1 Б ЭК Сарсенбаева Камилла Коробейникова Катерина Орузбаев Руслан Бисембина Диана
ПСИХОГРАФИЧЕСКОЕ СЕГМЕНТИРОВАНИЕ. Подходы к классификации. Сегментация потребительского рынка Сегмент — группа покупателей, обладающая похожими потребностями, желаниями и возможностями. Разделение рынка на различные сегменты и их последующее изучение позволяет компаниям сконцентрировать свое внимание на наиболее перспективны с точки зрения прибыльности, сегментах (целевых).
ПСИХОГРАФИЧЕСКОЕ СЕГМЕНТИРОВАНИЕ. Подходы к классификации. Главная цель сегментации Обеспечить адресность разрабатываемому, выпускаемому и реализуемому товару. Посредством ее реализуется основной принцип маркетинга – ориентация на потребителя.
ПСИХОГРАФИЧЕСКОЕ СЕГМЕНТИРОВАНИЕ. Подходы к классификации. Функции удовлетворение потребности покупателей в разнообразных товарах обеспечение рационализации и оптимизации затрат предприятия выработка эффективной маркетинговой стратегии установление реалистичных и достижимых целей фирмы повышение уровеня принимаемых решений повышение конкурентоспособности как товара, так и фирмы уклонение или снижение степени конкурентной борьбы предположение увязки научно-технической политики фирмы
ПСИХОГРАФИЧЕСКОЕ СЕГМЕНТИРОВАНИЕ. Подходы к классификации. Сегментация потребительского рынка Сегментирование по географическому признаку Сегментирование по демографическому признаку Сегментирование по отношению к товару Сегментирование по стилю потребления Сегментирование по психографическому признаку Сегментирование рынка организаций
ПСИХОГРАФИЧЕСКОЕ СЕГМЕНТИРОВАНИЕ. Подходы к классификации. Сегментация потребительского рынка Сегментирование по демографическому признаку Сегментирование в соответствии с операционным признаком Сегментированию по закупочному признаку Сегментирование по ситуационному признаку Сегментирование по личностному признаку Межрыночная сегментация
ПСИХОГРАФИЧЕСКОЕ СЕГМЕНТИРОВАНИЕ. Подходы к классификации. Психографическое сегментирование деление рынка на различные группы потребителей на основе оценки психологического склада потребителей: их роли в общественной жизни, рода деятельности, жизненных позиций, интересов, мнений и образа жизни. Цель составление более полного профиля потребителя, детализация неочевидных характеристик мотивации и личности Основной принцип образ и стиль жизни определяет потребительское поведение (потребности, склонности, предпочтения, искомые выгоды, стиль покупательского поведения)
ПСИХОГРАФИЧЕСКОЕ СЕГМЕНТИРОВАНИЕ. Подходы к классификации. СТИЛЬ ЖИЗНИ И МОДЕЛЬ AIO Стиль жизни — это совокупность системы ценностей личностей, социального поведения и активности, а также манеры потребления (как и на что человек тратит время и деньги) В понятие стиль жизни включают признаки, связанные с деятельностью, мнениями и интересами индивидов (модель AIO): аctivity — деятельность — то, как люди проводят время; interests — интересы — то, чему в своем ближайшем окружении люди придают значение (цели, стремления, предпочтения); opinions — мнения — взгляды на самих себя и окружающий мир (идеи, убеждения, ценности, ожидания, понимание, отношение, симпатии, антипатии). Измерение AIO является более глубоким, если использовать еще и демографические переменные
ПСИХОГРАФИЧЕСКОЕ СЕГМЕНТИРОВАНИЕ. Подходы к классификации. МОДЕЛЬ AIO С ИСПОЛЬЗОВАНИМ ДЕМОГРАФИЧЕСКИХ ПЕРЕМЕННЫХ Действия Работа Хобби Круг знакомств Отдых Развлечения Членство в клубах Объединения Покупки Спорт Интересы Семья Дом Работа Общество Отдых Мода Питание СМИ Достижения Мнения О себе О социальных проблемах О политике О бизнесе Об экономике Об образовании О товарах О будущем О культуре Демографические переменные Возраст Образование Доход Профессия Размер семьи Тип жилья Место жительства Размер города Стадии жизненного цикла семьи
ПСИХОГРАФИЧЕСКОЕ СЕГМЕНТИРОВАНИЕ. Подходы к классификации. МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ СТИЛЯ ЖИЗНИ В типичном исследовании используется анкета, включающая ряд утверждений относительно различных характеристик стиля жизни (утверждений типа AIO), потребительских и демографических характеристик. Участникам опроса выдается анкеты Лайкерта. Общее число вопросов анкеты может достигать 200 -300. Структура вопроса Лайкерта Согласны ли Вы со следующим утверждением Абсолютно согласен Скорее согласен Трудно сказать Скорее не Совершенно согласен не согласен «Я всегда стараюсь одеваться согласно моде» Типичный вид психографической модели Тип потребителя Демографические данные Жизненные ценности Образ жизни Потребительское поведение (предпочтения)
ПСИХОГРАФИЧЕСКОЕ СЕГМЕНТИРОВАНИЕ. Подходы к классификации. ОСОБЕННОСТИ ПСИХОГРАФИЧЕСКОЙ СЕГМЕНТАЦИИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Специфичность/универсальность психографических моделей Психографическая типология выясняется в привязке к определенному региону), к определенному времени и иногда в привязке к определенной группе товаров Цели использования психографических моделей Определение основных жизненных ценностей потребителей для выработки возможного воздействия на них.
ПСИХОГРАФИЧЕСКОЕ СЕГМЕНТИРОВАНИЕ. Подходы к классификации. ДОСТОИНСТВА И НЕДОСТАТКИ ПСИХОГРАФИЧЕСКИХ МОДЕЛЕЙ Процесс исследования - + • Преимущества перед традиционными качественными исследованиями • Полученные данные легко могут быть подвергнуты статистической обработке • Нет необходимости прибегать к помощи специально подготовленных модераторов • Подбор вопросов на субъективной основе • Сложность формулировки качественного вопроса • Подбор вопросов на основе предварительных качественных исследований
ПСИХОГРАФИЧЕСКОЕ СЕГМЕНТИРОВАНИЕ. Подходы к классификации. VALS Система VALS (Value and lifestyle -ценности и типы образа жизни) -разработанна компанией SRI International в 1978 г. , – единственная на сегодня получившая мировое признание методика психографический сегментации
ПСИХОГРАФИЧЕСКОЕ СЕГМЕНТИРОВАНИЕ. Подходы к классификации. VALS «Выживающие» - Survivors "Терпеливые" - Sustainers "Убежденные" - Belongers "Подражающие" - Emulators "Преуспевающие" -Achievers "Индивидуалисты" - I-Am-Me "Рискующие" - Experiential "Социально озабоченные" - Societally Conscious "Интегрированные" - Integrated
ПСИХОГРАФИЧЕСКОЕ СЕГМЕНТИРОВАНИЕ. Подходы к классификации. VALS 2 В 1989 г. была создана новая методика определения стиля жизни американцев - VALS-население США 2 подразделяется на 3 общие потребительские группы, а затем на 8 типов. Потребительские группы образуются в зависимости от ориентации человека на принцип, статус или действие
ПСИХОГРАФИЧЕСКОЕ СЕГМЕНТИРОВАНИЕ. Подходы к классификации. VALS 2 Сопротивляющиеся (Strugglers) Практики (Makers) Старающиеся (Strivers Убежденные (Believers) Рискующие (Experiencers) Преуспевающие (Achivers Осуществляющие/ выполняющие (Fufilleds). Реализующие (Actualizers)
ПСИХОГРАФИЧЕСКОЕ СЕГМЕНТИРОВАНИЕ. Подходы к классификации. ОБЩИЕ ПСИХОГРАФИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ VALS 2 Руководствуются потребностями АГЕНТСТВО РЫНОЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ и КОНСАЛТИНГА «МАРКЕТ» тел. +7 (495) 506 -4125, факс +7 (496) 613 -4431 www. market-agency. ru
Скачать презентацию 1 Б ЭК Сарсенбаева Камилла Коробейникова Катерина Орузбаев
MAIN презентация.pptx