1/17 Актуальные вопросы постановки учета на предприятиях общественного питания Преимущества обслуживания автоматизированного комплекса в компании Софт. Баланс Баканова Екатерина менеджер направления абонементного обслуживания
2/17 О чем эта презентация Комплексное обслуживание ГК Софт. Баланс Ø Линия консультаций Ø Абонементное обслуживание АК Ø ЦТО Софт. Баланс Новый вид обслуживания «Пакет услуг» Влияние лицензионной политики 1 С на обслуживание АК
3/17 Линия консультации Ø С 10 -00 до 18 -00 по рабочим дням. Ø Для клиентов, заключивших договор на обслуживание АК – 7 дней в неделю Ø Весь спектр вопросов по эксплуатации АК: • Торговое оборудование • Программное обеспечение Ø Бесплатно для клиентов ГК Софт. Баланс, заключивших договор на обслуживание АК 322 -95 -33
4/17 Абонементное обслуживание АК Ø Консультационная и методологическая поддержка по ведению учета Ø Техническая поддержка и сервисное обслуживание торгового оборудования Ø Обновление регламентированной отчетности и релизов ПП 1 С Ø Помощь в формировании отчетности для предоставления в налоговые органы
5/17 Преимущества абонементного обслуживания Ø Приоритет по времени реагирования Ø Стоимость обслуживания ниже, чем по разовым выездам Ø Возможность вызова специалиста в нерабочее и ночное время Ø Предоплата за квартал: • Нет необходимости ждать поступления денежных средств на рс • Планирование расходов на обслуживание Ø Регулярное профилактическое обслуживание Ø Выделенный специалист Ø Предоставление оборудования на замену на время ремонта Ø Удаленное администрирование
6/17 Удаленное администрирование Решение различных задач без выезда специалиста: Ø Консультации по работе с ПО Ø Демонстрация работы ПО Ø Устранение ошибок и администрирование ОС и ПО 1 С Ø Обновление конфигураций 1 С
7/17 Преимущества удаленного администрирования Ø Технология межсетевого экрана «Cisco ASA 5510» - надежность и конфиденциальность Ø Защита от несанкционированного доступа Ø Консультации на основе реальных данных, а не на демо-конфигурации Ø Высокая скорость реакции на обращения Ø Минимальные технические требования (наличие выделенного интернет-соединения, 256 Кбит/с) Ø Бесплатное подключение
8/17 ЦТО Софт. Баланс
9/17 ЦТО Софт. Баланс Список обслуживаемых ККМ: Ø ФЕЛИКС-РК, Ø ФЕЛИКС-02 К, Ø ШТРИХ-ФР-К, Ø ШТРИХ-М-ФР-К, Ø ШТРИХ-LIGHT-ФР-К, Ø FPrint-02 K, Ø FPrint-03 K, Ø FPrint-88 K, Ø FPrint-5200 K, Ø Flaton-11 K, Ø Элвес-Микро-К версия 01, Ø Элвес-Микро-К версия 02, Ø Элвес-МК Ø Штрих-Мини-К Ø АМС-Мини-100 К Ø АМС-110 К Ø АМС-100 К
10/17 ЦТО Софт. Баланс В рамках договора на техническое обслуживание ККМ осуществляется: Ø Ввод в эксплуатацию ККМ Ø Сервисное обслуживание ККМ Ø Инструктаж кассировоперационистов Ø Ремонт ККМ и замена ЭКЛЗ Ø Обеспечение расходными материалами
11/17 Комплексное обслуживание Обслуживание автоматизированного комплекса + ЦТО Преимущества комплексного обслуживания: Ø Специалисты ГК Софт. Баланс сертифицированы компаниями 1 С, ГК Атол, ГК Софт. Баланс Ø Специалисты ГК Софт. Баланс прошли обучение в компаниях Штрих. М и Счет. Маш Ø Весь комплекс услуг по поддержке от одной компании одним специалистом Ø Скидки на услуги ЦТО
12/17 Комплексное обслуживание Тарифный план ЛАЙТ ПРОФ ЛЮКС Абонентская плата АО, мес. 1600 3900 5600 Стоимость дополнительных работ 1800 1400 - Стоимость часа работы специалиста в нерабочее время 3600 2800 2400 Плановых выездов - 1 1 Всего часов работы 1 3 без ограничений Удаленное администрирование 2 3 без ограничений Абонентская плата ЦТО, мес. , 1 ККМ 800 750 700 Постановка ККМ на учет 1300 1000 входит в стоимость Услуга по замене ЭКЛЗ в офисе клиента 1300 1000 входит в стоимость Цены действительны до 2 квартала 2011 г. 5000 Стоимость часа работы специалиста в 5000 при заключении договора в 2010 г. ночное время Тарифы для клиентов, использующих в качестве товароучетной системы программное обеспечение на базе 1 С 8. 1 (Трактиръ Back-Office, Head-Office, Front-Office 3. 0)
13/17 Пакет услуг Новый вид обслуживания «Пакет услуг» Ø Приоритет по времени реагирования Ø Льготные цены Ø Оплаченные часы расходуются в течение года Пакет 5 часов 10 часов 20 часов Стоимость часа 1710 1620 1530 2090 1980 1870 работ Стоимость пакета 8550 16200 30600 10450 19800 37400
14/17 Лицензионная политика 1 С Ø Регламентируется информационным письмом ЗАО « 1 С» № 10275 от 9 июня 2009 года Ø Обслуживание пользователей программных продуктов 1 С осуществляется только при наличии подписки на диск ИТС Ø Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) фирмы 1 C — это ежемесячный электронный журнал, в котором собраны все информационные материалы, выпускаемые фирмой 1 С в помощь бухгалтеру Ø ИТС ТЕХНО и ИТС ПРОФ
15/17 Информационно-технологическое сопровождение ИТС ТЕХНО включает информацию для проведения работ по обновлению программ 1 С: Предприятие Ø актуальные релизы платформы и конфигураций; Ø формы отчетности; Ø инструкции по установке обновлений; Ø материалы по администрированию 1 С: Предприятие Подписка на 6 месяцев 5640 Подписка на 12 месяцев 10800
16/17 Информационно-технологическое сопровождение ИТС ПРОФ включает: Ø Информацию для проведения работ по обновлению программ 1 С: Предприятие: актуальные релизы платформы и конфигураций; формы отчетности; инструкции по установке обновлений; материалы по администрированию 1 С: Предприятие Ø Справочные материалы по налогам, взносам, кадровым вопросам, отчетам, по вопросам различных проверок Ø Советы линии консультации Ø Архив бухгалтерской периодики Подписка на 6 месяцев 11220 Подписка на 12 месяцев 21480
17/17 Актуальные вопросы постановки учета на предприятиях общественного питания СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
Скачать презентацию 1 17 Актуальные вопросы постановки учета на предприятиях общественного
e082d00bb20cf7729cb0683749c4d6b6.ppt