анализ проходных баллов Формирование критериев Работа в интернете Подготовка и сдача ЕГЭ Анализ выпускающих кафедр Работа со СМИ Анализ возможных форм подготовки Получение информации Формирование бюджета Получение информации Оценка финансовых возможностей

© Региональный центр подготовки и переподготовки управленческих кадров Южно-Уральского государственного университета. Кафедра "Экономика и управление проектами". Программа "Проектное управление развитием бизнеса" 34 Сетевой график работ проекта 6 2 10 3 1 4 7 8 12 9 13 11 5 1 Перечень работ: (1 -2) – консультация у психолога; (1 -3) – работа в интернете; (1 -4) – работа со СМИ; (1 -5) – формирование критериев по ВУЗам; (2 -6) – самотестирование; (4 -6) – анализ рынка труда; (5 -8) – ранжирование ВУЗов; (6 -7) – оценка способностей и интересов; (7 -8) – выбор направления образования; (8 -9) – выбор ВУЗа; (9 -10) – анализ проходных баллов; (9 -11) – сбор информации о выпускающих кафедрах; (11 -12) – ранжирование обучающих кафедр; (12 -13) – выбор специальности.

Смелее – мы вам поможем! 35 © Южно-Уральский государственный университет. Кафедра «Экономика и управление проектами» . Л. Баев. «Проектное управление развитием бизнеса» Связь результативности и эффективности Кафедра «Э и УП» Затраты Эффективность Внимание! Результат в 100% почти всегда не эффективен! Цели должны соответствовать возможностям? Результ ат 100 35

Смелее – мы вам поможем! 36 © Южно-Уральский государственный университет. Кафедра «Экономика и управление проектами» . Л. Баев. «Проектное управление развитием бизнеса» Кафедра «Э и УП» «Технологический толчок» : «Моя технология уникальна. Дайте мне денег!» ТЕХНОЛОГИЯ (научный работник) ТОВАРЫ И УСЛУГИ (производитель) РЫНКИ (продавец – покупатель) «Рыночное втягивание» : Необходимый товар определен – нужно разработать технологию, организовать производство и заработать деньги на развитие.

Смелее – мы вам поможем! 37 © Южно-Уральский государственный университет. Кафедра «Экономика и управление проектами» . Л. Баев. «Проектное управление развитием бизнеса» Кафедра «Э и УП» Основы проектной методологии Проектное управление развитием бизнеса Системный подход «Не вопреки, а в соответствии» Принципы самоорганизации • • Целеполагания Связности Двойственности развития Эффективности Эмерджентности и синергии Общесистемнай приоритетности Обучения действием Принципы управления • Целеполагания • Жизненного цикла • Эффективности • Неопределенности • Временных структур • Комплексности знаний • Обучения действием Схема «интересы – ограничения – цели – средства» Итерационноциклическая технология «Интересы решают все» «Развитие – это спираль» Интересы Жизненный цикл проекта ограничения Затраты 65 -80% Цели Планирование Выполнение Концепция 10 -15% 1 -5% Задачи ограничения Завершение 10 -15% t Функциональный цикл управления Области знаний Процессы Организац Функции ия ограничения Планирован Структуры ие ограничения Действия ограничения Управлен ие Регулирован коррекция ие Контроль

Смелее – мы вам поможем! 38 © Южно-Уральский государственный университет. Кафедра «Экономика и управление проектами» . Л. Баев. «Проектное управление развитием бизнеса» Жизненный цикл проекта Кафедра «Э и УП» • Жизненный цикл проекта – набор обычно последовательных фаз проекта, количество и состав которых определяется потребностями управления • Жизненный цикл продукта – набор последовательных (обычно) неперекрывающихся фаз продукта, название и количество которых определяется производственными и управленческими нуждами организации

Смелее – мы вам поможем! 39 © Южно-Уральский государственный университет. Кафедра «Экономика и управление проектами» . Л. Баев. «Проектное управление развитием бизнеса» Ранг значимости Информированность о проекте 39 Потенциальная сила воздействия на стейкхолдера Каналы воздействия (0 -5) Факторы воздействия + (-) Интересы Значимость (потенциальная сила влияния на проект) Контакты Априорное отношение к проекту 1 Организация, должность № пп ФИО Реестр стейкхолдеров (stakeholders) Кафедра «Э и УП» (0 -5) 1 -№ (0 -5)

Смелее – мы вам поможем! 40 © Южно-Уральский государственный университет. Кафедра «Экономика и управление проектами» . Л. Баев. «Проектное управление развитием бизнеса» Кафедра «Э и УП» 40 Системная идентификация и оценка текущего состояния объекта управления, определение пакета необходимых, рациональных и реализуемых проектов развития и их ранжирование Хочу Считаю необходимым Считаю целесообразным Фильтр (стратегичес кий анализ и синтез) Пакет проектов к реализации

Смелее – мы вам поможем! 41 © Южно-Уральский государственный университет. Кафедра «Экономика и управление проектами» . Л. Баев. «Проектное управление развитием бизнеса» Кафедра «Э и УП» 41 Системная идентификация и оценка текущего состояния объекта управления, определение пакета возможных и рациональных траекторий реализации проекта и их анализ Хочу Считаю необходимым Считаю целесообразным Фильтр (стратегичес кий анализ и синтез) Построение эффективной траектории реализации проекта